Пам’ятаєте рукостискання? Або поїздки до офісу клієнта? Для більшості команд із продажів це стало далеким спогадом. Відомо, що 68% осіб, які приймають рішення щодо продажів, стверджують, що до кінця 2021 року їхні команди працюватимуть у гібридному середовищі. Однак дещо залишається незмінним: успіх у продажах завжди полягатиме в тому, щоб розповісти захопливу історію та донести цінність. Проте організація роботи в гібридному світі вимагає зовсім іншого сценарію.
«Найкращі продавці поєднують базові навички продажу із цифровою грамотністю. Вони використовують певні інструменти, щоби працювати швидше, цілеспрямованіше й ефективніше, знаходячи підхід до кожного клієнта та досягаючи кращих результатів», ― говорить Рей Макела, генеральний директор Sales Readiness Group і досвідчений консультант, який допоміг різним організаціям від Accenture до Walmart підвищити ефективність їхніх команд із продажів.
То що ж таке цифрова грамотність? Перш за все — це більш налагоджена й проста робота за допомогою інструментів синхронізації. Dropbox уже багато років допомагає командам із продажів підтримувати комунікацію з клієнтами та партнерами, а інструменти на кшталт DocSend і HelloSign надають можливість підтримувати внутрішню й зовнішню спільну роботу — від першої презентації до остаточного підпису.