คู่มือการขายระยะไกลประจำปี 2022

มีวิธีใหม่ในการสร้างแรงผลักดันให้กับทีมฝ่ายขายของคุณแล้ว เมื่อคุณมองเห็นข้อมูลผู้มุ่งหวังมากขึ้นและอนุมัติสิ่งต่างๆ ได้ในทันที คุณก็จะสามารถโยนเหล่างานธุรการแสนจุกจิกออกไป แล้วบรรลุเป้าหมายได้ไวกว่าเดิม

 

ยังจำได้ไหมว่าเราเคยจับมือทักทายกัน แล้วยังจำการเดินทางไปออฟฟิศลูกค้าได้อยู่หรือเปล่า สำหรับทีมขายส่วนใหญ่ เรื่องเหล่านี้คือความทรงจำเมื่อนานมาแล้ว อันที่จริง ผู้มีอำนาจในการตัดสินใจในทีมขาย 68% กล่าวว่าภายในสิ้นปี 2021 ทีมของตนจะเปลี่ยนไปทำงานกันในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด แต่ก็ใช่ว่าการทำงานจะเปลี่ยนไปเสียทั้งหมด เพราะสิ่งที่นำไปสู่ความสำเร็จในการขายก็ยังคงเป็นการบอกเล่าเรื่องราวให้โดดเด่นน่าประทับใจและการสื่อสารคุณค่าอยู่นั่นเอง อย่างไรก็ตาม วิธีการทำงานในโลกแบบไฮบริดย่อมต้องอาศัยแนวทางที่แตกต่างออกไป 

“ผู้ขายที่ประสบความสำเร็จอันดับต้นๆ จะใช้ทักษะพื้นฐานด้านการขายควบคู่กับความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลครับ พวกเขาใช้เครื่องมือช่วยให้ทำงานได้รวดเร็วขึ้น มีสมาธิมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและทำผลงานได้ดีกว่าเดิม” Ray Makela ผู้เป็น CEO ของ Sales Readiness Group กล่าว นอกจากนี้เขายังเป็นที่ปรึกษาผู้มีประสบการณ์ในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ทีมฝ่ายขายขององค์กรต่างๆ ตั้งแต่ Accenture ไปจนถึง Walmart อีกด้วย

หากคุณสงสัยว่าความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลคืออะไร คำตอบก็คือการที่เราทำงานได้ราบรื่นและเรียบง่ายขึ้น ซึ่งเกิดจากการใช้เครื่องมือที่ทำการซิงค์นั่นเอง Dropbox ได้ช่วยให้ทีมฝ่ายขายเชื่อมต่อสื่อสารกันมาเป็นเวลาหลายปี และในวันนี้ DocSend และ HelloSign ก็ได้เข้ามาช่วยเติมเต็มกระบวนการให้สมบูรณ์ โดยช่วยสนับสนุนการทำงานร่วมกันทั้งภายในและนอกบริษัทนับตั้งแต่เริ่มเปิดการขายไปจนถึงการลงนามในตอนท้ายสุด

มาดูกันว่าคุณสามารถปรับกระบวนการขายให้คล่องตัวขึ้น และเร่งความเร็วของการเจรจาและอนุมัติในโลกที่ทำงานทางไกลได้อย่างไร

เมื่อก่อน:

งานนำเสนอการขายชุดใหม่พร้อมใช้งานแล้ว แต่ไม่มีใครรู้เลยว่าอยู่ที่ไหน คุณจึงไม่แน่ใจว่าจะปรับแต่งงานนำเสนออย่างไร

เมื่อใช้ Dropbox คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • จัดระเบียบเอกสารล่าสุดทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ทั้งงานนำเสนอ ข้อมูลสรุป ข้อมูลทางเทคนิค และอีกมากมาย
  • ทำให้ตัวแทนขายทุกคนเข้าถึงไฟล์ได้อย่างปลอดภัย ไม่ว่าจะทำงานที่ไหนหรือเมื่อไรก็ตาม
  • ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน และมีข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเสมอ

เมื่อก่อน:

ทีมการเงินของคุณปรับค่าบริการเล็กน้อย ส่วนที่ปรึกษาด้านกฎหมายของคุณก็เพิ่มข้อตกลงในข้อเสนอ ทุกคนจึงพยายามหาเอกสารเวอร์ชันที่เป็นปัจจุบันที่สุดก่อนเริ่มติดต่อเสนอขาย  

เมื่อใช้ Dropbox คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • จัดการ แบ่งปัน และทำงานร่วมกันในเอกสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร
  • ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน ไม่ว่าจะมีการแก้ไขหรืออัพเดทกี่ครั้งก็ตาม
  • ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเอกสารเวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อไม่ให้เกิดความสับสน

เมื่อก่อน:

คุณส่งข้อเสนอออกไป (โดยมากมักส่งเป็นไฟล์แนบในอีเมล) แล้วกลั้นใจมองข้อมูลการต่อรองและแผนงานขั้นถัดไปที่แนะนำหายวับเข้าไปในหลุมดำ

เมื่อใช้ DocSend คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • ดูว่าผู้มุ่งหวังใช้เวลาที่จุดไหนบ้าง (และจุดไหนที่ไม่ได้เข้าถึงเลย)
  • หากจำเป็นต้องแก้ไขข้อเสนอหรือแก้คำที่สะกดผิดหลังจากแบ่งปันไฟล์ไปแล้ว ก็ทำได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องห่วงเรื่องการควบคุมเวอร์ชัน
  • ใช้การวิเคราะห์แบบหน้าต่อหน้า เพื่อดูว่าพวกเขาพิจารณาหน้าไหนในข้อเสนอของคุณนานเป็นพิเศษหรือไม่
  • รับทราบว่าพวกเขาได้เชิญผู้มีส่วนเกี่ยวข้องมาร่วมกระบวนการตัดสินใจโดยใช้การขออีเมลหรือการป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือไม่

เมื่อก่อน:

คุณหวังว่าผู้มุ่งหวังจะสละเวลาเพื่อพิมพ์ สแกน ลงนาม แล้วส่งสัญญากลับมาทางอีเมล

เมื่อใช้ HelloSign คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้

  • รักษาแรงขับเคลื่อนด้วยการจำกัดงานจุกจิกอย่างการพิมพ์ สแกน ลงนาม และส่งอีเมล
  • ทำให้ผู้มุ่งหวังสามารถลงนาม ประทับตรา และส่งสัญญากลับได้ง่ายๆ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
  • ติดตามและตอบคำถามจากลูกค้าในเอกสารโดยตรง
  • ใช้การเตือนความจำในตัวเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการให้เสร็จ

 

พร้อมที่จะช่วยให้ทีมขายระยะไกลของคุณทำงานได้ง่ายขึ้น และรักษาปริมาณงานให้ไหลเข้ามาแบบไม่ขาดสายแล้วหรือยัง คุณสามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ในหนังสืออิเล็กทรอนิกส์เล่มใหม่ของเรา “Closing from Anywhere (ปิดการขายได้ทุกที่)”

ค้นพบวิธีที่ดีกว่าในการทำงานร่วมกัน

รับแผนบริการ Dropbox สำหรับธุรกิจของคุณ