Kommer du ihåg hur man skakar hand? Eller hur man reser till kundens kontor? Allt detta är avlägsna minnen för de flesta säljteam. Faktum är att 68 % av beslutsfattarna inom säljverksamheter säger att deras team kommer att arbeta i en hybridmiljö i slutet av 2021. Allt har inte förändrats – lyckad försäljning kommer alltid att handla om att ha en övertygande berättelse och att kommunicera värde. Men hur arbetet utförs i en hybridvärld kräver helt andra lösningar.
”Duktiga säljare kombinerar grundläggande säljkunskaper med digital kompetens. De använder verktyg för att bli snabbare, mer fokuserade och mer effektiva – och kommer närmare kunderna och levererar bättre resultat”, säger Ray Makela, VD (verkställande direktör) för Sales Readiness Group och konsult med erfarenhet av att hjälpa organisationer som Accenture och Walmart öka säljteamens avtryck.
Så hur ser digital kompetens ut? Den börjar med en smidigare, enklare upplevelse med synkroniserade verktyg. Dropbox har hjälpt säljteam att få kontakt och kommunicera i åratal, och nu gör DocSend och Dropbox Sign denna process fulländad och stöttar internt och externt samarbete från första presentation till avslutande signatur.