Pamiętasz jeszcze uściski dłoni? Podróże do biura klienta? Dla większości zespołów sprzedażowych to odległe wspomnienia. W tej chwili 68% szefów sprzedaży twierdzi, że ich zespoły będą jeszcze jakiś czas pracować w środowisku hybrydowym. Jednak nie wszystko się zmieniło – sukces w sprzedaży zawsze będzie polegał na opowiadaniu atrakcyjnej historii oraz przekonywaniu o wartości oferty. Natomiast sposób wykonywania tych zadań w warunkach pracy hybrydowej odbywa się według zupełnie innego podręcznika.
„Najlepsi sprzedawcy łączą podstawowe umiejętności sprzedażowe z biegłością w posługiwaniu się narzędziami cyfrowymi. Używają narzędzi, aby działać szybciej, uważniej i efektywniej – zbliżając się do klientów i osiągając lepsze wyniki” – mówi Ray Makela, dyrektor generalny Sales Readiness Group i doświadczony konsultant pomagający zwiększać skuteczność zespołów sprzedażowych organizacji takich jak Accenture czy Walmart.
Czym jest biegłość w stosowaniu narzędzi cyfrowych? Przede wszystkim polega ona na umiejętności wykorzystywania zsynchronizowanych narzędzi do usprawnienia i uproszczenia pracy. Dropbox od lat pomaga członkom zespołów sprzedaży w komunikacji, a teraz proces ten uzupełniają platformy DocSend i Dropbox Sign, które ułatwiają współpracę wewnątrz i na zewnątrz organizacji – od pierwszej prezentacji do końcowego podpisu.