Manual de estrategias de ventas remotas de 2022

¿Recuerdas los apretones de manos? ¿O viajar hasta la oficina del cliente? Es un recuerdo lejano para la mayoría de los equipos de ventas. De hecho, el 68 % de los encargados de tomar decisiones dicen que sus equipos trabajarán en un entorno híbrido para finales de 2021. No todo ha cambiado: el éxito en las ventas siempre consistirá en contar una historia definida y comunicar el valor. Pero el modo de trabajar en un mundo híbrido requiere de un manual de estrategias diferente. 

"Los mejores vendedores combinan habilidades básicas de venta con fluidez digital. Utilizan herramientas para ser más rápidos, enfocados y eficientes, se acercan más a los clientes y brindan mejores resultados", dice Ray Makela, CEO de Sales Readiness Group y consultor con experiencia en ayudar a organizaciones desde Accenture hasta Walmart a aumentar el impacto de sus equipos de ventas.

Entonces, ¿cómo es la fluidez digital? Comienza con una experiencia más fluida y sencilla utilizando herramientas sincronizadas. Dropbox ayuda a los equipos de ventas a conectarse y comunicarse desde hace años, y ahora DocSend y HelloSign completan ese proceso, lo que ayuda a la colaboración interna y externa desde la primera presentación hasta la firma final.

Este es un análisis de cómo puedes optimizar el proceso de ventas y acelerar las negociaciones y aprobaciones en el mundo remoto.

Antes:

Hay lista una nueva presentación de ventas, pero nadie sabe dónde está. Así que no estás seguro de cómo ajustar tu presentación.

Con Dropbox, puedes hacer lo siguiente:

• Organiza todas tus últimas presentaciones, informes de una página, detalles técnicos y mucho más, en un solo lugar.
• Asegurarte de que todos los vendedores tengan acceso seguro, sin importar dónde o cuándo estén trabajando.
• Mantener a todos informados y actualizados.

Antes:

Tu equipo de finanzas modificó los precios y tu asesor legal agregó condiciones a tu propuesta. Así que todo el mundo se esfuerza por encontrar la versión más actualizada antes de tu llamada de ventas.  

Con Dropbox, puedes hacer lo siguiente:

• Almacena, comparte y colabora en cualquier documento interno o externo.
• Mantener a todos en la misma sintonía, sin importar cuántas revisiones o actualizaciones pueda haber.
• Asegúrate de que la versión más reciente esté disponible para todos, para que nunca haya confusiones.

Antes:

Envías tu propuesta (generalmente como un archivo adjunto de correo electrónico) y contienes la respiración mientras tu ventaja y los mejores pasos a seguir caen en un agujero negro.

Con DocSend, puedes hacer lo siguiente:

• Ver dónde pasa su tiempo tu cliente potencial (y dónde no).
• Si tienes que corregir tu propuesta o un error tipográfico después de haberla compartido, hacerlo fácilmente sin preocuparte por el control de versiones.
• Utiliza el análisis página por página para saber si se detuvieron más tiempo en una página de tu propuesta que en otra.
• Saber si invitaron a otras partes interesadas en el proceso de decisiones mediante captura de correo electrónico o protección de contraseña.

Antes:

Esperas que el cliente potencial se tome su tiempo para imprimir, escanear, firmar y enviar por correo electrónico el contrato.

Con HelloSign, puedes hacer lo siguiente:

• Mantener el impulso al eliminar todo ese molesto proceso de impresión, escaneado, firma y correo electrónico.
• Facilitarle las cosas a los clientes potenciales para que firmen, sellen y envíen electrónicamente el contrato con un par de clics.
• Hacer el seguimiento y responder las preguntas del cliente... directamente en el documento.
• Usar recordatorios integrados para animarlos a completarlo.

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