원격 근무자 채용에 열려 있는 기업들은 경쟁에서 우위를 점합니다. 생각해보세요. 지리상의 제약 없이 전 세계 최고의 인재를 채용하면서도 이사 비용을 추가로 지불할 필요도 없고, 땅값이 비싼 역세권에 사는 사람으로 조건을 제한할 필요도 없죠. 잠재적 채용의 범위를 확장함으로써 선택의 여지를 넓히고 '꿈의 직원'을 채용할 기회도 높일 수 있습니다.
반면, 최고의 인재를 찾는다는 것은 더 많은 지원서를 걸러내야 한다는 뜻이기도 합니다. 임원의 40% 이상이 원격 근무자를 채용할 때 직원 모집과 채용에 드는 시간이 현저하게 증가했다고 응답했습니다. 이는 느리고 체계적이지 않은 프로세스 때문인 경우가 많죠. 원격 면접 일정과 이해 관계자들의 의견을 조정하는 것이 원활하지 않다 보니 채용에 걸리는 시간이 상당히 지연될 수 있습니다. 좋은 소식은 이 문제를 쉽게 해결할 수 있다는 것이죠.
Dropbox는 모든 것을 원격 근무 우선 체제로 전환했습니다. 그리고 그 과정에서 성공적인 원격 채용에 관한 인사이트를 얻을 수 있었죠. 다음은 원격 채용의 방해물을 제거해 최고의 원격 근무자를 모집하는 것과 관련해 Dropbox가 제안하는 팁입니다.
1. 소프트웨어를 통한 지원자 선별
구인란에 올라와 있는 대부분의 채용 공고에는 수많은 지원자가 몰려들지만, 제대로 된 자격을 갖춘 지원자는 사실 소수에 불과합니다. 다행히도 최근 들어 HR 소프트웨어는 큰 발전을 이뤘습니다. Dropbox는 아직 도입하지 않았지만, 많은 회사가 Fortay, Ideal 등의 인공지능 기반 HR 도구를 사용해 큰 성공을 거뒀죠. 이러한 도구는 최적의 조건을 갖춘 지원자를 빠르게 찾아내고 원격 채용 프로세스상의 편견을 제거할 정도로 정교합니다.
너무 많은 이력서, 자기소개서, 포트폴리오 때문에 정신이 없으신가요? Dropbox Business로 이력서, 포트폴리오 등의 HR 자료를 간편하게 정리하고, 분류하고, 공유해보세요. 다음 채용을 위해 지원자의 정보를 저장해두는 것도 가능합니다. 이름이나 키워드를 검색해 유망한 이전 지원자의 정보를 찾기만 하면 되죠.
2. Zoom 면접을 녹화해 공유
면접관과 지원자의 일정을 조율하기란 쉽지 않습니다. 특히 팀원들이 서로 다른 시간대와 다른 장소에서 원격 근무를 하는 경우에는요. 직접 면접 대신 Zoom과 같은 동영상 채팅 소프트웨어를 사용해 지원자의 면접을 녹화하고, 이것을 관계자들과 공유하세요. 그러면 다른 의사 결정자들도 본인의 일정에 따라 지원자의 면접을 검토해 다음 단계 진행 여부를 결정할 수 있습니다.
Dropbox와 Zoom을 통합하면 면접 프로세스가 간소화됩니다. 녹화한 면접을 바로 Dropbox에 저장해 클릭 몇 번만으로 모든 이해 관계자와 영상을 공유할 수 있죠. 영상에 바로 댓글을 추가할 수도 있습니다.
3. 온라인으로 고용 서류 서명
새롭게 채용된 원격 근무자들은 누구나 할 것 없이 수많은 문서를 검토하고 서명해야 합니다. 기존의 대면 채용에서는 펜과 종이로 했던 일인데요. HelloSign과 Dropbox 등의 통합 디지털 솔루션을 사용하면 시간을 절약하고 번거로움을 줄일 수 있죠. 먼저, 모든 양식과 계약서를 Dropbox에 저장하세요. 그다음, 클릭 한 번이면 HelloSign으로 모든 문서를 전송해 전자 서명을 요청할 수 있고, 서명이 완료된 모든 서류는 자동으로 다시 Dropbox에 저장됩니다. Dropbox 앱 확장 프로그램을 사용해 즐겨 사용하는 도구로 직원 서류를 공유하고, 전송하고, 관리하세요.
종이로 된 채용 서류 사본만 가지고 있다면 절대로 버리지 마세요. 버릴 경우 다시 서류를 작성해야 합니다. Dropbox Scan 앱을 사용하면 종이 문서를 고화질 PDF로 변환해 Dropbox에 안전하게 보관할 수 있습니다.
4. 온보딩의 디지털화
새로운 원격 근무 팀원의 온보딩 프로세스는 팀 전체의 일정에 차질을 줄 수 있습니다. 새로운 팀원이 입사할 때마다 모든 것을 처음부터 다시 하느라 시간을 낭비하지 말고, 대면 교육과 동영상 교육을 튜토리얼, 핸드북, 자주 묻는 질문으로 대체하세요. 한 번만 교육 자료를 꼼꼼하게 만들어 놓으면 이후 모든 신규 직원에게 공유할 수 있죠. 이때 직원을 앉혀 놓고 라이브로 프레젠테이션을 진행하는 대신 Dropbox Capture를 사용해 화면 캡처 동영상으로 튜토리얼과 교육 자료를 만들어보세요. 그러면 모두가 필요에 따라 자료에 액세스하는 것이 가능합니다.
교육 자료의 용량이 이메일로 전송하기에는 너무 큰가요? Dropbox Transfer를 사용하면 누구에게나 간편하게 대용량 파일을 공유할 수 있습니다. 신규 직원이 Dropbox를 사용하고 있지 않다고 해도 말이죠. 게다가 파일에 관한 고급 정보가 제공되어 신규 직원이 온보딩 자료를 읽었는지, 아직 완료해야 할 항목이 남았는지 확인할 수도 있습니다.
이 기사에 포함된 통계와 인용구는 Dropbox, Totaljobs, Remoters, Appcast, Brandata가 수년간 진행해 온 연구에서 발췌했습니다. 자세한 연구 방법과 자료는 여기에서 확인할 수 있습니다.
