วิธีสำรองและกู้คืนข้อมูลใน iPhone

เรียนรู้วิธีสำรองข้อมูลในไอโฟนพร้อมเคล็ดลับในการปกป้องไฟล์ของคุณ

ไฟล์ วิดีโอ และรูปภาพที่บันทึกไว้ในแอป Dropbox บน iPhone

เพราะเหตุใดจึงควรสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ผู้ใช้ iPhone ควรปกป้องไฟล์ของตนด้วยการสำรองข้อมูล ซึ่งอันที่จริงแล้วกระบวนการสำรองและการกู้คืนข้อมูลใน iPhone นั้นไม่ได้ซับซ้อนเกินความเข้าใจเลย และแม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าตัวเองจำเป็นต้องทำ แต่การสำรองข้อมูลไว้พร้อมใช้งานก็เป็นการรับประกันที่ชี้เป็นชี้ตายได้ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน

มีสถานการณ์บางอย่างที่คุณต้องการสำเนาข้อมูลไอโฟนของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณเสีย สูญหาย หรือถูกขโมย หรืออาจเป็นเพียงการอัพเกรดเป็นไอโฟนเครื่องใหม่และจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูล นอกจากนี้ ยังมีบางกรณีที่ข้อมูลหายไปหลังจากอัพเกรดเป็น iOS รุ่นใหม่ การสำรองข้อมูลไอโฟนของคุณเป็นประจำช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณพร้อมเสมอที่จะกู้คืนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างง่ายดายหากเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้น

วิธีสำรองข้อมูล iPhone

ก่อนอื่น คุณจะต้องตัดสินใจว่าต้องการนำข้อมูลสำรองจาก iPhone ของคุณไปไว้ที่ใด คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลสำรองจาก iPhone บนคอมพิวเตอร์หรือบนคลาวด์ก็ได้ ข้อมูลสำรองจาก iPhone มักจะเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ ดังนั้นแม้ในบทความนี้เราจะอธิบายวิธีการสำรองข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ด้วย หากต้องการประหยัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล คุณควรเก็บข้อมูลสำรองไว้บนคลาวด์ซึ่งไม่ต้องเสียพื้นที่ในดิสก์

วิธีการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณด้วยพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud

ในการสำรองข้อมูลเนื้อหาไอโฟนของคุณไปยัง iCloud ของ Apple ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่ Settings แตะที่ชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud
  2. แตะ Backup และสลับ iCloud Backup ไปที่ตำแหน่งเปิด วิธีนี้ช่วยให้ iCloud สำรองข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จ ล็อก และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
  3. ในหน้าการสำรองข้อมูลเดียวกัน ให้แตะ Back Up Now คุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในขณะที่กำลังสำรองข้อมูล ใต้ปุ่ม Back Up Now คุณจะสามารถดูวันที่และเวลาของการสำรองข้อมูลล่าสุดของคุณ

เมื่อคุณสำรองข้อมูลไอโฟนโดยใช้ iCloud จะไม่รวมไฟล์หรือการตั้งค่าทั้งหมด ข้อมูลที่จะไม่อยู่ในการสำรองข้อมูล ได้แก่

  • ข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ใน iCloud เช่น ปฏิทิน รายชื่อผู้ติดต่อ โน้ต และ iMessages
  • ข้อมูล Apple Mail
  • การตั้งค่า Apple Pay
  • การตั้งค่า Touch ID และ Face ID
  • เนื้อหา App Store
  • เนื้อหา iCloud Music Library
  • เพลงใดๆ ที่คุณยังไม่ได้ซื้อหรือดาวน์โหลดจาก iTunes หรือ Apple Music

วิธีสำรองข้อมูลไอโฟนลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณอาจต้องการจัดเก็บข้อมูลสำรองไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  1. เชื่อมต่อไอโฟนกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน USB
  2. เปิด iTunes หรือติดตั้งหากยังไม่ได้ดำเนินการ
  3. ใน iTunes ให้คลิกที่ไอคอนขนาดเล็กที่แสดง "Device" ของไอโฟน
  4. เลือก "This computer" ใต้ "Backups"
  5. กด "Back Up Now"
  6. จากนั้น ไอโฟนจะเริ่มสำรองข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ต้องแน่ใจว่าไม่ได้เปลี่ยนแปลงไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์สำรองข้อมูล คุณสามารถบันทึกโฟลเดอร์นี้ไปยัง Dropbox ซึ่งเราจะอธิบายต่อไป แต่ให้หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ หรือเพิ่มและลบไฟล์ออกจากข้อมูลสำรอง เพราะอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อถึงเวลาต้องกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ

วิธีสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณบน Dropbox

การใช้ iCloud มีข้อจำกัด iCloud อาจมีข้อจำกัดสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้เฉพาะอุปกรณ์ Apple เท่านั้น และอาจทำให้สับสนในการถอดรหัสว่าไฟล์ใดถูกจัดเก็บไว้ที่ใดเมื่อคุณใช้บริการของ iCloud และมีไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ปลอดภัยที่สุดแม้เกิดข้อผิดพลาดเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการได้รับการปกป้องและยังคงเข้าถึงได้ง่าย คือการใช้ Dropbox เป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลหลักในทุกอุปกรณ์ของคุณ เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมต่อไป แต่ในตอนนี้เรามาดูวิธีจัดเก็บข้อมูลสำรองไอโฟนบน Dropbox กัน

ในการอัพโหลดไฟล์สำรองข้อมูลไปยัง Dropbox ก่อนอื่น คุณจะต้องสำรองข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนการสำรองข้อมูล iTunes ที่ระบุไว้ข้างต้น เมื่อคุณบันทึกข้อมูลสำรองไว้ในคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

สำหรับ Windows:

  1. เปิดเมนูเริ่มแล้วเปิด File Explorer
  2. คลิก "This PC" จากเมนูด้านซ้าย
  3. ดับเบิลคลิกที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ซึ่งโดยทั่วไปมีข้อความว่า“ Local Disk (C :)”
  4. เลือกช่อง “Hidden items” ใต้ “Show/hide” ในแท็บ “View” ที่ด้านบนของหน้าต่าง File Explorer
  5. เปิดโฟลเดอร์ “Users” ภายในโฟลเดอร์ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
  6. คุณจะเห็นรายชื่อผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เลือกโฟลเดอร์สำหรับบัญชีของคุณ หากคุณไม่ได้ตั้งชื่อบัญชีของคุณเอง อาจใช้ชื่อว่า "Admin"
  7. ในโฟลเดอร์ผู้ใช้ คุณควรเห็นโฟลเดอร์ชื่อ "app data" เปิดโฟลเดอร์ แล้วคลิกผ่านโฟลเดอร์ต่อไปนี้
    1. Roaming
    2. Apple Computer
    3. MobileSync
    4. สำรองข้อมูล
  8. เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ “Backup” ต้องแน่ใจว่าได้จัดเรียงตามลำดับเวลาเพื่อให้ข้อมูลสำรองล่าสุดของคุณเป็นไฟล์แรกในรายการ
  9. เปิดไฟล์ Dropbox ของคุณบนเบราว์เซอร์หรือผ่านไคลเอนต์เดสก์ท็อป
  10. ลากโฟลเดอร์สำรองข้อมูลล่าสุดลงในหน้าต่าง Dropbox ของคุณและรอให้อัพโหลด

สำหรับ Mac:

  1. เปิด Finder และจากแถบเมนูด้านบน ให้เลือก Go
  2. เมื่อเมนูแบบเลื่อนลง Go เปิดขึ้น ให้กดปุ่ม Option ค้างไว้ แล้วคุณจะสังเกตเห็นโฟลเดอร์ Library ปรากฏขึ้นในเมนู
  3. เปิดโฟลเดอร์ Library แล้วคลิกผ่านโฟลเดอร์ต่อไปนี้
    1. Application Support
    2. MobileSync
    3. สำรองข้อมูล
  4. จากจุดนี้ จะมีขั้นตอนค่อนข้างเหมือนกับบน Windows ค้นหาโฟลเดอร์สำรองข้อมูลล่าสุดของคุณ ลากลงในหน้าต่าง Dropbox และรอให้การอัพโหลดเสร็จสิ้น

วิธีกู้คืนไอโฟนจากการสำรองข้อมูล

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนไอโฟนของคุณจากการสำรองข้อมูล iCloud

  1. เปิดอุปกรณ์ของคุณและทำตามขั้นตอนการตั้งค่าจนกว่าคุณจะไปถึงส่วน Apps & Data
  2. แตะ “Restore from iCloud Backup” 
  3. คุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud โดยใช้ Apple ID ของคุณ หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
    1. เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนซึ่งอาจเป็นข้อมูลล่าสุด
    2. ระบบอาจขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณอีกครั้งเพื่อกู้คืนแอปและการซื้อ
    3. ตอนนี้รอให้ไอโฟนกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ

หากคุณกำลังกู้คืนจากข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. เปิด iTunes แล้วแตะไอคอน iPhone เพื่อเปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
  2. เลือก “Restore Backup”
  3. ค้นหาและเลือกไฟล์สำรองข้อมูลที่ถูกต้อง
  4. คลิก Restore
  5. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเมื่อการกู้คืนเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น ให้เสียบปลั๊กไว้ในขณะที่ซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากรีสตาร์ท

ในการกู้คืนไฟล์สำรองข้อมูลจาก Dropbox คุณจะต้องดาวน์โหลดไฟล์กลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณก่อน และต้องวางกลับในโฟลเดอร์ Backup ที่คุณแตกไฟล์ในตอนแรก อย่างไรก็ตาม จะมีโฟลเดอร์นี้อยู่เฉพาะเมื่อมีข้อมูลสำรองที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจต้องสร้างไฟล์สำรองข้อมูลไอโฟนใหม่ก่อนเพื่อให้ iTunes สามารถสร้างโฟลเดอร์ที่ถูกต้องได้

ดาวน์โหลดไฟล์สำรองข้อมูลของคุณจาก Dropbox และวางไว้ในโฟลเดอร์ Backup จากนั้น ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่คุณทำในการกู้คืนข้อมูลสำรองจาก iTunes

การจัดเก็บไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณก็มีความเสี่ยง หากเกิดอะไรขึ้นกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นจนไฟล์สำรองข้อมูลสูญหาย คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้ บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่มีความเสี่ยงดังกล่าวเพราะทุกอย่างอยู่บนระบบออนไลน์ที่มีการเข้ารหัสและปลอดภัย

การเก็บไฟล์ของคุณไว้ใน Dropbox ยังช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณอยู่ในที่ที่ควรอยู่ โดยไม่สับสนว่ามีการสำรองข้อมูลและไม่มีการสำรองข้อมูลใดบ้าง ตามที่ได้กล่าวไว้ว่าการสำรองข้อมูลไอโฟนไม่ได้ทำสำเนาทุกอย่าง แต่ถ้าคุณอัพโหลดไฟล์ของคุณไปยัง Dropbox ด้วยตนเอง คุณจะรู้ว่าคุณเป็นผู้ควบคุมว่าอะไรอยู่ที่ใดได้ทั้งหมด รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น เพลงที่คุณดาวน์โหลด ซึ่งไม่ได้รวมอยู่ในการสำรองข้อมูลไอโฟน

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากระบบคลาวด์

แม้ว่าการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณจะเป็นความคิดที่ดี แต่วิธีที่น่าเชื่อถือยิ่งกว่าในการปกป้องเนื้อหาของคุณคือการจัดเก็บเนื้อหาทั้งหมดไว้บนคลาวด์เลย ด้วยวิธีนี้ หาก iPhone ของคุณมีปัญหาใดๆ หรือคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ไฟล์ของคุณจะปลอดภัยเสมอโดยไม่จำเป็นต้องกู้คืนเนื้อหาของคุณ

ปกป้องข้อมูลไอโฟนของคุณจากภัยพิบัติที่เกิดขึ้นแบบทันทีทันใด

เปรียบเทียบแผนบริการ