公司成長比利潤更重要嗎？
公司若要長期健全發展，業務成長非常重要。因此需要儘早確立穩固的業務發展策略，並加以施行。成長不僅代表公司營運順利，還可以吸引投資者、確保資金挹注，並吸引人才。
對任何公司的關鍵領域來說，利潤和成長彼此相輔相成。以小型企業的發展來看，其利潤可能很低，但成長率卻很高。雖然公司並未帶來大量金流，但健康的成長率代表該公司正在順利獲利。這點能吸引投資者，接下來便會促進成長並推動獲利。這點再次說明了，追求業務成長應當是小型企業和新創公司的首要任務。
何謂最佳業務成長策略？
追求業務成長，沒有同一種共通策略。而且最適合公司的發展方式，需取決於自身情況。以下幾種小型企業成長策略可供參考：
市場滲透
將目標放在提升市占率，便是在執行市場滲透。有幾種方法可達成這個目標，包括提供產品或服務的折扣、增加廣告投放或製作搭售產品。這些方式可提供競爭優勢並吸引新客戶，且無需製造新產品。
市場擴張
這是指進入新市場的時刻。例如麵包店在服務項目中加入企業餐飲服務，便是增加了該領域的新業務。這是許多企業的常見策略，即使是非常成熟的企業亦會運用。成功的企業永遠都在尋求發展和成長的機會。因此即使對目前的市場很滿意，也應當不停尋找新商機和增加現金流量的方法。
加入新通路
全通路是行銷和銷售的現代化做法。如果僅依靠實體店來銷售，業務成長幅度可能難以和全通路的同業並駕齊驅。務必盡量運用所有可用的通路，引起客戶的注意並與您互動。現代化的企業應擁有線上商店、社交媒體頻道、電子郵件管道，並在適用情況下設立零售商店。此外實體位置不該只當做商店經營，也應視為其他各個通路的延伸。這代表線上商店與實體商店必須提供一致的體驗。如果目前僅採取線上經營方式，不確定接下來該如何發展，可考慮開設快閃店或將商品交由當地商店販售。
區隔市場
仔細觀察目前的客戶，並加倍關注最想互動的族群。可以根據所服務的顧客所在地點、年齡、習慣或產業類型來確定客群目標。在這方面，分析和指標不可或缺。關鍵在於知識共享和易於存取的資料，如此便能全盤掌握整體業務，瞭解該將精力集中何處。舉例來說，如果知道所在的城鎮有眾多學生，但學生顧客的數量未如預期，可嘗試提供學生折扣。同理，如果知道所在位置有大量的通勤者往來，可考慮以會員卡等形式吸引潛在顧客，並提高客戶忠誠度。
追求業務成長的重要小提示
企業主若希望事業有成，就要以正確的方式把握成長機會。以下有些小提示可供思考：
運用成長策略範本
永遠要計劃好下一步行動。小型企業需要以成長為目標，但若未經適當計劃便貿然投入，只會走向失敗。請與貴公司的所有關鍵決策者腦力激盪。您的下個行動會影響到所有人，所以請不要否決或忽視他人的想法。共享的成長計劃範本，可以為所有人提供一個空間，讓大家清楚瞭解公司打算採取的下一步，並提供自己的意見。團隊協作能使企業更加強大，並有助於發展。
設定 SMART 目標
每個人都有目標，但 SMART 目標可以協助您的工作團隊實現目標。SMART 這個縮寫代表著實現目標的方法：
- 具體：明確說出想達成的目標，而不光是考慮中的模糊想法。
- 可衡量：目標需要能夠加以衡量，這樣才能看出是否有所進展。
- 可實現：道理很簡單，設定不可能達成的目標，並不會有什麼幫助。
- 相關性：目標對於您的公司、目前的時間點，以及目前的工作團隊是否合情合理？
- 時間限制：設定一個日期，並列出在截止日期前需要完成的工作。
使用 SMART 目標為工作團隊建立完整的框架，便能以此為據努力實現您的目標。
務必使用正確工具
成長不一定代表要開創嶄新道路，而是應當將目前所做工作的流程最佳化。因此升級和改善目前的工具和工作流程，十分重要。
像 Doberman 這樣的小型企業，便向 Dropbox 尋求協助，以改善工作流程並提高工作效率。Doberman 設計總監Klas Thorsén 表示：「有了 Dropbox Business，就算離線工作或出門在外，檔案也垂手可得。以前，跟不同時區的人合作是一件很困難的事。但現在檔案都會隨時同步，只要有需要就能立即取用。」
無論是採用智慧協作空間、引進彈性工作方式，或是使用像 Dropbox Capture 的先進工具提高協作機會，這些對生產力的投資，正是通往成長的途徑。
考慮外部投資者
您可能會意識到資金的挹注可以扶植您的業務成長。這種外部資本能協助將想法付諸實踐，或將您的業務擴張到全新境界。如果這聽起來像是您的企業所處的階段，但您不確定從哪裡開始， DocSend Startup Index 可提供新創公司如何在其生命週期的各個階段成功募資的深入見解。當您準備好向投資者提案時，DocSend 可以追蹤您的提案資料何時受到查看、下載或轉寄，協助您隨時以最佳的方式推動您的投資者策略。進一步瞭解 DocSend 的工作方式以及使用 DocSend 能如何協助您的業務成長。
不自滿
無論小型企業變得多麼成功，都還是需要成長。以小型企業而言，即使已營運十年，但企業倒閉也仍舊司空見慣，因此不能滿足於現狀。同樣也不要過度超前部署。儘管煥然一新的大間辦公室和員工人數增加，能明顯展現出「成長」，但目前所處的成長階段，是否適合支撐這種成長？思考時需合乎理性和邏輯，且必須一律從自身公司的角度出發，而非單純複製他人的做法。
現代成功企業的標準很高，需不斷成長才能滿足標準。
