异步沟通的定义
异步沟通源自电信行业的术语“异步通信”，它是指发送数据时不要求接收端时钟和发送端时钟同步，也就是说，该信息不是稳定流，而是属于间断共享。
从业务角度来看，异步沟通是指非实时沟通。例如，您可以向同事发送电子邮件，提出问题，而不是站起来去问。这就意味着您最初的沟通（提问）并不能够立即得到答复，就像办公室里的沟通也都并不是随问随答一样。相反，过段时间后，问题才能得到答复，通常是因为在您提问时，同事们都在忙着别的工作任务。简言之，如果您提出问题或者发送消息时，并不期待立即得到回复，就称为“异步沟通”。而 Zoom call 之类则都是实时的，情况与之正好相反。
毫无疑问，您在办公室会接触大量的异步沟通，而且，它也是自由职业者和远程团队沟通的重要工具。
有哪些异步沟通方面的示例呢？
Messenger 应用、电子邮件和在线文档共享平台都是最常见的异步沟通示例。
电子邮件
没人会期待自己的电子邮件立即得到回复，这多半是因为电子邮件是邮政邮件数字化演变的结果。是的，虽然您现在接收邮件的速度很快，但依然需要大量的时间去回复，这中间回复的时间几乎跟以前传统邮局送达一封信件一样长。
Messenger 应用
这些应用包括 Microsoft Teams、WhatsApp 和 Slack。当然，上述应用中很多都是用于实时接收即时消息的，而且很多办公室都利用这些应用，让员工们闲暇之余适当闲聊一下，以期加强企业文化建设。还需要强调一点，那就是，既无法保证也不能完全期待，能够得到即时回复。
任务管理工具
通过诸如 Monday、Trello 以及 Dropbox 中的任务管理工具之类的平台，您不需要花费太多时间，就能与团队成员的数字化进度保持同步。很简单，您只需要登录，然后查看平台上添加或突出显示的内容，就可以了。这看似有点适得其反的效果。毕竟，您不是应该立即带着问题，径直去找能解决问题的人吗？实际上，团队中的每个人都负责不同的任务，直接要求别人去做一件事，不仅会扼杀团队成员的工作动力，而且对问题进行即时分类、解决还会耗费很多时间。因此，更好的方式是，将问题突出显示，这样后面看到问题的人就知道该怎么做了。这些工具不仅能避免再出现“忘看备忘录”之类的借口，同时，还能让所有团队成员都了解所发生的情况，而不局限于一通惊慌失措的电话所沟通的内容。
文档协作
通过 Dropbox Paper 之类的工具，您和您的团队成员可以实现全方位协作，对工作地点甚至时区都没有限制。您可以编辑、添加评论，这些都是即时更新的，每位团队成员都能访问文档，并进行上述操作。来回发送原版，而且仅仅是担心编辑内容丢失，就需要将其重命名为“版本 2”或“版本 12”，这种麻烦的日子已经一去不复返。现在，有了 Dropbox Paper，异步沟通变得非常简单。
同步沟通与异步沟通
那么，哪个方法更好？对有些人来说，视频电话或面对面的即时响应，是无可比拟的。您可能还会认为，没有经过一些实时沟通，就无法真正了解一个人。这就是说，当通话结束时，您仍然会来回发送电子邮件，希望通过书面方式确认共享的一切信息。这几乎就等于说，沟通只有进入异步阶段，才表明“官方”沟通的正式开始。还有一点，当人们被迫立即行动时，几乎可以确定无法达到最佳工作状态，因为在这种情况下，每个人都觉得自己像车灯前的小鹿一样，慌乱又着急。异步沟通就不同了，它会给您时间，让您吸收信息、消化信息，然后做出最佳对策，而这一切行动都没人在您身边盯着您，对您造成压力。
异步沟通是否意味着沟通质量更高？
有研究表明，远程办公比办公室效果更佳，因为团队成员都觉得他们在家的工作积极性和工作效率更高。 思科发现的一项事实更证实了上述说法，83% 的远程工作者认为，远程办公的沟通效果等于或优于办公室，这主要得益于异步沟通。另一项研究成果显示，实时沟通引起的工作中断会导致团队压力倍增，因为团队会觉得重新找回工作状态很浪费时间，这再次证明了异步沟通能够缓解工作压力，提高工作流程效率。基于上述发现，我们很容易理解这个结论：异步沟通可以让您的团队从较高的期望和巨大的压力中解放出来。
但如今，实时通讯应用仍然是团队保持联络的主要方式，其风险很大，因为这样会迫使团队始终保持在线，从而带来同步沟通的压力。其后果是导致工作和生活失衡，并最终让人精疲力尽。如果拒绝群组聊天，会显得自己不合群，但聊得过多，又显得自己，请别介意我这么说，好像在摸鱼。
关键要点是什么？就是了解使用异步沟通的优势，且不要滥用它。
Dropbox 可以如何提供帮助？
Dropbox 是任何办公室或远程团队寻求轻松协作的重要工具。过去，由于所处时区不同，为了打通一个电话，必须要等到半夜。但现在，有了 Dropbox，就不需要花费大量时间去等着大洋彼岸的人起床了。尝试使用 Dropbox Capture 共享屏幕录制，从而减少召开会议的必要。团队成员可以在 Dropbox 中观看视频并查看精确到帧的评论，而不必参加按照他们的时间表无法参加的会议。
通过 Dropbox 注释，您可以安全地共享您的想法和反馈，并且确信每个登录的人都能看到。也就是说，您甚至无需担心收件箱的某封电子邮件丢失，或者因为有一个人没有转发邮件而破坏了整条沟通链。当别人打开您共享的文档进行工作时，他们会看到自己所需要的所有更新及信息。一旦文档添加新的注释时，Dropbox 会通知您，确保您不会遗漏任何信息。
使用 Dropbox 协作能够让所有人保持步调一致，无论他们的工作地点在哪。会议议程、项目大纲，甚至长视频都可以轻松共享 。Dropbox 创建了一个方便的集中工作区，让您的团队成员无需坐班，而是通过自己适合的方式完成工作任务。一切准备就绪，就等着您开工了。
毫无同步之感
很多办公室已经使用异步沟通有一段时间了，如果您没有跟上这种最新潮流，那么，今天就开始使用吧。您的团队，无论远近，都会感激您提供的经过改进的全新沟通渠道。
Dropbox 与我们的集成有助于让团队保持步调一致，而无需坐在同一间办公室或守着同一个时区，您为实现真正同步所需要做的就是，充分使用 Dropbox。
