Ingat jabat tangan? Atau bepergian ke kantor pelanggan? Itu adalah kenangan masa lalu untuk sebagian besar tim penjualan. Faktanya, 68% pembuat keputusan penjualan mengatakan bahwa tim mereka akan bekerja di lingkungan hibrid pada akhir 2021. Tidak semuanya berubah—keberhasilan dalam penjualan akan selalu tentang menceritakan kisah yang menggugah dan mengomunikasikan nilai. Tetapi cara pekerjaan diselesaikan di dunia hibrid membutuhkan pedoman yang sangat berbeda.
“Penjual teratas menggabungkan keterampilan dasar dengan kefasihan digital. Mereka menggunakan alat agar lebih cepat, lebih fokus, dan lebih efisien—untuk lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan hasil yang lebih baik” kata Ray Makela, CEO Sales Readiness Group dan konsultan dengan pengalaman membantu organisasi mulai dari Accenture hingga Walmart untuk meningkatkan dampak tim penjualan mereka.
Jadi seperti apa wujud kefasihan digital itu? Hal ini dimulai dengan pengalaman yang lebih mulus dan sederhana dengan menggunakan alat yang disinkronkan. Dropbox telah membantu tim penjualan terhubung dan berkomunikasi selama bertahun-tahun, dan kini, DocSend dan Dropbox Sign melengkapi proses itu—mendukung kolaborasi internal dan eksternal sejak presentasi pertama hingga penandatanganan akhir.