Чудовий дизайнерський проєкт потребує гнучкого робочого процесу

Для дизайнерів та інженерів Tomorrow Lab перехід від креслень до повнофункціональних фізичних продуктів означає постійну та швидку співпрацю з клієнтами й один з одним. Dropbox — це простий інструмент, який допомагає команді творити, впроваджувати інновації та забезпечувати безперервні бізнес-процеси.

Dec 12, 2020

Теодор Уллріх, співзасновник і партнер Tomorrow Lab

 

Продукти цінні настільки, наскільки вони вирішують певні проблеми. І сьогодні людям потрібні продукти, які не лише корисні, але й збагачують людське життя. Щоб швидко розробляти та виводити на ринок такі інновації, потрібні інструменти, що сприяють безперешкодній співпраці.

Tomorrow Lab — це удостоєна нагород група дизайнерів та інженерів, які створюють революційні технологічні продукти. З одного боку, наш підхід суто практичний: ми виявляємо проблему та знаходимо спосіб вирішити її. З іншого — це виявлення любові: ми досліджуємо те, як продукти вписуються в життя людей і збагачують його.

Я став співзасновником Tomorrow Lab 10 років тому в Нью-Йорку й досі радісно прокидаюся від того, що ми розробляємо топові у своєму сегменті продукти, чи то новий спосіб чищення зубів, чи то сільськогосподарський давач, який контролює стан ґрунту. 

Ми хочемо, щоб люди дивилися на нашу роботу й казали: «Я ніколи не бачив нічого подібного!»

Ми збираємо наші продукти частина за частиною, беручи до уваги всі можливі нюанси. Так само наша команда об'єднує багато ідей, працюючи над досягненням спільної мети. Я не маю кращого прикладу співпраці.

Інновації починаються зі співпраці

Хоча на ринку є великі гравці як у дизайнерській, так і в інженерній сферах, Tomorrow Lab — одна з небагатьох компаній, яка працює одночасно в обох сегментах. Кожен із 12 учасників нашої команди має навички у цих двох сферах. Можливо, ми маленька компанія, але працювати невеликою командою можна навіть швидше та гнучкіше. Швидкість для нас вкрай важлива, і мало хто з команд може виробляти нові продукти так само швидко, як ми. Ми можемо втілити ідею в цілком готовий зразок, обладнаний електронікою, протягом шести тижнів.

Немає такого поняття, як групове мислення. Співпраця потребує інструментів, які дають людям змогу об’єднувати свої ідеї та створювати щось краще.

Співзасновник компанії Пепін Геларді любить говорити, що немає такого поняття, як групове мислення. Мислити може конкретна людина, тому нам треба знаходити інструменти та процеси, які дають змогу об’єднати ідеї різних людей. Нам надзвичайно важливо, щоб у процесі розроблення наші інженери та дизайнери могли поділитися ідеєю з усією командою для співпраці та швидкого збирання відгуків. 

Об’єднання елементів дизайнерських, технологічних та інженерних процесів може здаватися непростим рішенням, але наш цілісний підхід дає нам змогу досягти суттєвого прогресу за короткий проміжок часу. Хоча наші робочі процеси перейшли в онлайн-формат з причини глобальної пандемії, вони насправді не дуже змінилися. Ми продовжуємо ефективно співпрацювати за допомогою щоденних коротких нарад у режимі відеоконференцій; щотижневих телеконференцій із демонстрацією екранів для детального розглядання проєктів САПР; створення ескізів на iPad та аналізу даних. Також ми активно використовуємо Slack для спілкування протягом робочого дня; часто обмінюємося прототипами між нашими домашніми офісами; здійснюємо заплановані візити до нашого виробничого цеху на Манхеттені згідно з протоколами безпеки в умовах COVID.

Tomorrow Lab про роботу з Dropbox
“Будь-яка нова технологія, якою ми користуємося, проходить багато перевірок і тестувань. Ми використовуємо Dropbox безперервно, щоб створювати файли та ділитися ними в межах робочого процесу. Це можуть бути будь-які файли, від 3D-рендерів до фотографій і відеофайлів. За короткий час Dropbox став для нас ідеальним рішенням для співпраці.”
Теодор Уллріх, співзасновник і партнер Tomorrow Lab

Важливу проблему комунікації вирішено

 

Ще у 2010 році ми встановили складні сервери та різними системи керування, щоб забезпечити синхронізовану співпрацю як із нашими клієнтами, так і між учасниками команди. Але після впровадження Dropbox ми відмовилися від цього складного обладнання на користь хмари. Я не знаю жодної іншої системи обміну файлами, яка би працювала настільки ж бездоганно, як Dropbox. Ми використовуємо Dropbox безперервно, щоб створювати файли та ділитися ними в межах робочого процесу. Це можуть бути будь-які файли, від 3D-рендерів до фотографій і відеофайлів.

Наше програмне забезпечення для 3D-рендерингу потребує достатньої обчислювальної потужності комп’ютера, тому для рендерингу сцени може знадобитися від кількох хвилин до кількох годин. Користуватися хмарою в цьому разі досить незручно, тому ми виконуємо це завдання за допомогою програм на своїх комп'ютерах. Однак у нашому робочому середовищі, де тісно пов’язані та перехресно доступні користувачі та ресурси, спільний доступ до цих файлів має бути зручний. У цьому нам допомагає Dropbox.

Хоча ми технологічна компанія, якій дуже важливо бути в курсі останніх технологій, ми не поспішаємо використовувати новітні рішення у своєму робочому процесі. Розвиток культури розроблень потребує формування належних культурних підходів і звичок, а цього важко досягти, якщо весь час відволікатися, вивчаючи нові програми.

Будь-яка нова технологія, якою ми користуємося, проходить багато перевірок і тестувань, і Dropbox не виняток. Нам не знадобилося багато часу, щоб зрозуміти, що Dropbox придатний для будь-яких цілей. Він став ідеальним рішенням для спільної роботи над файлами.

Від комп'ютерних програм до вебпрограм

 

Dropbox дає змогу використовувати програмне забезпечення на комп'ютері, фактично перетворивши його на вебпрограму. Оброблення великих файлів відбувається на наших комп’ютерах, але потім ми ділимося цими файлами в межах нашої команди через Dropbox. Цей процес дає нам змогу співпрацювати, не прив’язуючись до робочих місць.

Усі наші проєкти починаються з налаштування системи керування спільним доступом до файлів у Dropbox. Ми створюємо папку з узгодженою архітектурою, розміщуючи всі файли з електротехніки (EE), машинобудування (ME) та промислового дизайну (ID) у папці, яку спільно використовують усі працівники компанії. Ми використовуємо цю папку як сховище архівних файлів для ведення обліку та надання до них доступу клієнтам.

Нам дуже важливо мати таку структуру папок, щоб не виникало плутанини та проблем із синхронізацією. Базова система контролю версій Dropbox дає змогу комусь одному віддалено працювати над файлом та зберігати його, щоб хтось інший міг продовжити використовувати його будь-де.

Коли файлами діляться різні співавтори, їм потрібний доступ до цих файлів звідусіль і з будь-якого пристрою.

Така гнучкість має для нас вирішальне значення, оскільки всі учасники нашої невеликої команди виконують різні ролі, а також тому, що нам потрібен доступ до файлів на різних пристроях. Ми часто надаємо доступ до 2D- або 3D-файлів нашим клієнтам, які перебувають у різних куточках світу та використовують комп’ютери, планшети або смартфони. Завдяки Dropbox кожен може мати доступ до файлів будь-де — на зустрічі з клієнтом або під час ранкової поїздки — та на будь-якому пристрої.

Найкраще програмне забезпечення, як і найкращий продукт, виконує свою роботу

 

Між нашими двома компаніями можна провести цікаву паралель: Dropbox — це програмне забезпечення, яке досягає певних цілей, працюючи непомітно для користувачів, а Tomorrow Lab вірить у процес проєктування та розроблення, за якого на перший план виходить продукт. Дуже важливо, щоб інструменти для співпраці не заважали працювати, і, на відміну від багатьох інших програм, що відволікають від основних завдань, Dropbox дає нам можливість зосередитися на нашому робочому процесі.

Найкращі інструменти для співпраці функціонують непомітно та дають змогу виконувати свою роботу.

Натепер Dropbox настільки органічно інтегрований в нашу екосистему, що ми сприймаємо це як належне. Якщо ми зберігаємо файл на комп’ютері, він одразу потрапляє в каталог Dropbox, і будь-хто інший може мати доступ до останньої версії файлу. Коли клієнт хоче побачити, як просувається робота, нам не потрібно гадати, як прикріпити до листа великий файл. Завдяки функції Dropbox Transfer поділитися посиланням можна в один клік. Dropbox — це поширена програма. Розмовляючи з клієнтом, постачальником або потенційним новим працівником, я ніколи чув запитання: «А що таке Dropbox?» Це магічна простота продукту, про яку я мрію.

Від фізичного до цифрового формату

 

Сьогодні в нас є безліч інструментів, що дають змогу вилучити матеріали з фізичного простору та перетворити їх на цифрові активи. Фотографію дошки із записами, зробленими під час першої зустрічі, буде збережено в папці. Наступного дня хтось створить ескіз на планшеті та збереже його в тій самій папці. Ще за день інша людина відкриє цей ескіз, обробить його в системі автоматизованого проєктування та збереже його в тому ж місці.

Dropbox — це чудовий приклад того, як якісне програмне забезпечення може позбавити від багатьох адміністративних завдань, як-то керування файлами або функції ІТ-фахівців. Коли ви невелика організація, вам надзвичайно важливо зменшити накладні витрати. Використовуючи Dropbox, я витрачаю менше часу на докучливі завдання та більше зосереджуюся на роботі.

Це цифрова пам’ять, що еволюціонує, яка в реальному часі фіксує ідеї всіх співавторів, і це просто чудово. Dropbox настільки інтегрувався в наші інструменти та робочі процеси, що майже став часткою нашого колективного розуму.
Dropbox суттєво полегшує співпрацю та допомагає нам створювати чудові продукти, які змінюють на світ, файл за файлом.