Comment sauvegarder et restaurer un iPhone

Découvrez comment sauvegarder les données de votre iPhone et obtenez des conseils pour protéger vos fichiers.

Vidéos, photos et fichiers sauvegardés dans l'application Dropbox pour iPhone

Pourquoi les sauvegardes sont-elles importantes ?

Tous les utilisateurs d'iPhone devraient s'assurer que leurs fichiers sont protégés en créant des sauvegardes. Sauvegarder et restaurer votre iPhone est en fait très simple. Même si vous avez l'impression que cela n'est pas nécessaire, avoir des sauvegardes à portée de main est essentiel en cas d'incident.

Plusieurs scénarios justifient d'avoir une copie des données de votre iPhone. Votre téléphone pourrait être endommagé, vous pourriez le perdre ou vous le faire voler, ou vous pourriez tout simplement avoir besoin de transférer vos données vers un nouvel iPhone. Il arrive même que des données disparaissent après le passage à une version plus récente d'iOS. En sauvegardant régulièrement votre iPhone, vous serez toujours en mesure de récupérer facilement vos données personnelles en cas de problème.

Comment sauvegarder les données d'un iPhone

Tout d'abord, vous devez décider où conserver la sauvegarde de votre iPhone. Vous pouvez stocker les sauvegardes d'iPhone sur un ordinateur ou dans le cloud. Les sauvegardes d'iPhone sont généralement assez volumineuses. Nous allons vous expliquer ici comment sauvegarder les données sur votre ordinateur, mais pour économiser de l'espace de stockage, il serait préférable de conserver les sauvegardes dans le cloud, où elles n'utilisent pas d'espace disque.

Comment sauvegarder un iPhone avec le stockage iCloud

Pour sauvegarder le contenu de votre iPhone sur Apple iCloud, assurez-vous d'abord que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi, puis suivez les étapes ci-dessous :

  1. Dans Réglages, appuyez sur votre nom, puis sélectionnez iCloud.
  2. Appuyez sur Sauvegarde et activez la sauvegarde iCloud. Cela permet à iCloud de sauvegarder automatiquement certaines données lorsque votre téléphone est en charge, verrouillé et connecté au Wi-Fi.
  3. Sur la même page, appuyez sur Sauvegarder maintenant. Vous devrez rester connecté au Wi-Fi pendant la sauvegarde. Sous le bouton Sauvegarder maintenant figurent la date et l'heure de votre dernière sauvegarde.

Lorsque vous sauvegardez votre iPhone avec iCloud, tous les fichiers ou paramètres ne sont pas inclus. Les données suivantes ne se trouvent pas dans la sauvegarde :

  • Les données déjà stockées dans iCloud comme les Calendriers, Contacts, Notes et iMessages
  • Les données Apple Mail
  • Les paramètres Apple Pay
  • Les paramètres Touch ID et Face ID
  • Le contenu de l'App Store
  • Le contenu de la bibliothèque musicale iCloud
  • Tout morceau que vous n'avez pas acheté ou téléchargé sur iTunes ou Apple Music

Comment sauvegarder un iPhone sur votre ordinateur

Vous préférerez peut-être stocker vos sauvegardes sur votre ordinateur :

  1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur par USB.
  2. Ouvrez iTunes ou installez-le si vous ne l'avez pas encore fait.
  3. Dans iTunes, cliquez sur la petite icône Appareil correspondant à l'iPhone.
  4. Sous Sauvegardes, sélectionnez Cet ordinateur.
  5. Appuyez sur Sauvegarder maintenant.
  6. Votre iPhone commencera alors à sauvegarder vos données sur votre ordinateur.

Veillez à ne jamais modifier les fichiers du dossier de sauvegarde. Vous pouvez enregistrer ce dossier dans Dropbox, selon la procédure expliquée ci-dessous, mais évitez de modifier les noms de fichiers ou de dossiers, ou d'ajouter et de supprimer des fichiers de la sauvegarde. Cela pourrait entraîner des problèmes au moment de restaurer votre téléphone.

Comment sauvegarder votre téléphone dans Dropbox

L'utilisation d'iCloud a ses limites. Ses fonctionnalités peuvent être limitées pour ceux qui n'utilisent pas exclusivement des appareils Apple, et il peut être compliqué de déterminer à quel endroit certains fichiers sont stockés lorsque vous utilisez les services iCloud et que vous avez des fichiers stockés localement sur votre téléphone.

La façon la plus sûre de vous assurer que tous les fichiers dont vous avez besoin sont protégés et restent facilement accessibles serait d'utiliser Dropbox comme espace de stockage principal sur tous vos appareils. Nous en parlerons plus loin, mais pour l'instant, voyons comment stocker une sauvegarde d'iPhone dans Dropbox.

Pour importer un fichier de sauvegarde dans Dropbox, vous devez d'abord effectuer la sauvegarde sur votre ordinateur en suivant le processus de sauvegarde iTunes décrit plus tôt. Une fois la sauvegarde enregistrée sur votre ordinateur, suivez ces étapes :

Sous Windows :

  1. Ouvrez le menu Démarrer, puis l'Explorateur de fichiers.
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Ce PC.
  3. Double-cliquez sur le disque dur de votre ordinateur, généralement nommé Disque local (C:).
  4. Dans l'onglet Affichage de l'Explorateur, situé en haut de la fenêtre, cochez la case Éléments masqués dans la section Afficher/Masquer.
  5. Ouvrez le dossier Users de votre disque dur.
  6. La liste des utilisateurs ayant accès à votre ordinateur s'affiche. Sélectionnez le dossier de votre compte. Si vous n'avez pas défini votre propre nom de compte, il s'appelle probablement Admin.
  7. Dans votre dossier utilisateur devrait figurer le dossier AppData. Ouvrez-le, puis cliquez sur les dossiers suivants :
    1. Roaming
    2. Apple Computer
    3. MobileSync
    4. Sauvegarde
  8. Une fois dans le dossier Backup, assurez-vous que les sauvegardes sont classées par ordre chronologique, afin que la plus récente s'affiche en premier.
  9. Ouvrez vos fichiers Dropbox soit dans votre navigateur, soit via l'application de bureau.
  10. Faites glisser le dossier de sauvegarde le plus récent dans la fenêtre Dropbox et attendez la fin de son importation.

Sous Mac :

  1. Ouvrez le Finder, puis dans la barre de menu du haut, sélectionnez Aller.
  2. Une fois le menu déroulant Aller ouvert, maintenez la touche Option enfoncée pour faire apparaître le dossier Bibliothèque.
  3. Ouvrez-le, puis cliquez sur les dossiers suivants :
    1. Application Support
    2. MobileSync
    3. Sauvegarde
  4. De là, le processus est à peu près le même que sous Windows. Localisez le dossier de sauvegarde le plus récent et faites-le glisser dans la fenêtre Dropbox, puis attendez la fin de son importation.

Comment restaurer un iPhone à partir d'une sauvegarde

Pour restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde iCloud, procédez comme suit :

  1. Allumez votre appareil et suivez le processus de configuration jusqu'à ce que vous atteigniez la section des applications et des données.
  2. Appuyez sur Restaurer à partir d'iCloud. 
  3. Vous êtes invité à vous connecter à votre compte iCloud à l'aide de votre identifiant Apple. Ensuite, procédez comme suit :
    1. Sélectionnez la sauvegarde à restaurer, qui est probablement la plus récente.
    2. Vous serez peut-être invité à vous connecter à l'aide de votre identifiant Apple pour restaurer les applications et les achats.
    3. Attendez à présent que l'iPhone restaure votre sauvegarde.

Si vous effectuez une restauration à partir d'une sauvegarde sur votre ordinateur, assurez-vous que votre téléphone est connecté à votre ordinateur, et procédez comme suit :

  1. Ouvrez iTunes et appuyez sur l'icône iPhone pour accéder aux paramètres de votre appareil.
  2. Sélectionnez Restaurer la sauvegarde.
  3. Localisez et sélectionnez le fichier de sauvegarde approprié.
  4. Cliquez sur Restaurer.
  5. Gardez votre appareil connecté jusqu'à la fin de la restauration. Votre téléphone redémarrera automatiquement une fois la restauration effectuée. Laissez-le branché pendant qu'il se synchronise avec votre ordinateur après le redémarrage.

Pour restaurer un fichier de sauvegarde depuis Dropbox, vous devez d'abord le télécharger à nouveau sur votre ordinateur. Il devra être replacé dans le dossier Backup d'où vous l'aviez initialement extrait. Cependant, ce dossier n'existe que lorsque des sauvegardes sont enregistrées sur votre ordinateur. Vous devrez donc peut-être d'abord créer un nouveau fichier de sauvegarde iPhone afin qu'iTunes puisse créer le bon dossier.

Téléchargez votre fichier de sauvegarde depuis Dropbox et placez-le dans le dossier Backup. Suivez ensuite les mêmes étapes que pour restaurer une sauvegarde à partir d'iTunes.

Le stockage de vos fichiers de sauvegarde sur votre ordinateur peut constituer une menace. S'il arrivait quoi que ce soit à cet ordinateur et si vous perdiez les fichiers de sauvegarde, vous ne pourriez pas les récupérer. Le stockage dans le cloud ne présente pas ce risque : tout le contenu réside en ligne où il est chiffré, sauvegardé et sécurisé.

En conservant vos fichiers dans Dropbox, vous pouvez également être sûr que tous vos fichiers importants sont sauvegardés et à leur place. Comme indiqué, les sauvegardes d'iPhone ne copient pas toutes les données. Toutefois, si vous importez manuellement vos fichiers dans Dropbox, vous savez exactement où ils se trouvent, y compris la musique téléchargée qui n'est pas incluse dans les sauvegardes d'iPhone.

Tirer le meilleur parti du cloud

S'il est toujours judicieux de conserver des sauvegardes de votre iPhone, un moyen encore plus fiable de protéger vos données serait de tout simplement les stocker dans le cloud. Ainsi, en cas de problème avec votre iPhone ou si jamais vous changez de téléphone, vos fichiers seront toujours en sécurité, sans qu'il soit nécessaire de restaurer une sauvegarde.

Protéger les données de votre iPhone en cas d'incident

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