Дві професії, один інструмент для розширення можливостей і співпраці з клієнтами

Очікувані й неочікувані переваги Dropbox

Незабаром я зрозумів, що Dropbox можна використовувати не тільки як сховище файлів. Я розраховував просто позбутися проблем із низькою продуктивністю й нестачею дискового простору. Я не очікував, наскільки Dropbox може поліпшити комунікацію й обмін мультимедійними файлами. 

Dropbox пропонує клієнтам простий доступ до файлів, їх перегляд і узгодження змін. Я можу надсилати проєкт аудіокниги як окремі розділи, щоб клієнти мали можливість слухати й залишати коментарі з часом, а не всі одразу. Коли я вношу зміни, я можу користуватися докладними вказівками рецензентів, які вони можуть додавати саме там, де потрібні зміни.

Спрощений процес комунікації допоміг нам пришвидшити роботу над проєктами. До Dropbox можна легко отримати доступ із будь-якого пристрою, а оскільки кожен може залишати коментарі й нотатки в Dropbox, виникає менше плутанини та непорозумінь щодо правок. У результаті всі задоволені кінцевим продуктом. І клієнти, для яких я записую аудіокниги, наприклад Nilgiri Press, також залишаються задоволеними.

Святкування пам’ятних подій

Окрім виробництва аудіоконтенту, я часто займаюся проведенням цивільних церемоній. Я провожу різні обряди для людей, які не обов’язково відносять себе до певної релігії або віросповідання. У рамках цієї діяльності я розробляю сценарії проведення таких заходів і ділюся ними із клієнтами, щоб отримати їхній відгук. Незабаром після того, як я усвідомив потенціал Dropbox для аудіоконтенту, я почав використовувати цю платформу у своїй церемоніальній діяльності.

Під час зустрічей із клієнтами й обговорення побажань щодо церемонії я часто роблю рукописні нотатки. Зазвичай це досить інтимна розмова: люди діляться особистими відомостями, на основі яких ми проводимо унікальні заходи. До того, як я почав використовувати Dropbox, після цих розмов у мене залишалася ціла купа паперів. Але тепер я можу сфотографувати свої нотатки й завантажити їх у Dropbox, де всі учасники можуть за необхідності отримати доступ до них під час усього процесу. 

Нещодавно я почав використовувати Dropbox Paper, що дало змогу клієнтам брати активнішу участь у підготовці церемоній. Вони більш охоче включаються в процес і надають відгуки. У Paper клієнти можуть редагувати розділи й додавати інші матеріали, включно з фотографіями, у режимі реального часу. Це допомагає нам налагодити більш тісну співпрацю, що веде до підготовки більш персоналізованих і творчих церемоній. 

Хмарні функції, які поєднують гнучкість і безпеку

Робота на кількох пристроях стала нормою, і тепер, коли я використовую Dropbox, перемикання між платформами не впливає на ефективність роботи. Оскільки все зберігається в хмарі, будь-хто може отримати доступ до файлів із будь-якого пристрою. Навіть якщо я маю всього декілька хвилин, я можу внести невеликі правки або переглянути свої нотатки. 

Dropbox також дуже корисний, коли до мене звертаються за рекомендацією. У мене є майже 7000 файлів від попередніх заходів і церемоній. Коли люди звертаються до мене та згадують конкретну промову на похороні друга або на весіллі брата чи сестри, завдяки простому інтерфейсу Dropbox я можу легко знайти потрібний файл. Це допомагає швидко встановити контакт із клієнтами й визначити їхні вподобання.

Люди хочуть, щоб ведучому можна було довіряти. Оскільки вони довіряють мені особисту, а іноді й конфіденційну інформацію, я можу запевнити їх, що Dropbox відповідає вимогам до шифрування  й безпеки даних та не має проблем із захистом конфіденційності, характерних для великих постачальників послуг. Оскільки я плачу за обслуговування, я впевнений, що я контролюю свій вміст. Це зручно й безпечно.