Håndbogen til fjernsalg i 2022

Husker du håndtryk? Eller at besøge en kundes kontor? Det er et fjernt minde for de fleste salgsteams. Faktisk siger 68 % af salgsbeslutningstagerne, at deres teams vil arbejde i et hybridmiljø ved udgangen af 2021. Ikke alt har ændret sig – succes med salg vil altid handle om at fortælle en skarp historie og formidle værdi. Men hvordan arbejdet bliver udført i en hybridverden kræver en meget anderledes håndbog. 

“De bedste sælgere kombinerer grundlæggende salgsfærdigheder med digitale færdigheder. De bruger værktøjer til at være hurtigere, mere fokuserede og mere effektive – de kommer tættere på kunderne og har bedre resultater,” siger Ray Makela, CEO for Sales Readiness Group og konsulent med erfaring i at hjælpe organisationer fra Accenture til Walmart med at øge deres salgteams gennemslagskraft.

Så hvordan ser digitale færdigheder ud? Det starter med en mere jævn og enkel oplevelse ved brug af synkroniserede værktøjer. Dropbox har hjulpet salgsteams med kontakt og kommunikation i årevis, og nu udfører DocSend og HelloSign denne proces – og understøtter internt og eksternt samarbejde fra første pitch til endelig underskrift.

Her er et kig på, hvordan du kan effektivisere salgsprocessen og fremskynde forhandlinger og godkendelser i den fjerne verden.

Før:

En ny salgspræsentation er klar, men ingen ved, hvor den er. Så du er ikke sikker på, hvordan du skal justere din pitch.

Med Dropbox kan du:

• Organisere alle dine seneste præsentationer, dokumenter på én side, tekniske detaljer og mere på ét sted.
• Sørge for, at alle sælgere har sikker adgang, uanset hvor eller hvornår de arbejder.
• Sikre, at alle er informerede og opdaterede.

Før:

Dit økonomiteam justerede priserne, og din juridiske rådgiver føjede vilkår til dit forslag. Så nu knokler alle for at finde den mest opdaterede version før dit salgsopkald.  

Med Dropbox kan du:

• Gemme, dele og samarbejde om ethvert internt eller eksternt dokument.
• Sikre, at alle er opdaterede, uanset hvor mange revisioner eller opdateringer, der kan ske.
• Sikre, at den nyeste version er tilgængelig for alle, så der aldrig er nogen forvirring.

Før:

Du sender dit forslag ud (normalt som en vedhæftet fil i en e-mail) og holder vejret, mens dine argumenter og bedste næste skridt forsvinder ind i et sort hul.

Med DocSend kan du:

• Se, hvor din kunde bruger deres tid (og hvor de ikke gør).
• Hvis du er nødt til at ændre dit forslag eller rette en tastefejl, efter du har delt det, kan du nemt gøre det uden at bekymre dig om versionskontrol.
• Bruge sidebaseret analyse for at vide, om de blev på én side af dit forslag længere end nogen anden.
• Finde ud af, om de inviterede andre interessenter ind i beslutningsprocessen ved at bruge e-mail-opsamling eller adgangskodebeskyttelse.

Før:

Du håber, at kundeemnet tager sig tid til at udskrive, scanne, underskrive og e-maile kontrakten.

Med HelloSign kan du:

• Bevare momentum ved at eliminere alt bøvlet med udskrivning, scanning, underskrift og e-mail.
• Gøre det nemt for kundeemner at underskrive og levere kontrakten elektronisk med et par klik.
• Følge og besvare kundespørgsmål – direkte i dokumentet.
• Bruge indbyggede påmindelser til at skubbe dem mod færdiggørelse.

Er du klar til at gøre livet nemmere for dit fjernsalgsteam og holde arbejdet i bevægelse? Se vores nye e-bog “Closing from Anywhere” for flere oplysninger.