Как Tomorrow Lab использует Dropbox для ускорения рабочего процесса проектирования

Теодор Уллрих, соучредитель и партнер Tomorrow Lab

 

Ценность продуктов определяет то, какие проблемы они решают. И сегодня людям нужны продукты, которые не только приносят пользу, но и обогащают жизнь. Чтобы быстро разрабатывать и выводить такие инновационные решения на рынок, необходимы инструменты, которые позволяют беспрепятственно сотрудничать.

Tomorrow Lab — это удостоенная наград группа дизайнеров и инженеров, создающих революционные технологические продукты. С одной стороны, наш подход чисто практический: мы определяем проблему и находим способ решить ее. С другой — это проявление любви: мы исследуем то, как продукты вписываются в жизнь людей и обогащают ее.

10 лет назад в Нью-Йорке я стал соучредителем Tomorrow Lab, и до сих пор я каждый день просыпаюсь, с нетерпением предвкушая разработку лучших продуктов в своей категории, будь то новый способ чистки зубов или сельскохозяйственный датчик для отслеживания состояния почвы. 

Мы хотим, чтобы люди смотрели на нашу работу и говорили: «Мы никогда не видели ничего подобного!»

Мы собираем продукты часть за частью, учитывая все до мельчайших деталей. Точно так же наша команда объединяет множество идей, работая над достижением общей цели. Для меня это самый лучший пример сотрудничества.

Инновации начинаются с сотрудничества

Хотя на рынке есть крупные игроки как в сфере дизайна, так и в сфере разработки, Tomorrow Lab — одна из немногих фирм, которая работает одновременно в обоих сегментах. Каждый из 12 членов нашей рабочей группы обладает навыками в этих двух областях. Пусть мы и маленькая компания, но это позволяет нам работать быстрее и гибче. Скорость очень важна для нас, и немногие команды могут выпускать новые продукты так же быстро, как мы. От идеи до полной сборки с электроникой проходит шесть недель.

Наш соучредитель Пепин Геларди любит повторять, что не существует такого понятия, как групповое мышление. Мыслительная деятельность происходит в голове каждого отдельного человека, поэтому наша задача — найти инструменты и процессы, которые позволят разным людям объединять свои идеи. Для нас чрезвычайно важно, чтобы на протяжении всего процесса разработки наши инженеры и дизайнеры могли поделиться концепцией со всей рабочей группой для совместной работы и быстрого получения обратной связи. 

Объединение элементов дизайна, технологий и инженерных процессов может показаться хаотичным, но наш целостный подход позволяет добиться значительного прогресса за короткий период времени. Хотя наши рабочие процессы переместились онлайн в период глобальной пандемии, они не претерпели практически никаких изменений  — нам удалось сохранить наши методы совместной работы следующим образом: мы проводим ежедневные планерки по видео-конференц-связи; еженедельные конференции с демонстрацией экранов для детального рассмотрения файлов CAD; сеансы создания эскизов на iPad и анализа данных. Также мы широко используем Slack для повседневного рабочего общения; часто обмениваемся прототипами между нашими домашними офисами и планово посещаем наш производственный цех на Манхэттене, соблюдая протоколы безопасности в условиях COVID.

Уникальная задача коммуникации решена

 

Еще в 2010 году мы установили сложные серверы и различные типы систем управления, которые обеспечивали синхронизированную совместную работу с нашими клиентами и внутри рабочих групп. Но после внедрения приложения Dropbox для повышения производительности мы отказались от всего этого сложного оборудования в пользу облака. Я не знаю другой такой же удобной системы обмена файлами, как Dropbox. Мы пользуемся Dropbox постоянно для создания файлов и обмена ими в процессе работы. Это могут быть любые файлы, от 3D-рендеров до фотографий и видеофайлов.

Наше программное обеспечение для 3D-рендеринга требует достаточно большой вычислительной мощности, поэтому компьютеру может потребоваться от нескольких минут до нескольких часов для рендеринга сцены. Выполнять эту задачу в облаке довольно неудобно, поэтому мы используем программу для компьютера. Однако в нашей рабочей среде с высокой связанностью и перекрестной доступностью пользователей и ресурсов нам нужна возможность легко поделиться этими материалами. Этого можно достичь с помощью Dropbox.

Несмотря на то что мы — технологическая компания, которая должна быть в курсе всех новейших технологий, мы не спешим внедрять их в свои рабочие процессы. Развитие культуры разработок требует формирования соответствующих установок и привычек, а это сложно, если постоянно отвлекаться на изучение новых приложений и освоение их функций.

Любая новая технология, которую мы используем, проходит множество проверок и тщательно тестируется, и Dropbox не стал исключением. Нам не понадобилось много времени, чтобы понять, что приложение Dropbox для повышения производительности можно использовать для любых задач. Dropbox стал идеальным решением для совместной работы с файлами.

От компьютерной программы до веб-приложения

 

Dropbox позволяет перевести все программное обеспечение для настольных ПК в формат веб-приложений. Обработка больших файлов происходит на наших компьютерах, но затем мы можем делиться этими файлами с другими участниками рабочей группы через Dropbox. Это позволяет нам совместно работать, не будучи привязанными к рабочему месту.

Все наши проекты начинаются с настройки управления доступом к цифровым файлам в Dropbox. Мы создаем папку с четкой архитектурой, помещая все файлы по электротехнике (EE), машиностроению (ME) и промышленному дизайну (ID) в папку, к которой затем предоставляем доступ всем сотрудникам компании. Мы используем эту папку как хранилище архивных файлов для ведения учета и предоставления к ним доступа клиентам.

Важно придерживаться такой структуры папок, чтобы не возникало проблем с синхронизацией и путаницы. Базовая система контроля версий в Dropbox позволяет одним удаленно работать над файлами и сохранять их, чтобы другие могли воспользоваться ими откуда угодно.

Такая гибкость критически важна для нас потому, что каждый участник нашей маленькой команды выполняет много функций, а также потому, что нам нужен доступ к файлам на различных устройствах. Мы часто обмениваемся 2D- или 3D-файлами с поставщиками, которые находятся в разных частях мира и пользуются настольными компьютерами, планшетами или смартфонами. Благодаря Dropbox можно получить доступ к файлам везде — на встрече с клиентом или во время утренней поездки на работу — с любого устройства.

Лучшее программное обеспечение, как и лучший продукт, выполняет свою работу

 

Между нашими двумя компаниями можно провести интересную параллель: Dropbox — программное обеспечение, которое достигает своих целей, работая незаметно для пользователей, а Tomorrow Lab верит в процесс проектирования и разработки, где на первый план выходит продукт. Важно, чтобы инструменты для совместной работы не мешали нам, и, в отличие от многих приложений, отвлекающих внимание от основных задач, Dropbox позволяет нам сосредоточиться на наших рабочих процессах.

На данный момент Dropbox настолько интегрирован в нашу экосистему, что мы воспринимаем ее как должное. Если мы сохраняем что-то на компьютер, эти материалы сразу же появляются в каталоге Dropbox, и обновленный файл будет доступен всем. Когда клиент хочет посмотреть, как продвигается работа, нам не нужно думать о способах прикрепления большого файла. С помощью Dropbox Transfer поделиться ссылкой можно в один клик. Dropbox доступен повсеместно. Общаясь с клиентами, поставщиками или потенциальными сотрудниками, я ни разу не слышал вопроса: «Что такое Dropbox?» Это та самая волшебная простота продукта, о которой я мечтаю.

Из физического мира в цифровой

 

Сегодня в нашем распоряжении есть бесчисленное множество инструментов, позволяющих извлечь материалы из физического пространства и превратить их в цифровые активы. Фотография доски с первой встречи будет сохранена в папке. На следующий день кто-то нарисует что-то на планшете и сохранит результат в то же место. Еще через день этот чертеж откроет другой человек, выполнит какие-то задачи в системе автоматизированного проектирования и сохранит его в той же папке.

Это эволюционирующая цифровая память, которая фиксирует идеи всех соавторов в режиме реального времени, и это замечательно. Dropbox настолько внедрился в наши инструменты и рабочие процессы, что стал почти частью нашего коллективного разума.

Dropbox значительно упрощает совместную работу и помогает нам создавать отличные продукты, изменяющие мир, файл за файлом.