Estimular a tu equipo para que rinda al máximo puede ser complicado. Cada persona que forme parte de él tendrá sus propias habilidades y motivaciones, por lo que casi nunca habrá un enfoque que sirva para todo el mundo.
Muchas veces, el rendimiento y la productividad del equipo se reducen a la cultura laboral. Antes, los indicadores de rendimiento de sectores como el publicitario dependían de la competencia: había que ser rápidos y agresivos, y no conformarse nunca.
Esta realidad está empezando a cambiar. Las tecnologías que van surgiendo traen consigo formas más ágiles y modernas de trabajar, y muchas empresas se dan cuenta de que el espíritu competitivo no basta para motivar a sus empleados.
Por este motivo, es más importante que nunca saber reconocer el potencial del trabajo en equipo y la colaboración, es decir, trabajar juntos y compartir valores para aprovechar el potencial de todo el equipo. De hecho, según un estudio de McKinsey, mejorar la comunicación y la colaboración puede aumentar la productividad en hasta un 20 o 25 %.
La conclusión es que, en el mundo frenético de hoy en día, las empresas necesitan tanto la competencia como la colaboración, y no elegir entre uno u otro modelo. Antes de analizar por qué tu equipo necesita ambos modelos y cómo puedes implementarlos, veamos algunas características que comparten los equipos competitivos y los colaborativos.
¿Qué es un equipo “competitivo”?
Hay muchos ejemplos de competencia en nuestro día a día: en los deportes, entre hermanos o en el trabajo cuando se opta a un ascenso, por poner algunos.
La competencia depende de la actitud y del modelo que se aplique a partes iguales. Algunos tipos de persona están más predispuestos a competir que otros. Lo que hagas para competir por recursos o el éxito profesional no solo será el resultado de tu personalidad, sino que también dependerá de tu equipo.
Los modelos de equipo competitivo son dinámicos. Cambian y —seguramente, esto es lo más importante— se pueden cultivar.
La competencia no tiene que ser el típico esquema de trabajo despiadado que se puede asociar a algunas profesiones, como las relacionadas con las ventas o el marketing. Es posible trabajarla y enfocarla de modo que todos los miembros del equipo quieran lograr sus objetivos, independientemente de cómo se tomen la necesidad de competir.
Anima a tu equipo a ver la competencia como una forma de arriesgarse y colaborar para que toda la empresa tenga éxito. Con Dropbox Capture, podrás compartir tus ideas y presentar más proyectos listos para empezar. Crea un canal de Slack para celebrar los logros del equipo y fomentar la motivación.
Ventajas y desventajas de la competencia
Ventajas |
Desventajas |
La competencia puede ser una motivación muy potente para conseguir resultados y objetivos. |
La competencia puede suscitar miedo, estrés y ansiedad si se enfoca de forma injusta o se puede explotar fácilmente. |
Si surgen problemas que hay que resolver, la competencia puede fomentar la innovación, eficiencia y creatividad.
Podría ser un flujo de trabajo demasiado complicado, un mercado no explorado u otro problema típico del trabajo. |
La competencia se puede explotar para abusar del modelo o tener un comportamiento ilícito. |
La competencia puede fomentar la mejora personal.
Por ejemplo, puede animar a los miembros del equipo a centrarse en mejorar respecto a ayer o el mes, trimestre o año anterior.
Es mucho más fácil que cada persona mejore si no se centra en ser mejor que el resto. |
Centrarse en conseguir las cosas rápido puede perjudicar a la calidad y productividad. |
La competencia es una buena oportunidad para observar y aprender de otras personas; no solo de sus éxitos, sino también de cómo superan los obstáculos o contratiempos. |
Los miembros del equipo pueden llegar a ver la competencia como algo negativo si es demasiado complicada o impide priorizar otros aspectos del trabajo. |
El modelo competitivo se basa en el equilibrio. Si los miembros del equipo se enfrentan a los demás para cumplir cuotas u objetivos de ventas, hay que retroceder y volver a diseñar la estrategia.
Si la competencia acaba siendo pura superioridad, sin mejora ni innovación, puede perjudicar a la productividad y al trabajo en equipo. Para evitar que los miembros del equipo se sientan aislados por un entorno de trabajo competitivo, es importante descartar los deseos individuales.
Piensa en cómo se puede enfocar la competencia para que sea beneficiosa para todo el mundo.
En lugar de competir con los compañeros, que tendrán puntos fuertes y habilidades buenas para el equipo en general, enfoca la competencia con indicadores de rendimiento clave (KPI, por sus siglas en inglés) o un marco de objetivos similar. Estas métricas pueden ser algo tan sencillo como el contenido que se produce al mes, o bien objetivos más relevantes, como los clientes conseguidos y conservados.
Cuando la competencia se centra en el éxito gracias a la mejora continua, nadie sale perdiendo ni ganando.
¿Qué es un equipo “colaborativo”?
En muchos sentidos, puede parecer que la colaboración es exactamente lo contrario a la competencia. Un modelo colaborativo implica varias acciones que suelen obviarse por completo en entornos puramente competitivos. Estos son algunos ejemplos:
- Trabajar con otros en lugar de contra ellos.
- Compartir conocimientos y recursos gracias a una comunicación frecuente y eficaz.
- Hacer un esfuerzo colectivo y unitario para lograr los objetivos de los proyectos y superar los obstáculos que puedan surgir.
- Fomentar activamente que todos los miembros del equipo colaboren en los proyectos; esto incluye ofrecer ayuda para terminar tareas asignadas inicialmente a otras personas.
Para que un equipo colabore bien, muchas veces hay que dejar el ego a un lado. En lugar de quedarse información que podría ser muy útil para usarla a favor de uno mismo, es mejor transmitírsela al equipo para que también pueda aprovecharla.
Ventajas y desventajas de la colaboración
Ventajas |
Desventajas |
La colaboración puede ser útil para desarrollar relaciones sólidas y un sentimiento de compañerismo en el equipo. |
La colaboración puede provocar conflictos en el equipo si los miembros tienen formas de trabajar distintas.
Es más probable que esto ocurra si varias personas quieren liderar un mismo proyecto. |
La colaboración puede mejorar el reparto de trabajo si los roles están bien definidos. |
Se puede abusar de un entorno colaborativo.
Es posible que algunos miembros del equipo no quieran esforzarse tanto como se espera de ellos porque sepan que sus compañeros compensarán la falta de rendimiento. |
La calidad del trabajo mejora cuando se anima a todos los miembros del equipo a ser más creativos y tener más presentes sus puntos fuertes. |
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En comparación con los modelos competitivos, la colaboración permite poner en común ideas y conocimientos del trabajo prácticos de una manera más transparente. |
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La colaboración fomenta la responsabilidad a un nivel más individual.
El éxito del equipo y de los proyectos depende de que todos los miembros cumplan con su parte. |
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Imagina que eres creador de contenido y que tu equipo produce diferentes materiales multimedia, desde artículos e informes técnicos hasta vídeos y seminarios web. Se te da mejor escribir y expresarte que tratar con materiales visuales.
En un entorno colaborativo, es muy probable que tus compañeros te pidan ayuda para terminar un texto o retocar su estilo y confiarán en tu juicio para mejorar el resultado. Puede que te pidan ayuda asignándote tareas o pidiéndote comentarios sobre fotogramas concretos de un proyecto de vídeo.
Colaborar con tus compañeros de esta forma es mucho más fácil con una plataforma centralizada. Es útil para que todo el mundo esté al día, mejora los flujos de trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo puedan colaborar en los proyectos.
Por qué tu equipo necesita tanto la competencia como la colaboración
El secreto de un equipo productivo es crear un entorno de trabajo en el que se fomente la colaboración. Pero eso no es todo. Tal como hemos visto, la competencia sigue siendo valiosa, sobre todo si sirve para alcanzar un objetivo común, como la solución de un problema.
A nivel individual, competir contigo mismo/a puede ser bueno. Pregúntate cómo puedes mejorar o de qué recursos dispones para conseguirlo. Puede que encuentres la respuesta en tu equipo.
Coger ideas de los compañeros o pedirles ayuda puede ser beneficioso, más allá de reforzar el vínculo con el equipo. Puede servir para identificar oportunidades de aumentar las ventas o conseguir clientes nuevos, mejorar la comunicación con los clientes y generar ideas de marketing más creativas que le den a la empresa ventaja sobre la competencia.
La colaboración consiste en conseguir que todos los miembros del equipo den lo mejor de sí. Cuando se colabora para gestionar proyectos de forma eficaz y apoyarse mutuamente, se disipa parte del temor a decepcionar a los compañeros. Si has padecido el síndrome del impostor, sabrás la importancia de conseguir esto.
Analicemos las cosas en conjunto. Implementar un modelo de equipo colaborativo puede ayudar a compaginar mejor el trabajo con la vida personal. ¿Cómo? Eliminando la presión que genera trabajar de forma aislada, estableciendo objetivos y prioridades claros y asegurándose de que todo el mundo disponga de la misma información.
También da margen para explorar oportunidades de competir que sean útiles para tu desarrollo, el del equipo y el de la empresa.
Aprovecha el potencial de la competencia y la colaboración
Con los productos y las funciones de Dropbox, puedes colaborar en contenido, editarlo y compartirlo fácilmente junto a tus compañeros de equipo, además de crear un espacio centralizado para competir de forma sana.
Puedes asignar tareas en Dropbox Paper, colaborar en proyectos de vídeo en Dropbox Replay, compartir comentarios con Dropbox Capture y mucho más. Dropbox está diseñado para ayudarte a colaborar con los miembros del equipo y conseguir que todo el mundo quiera conseguir los objetivos compartidos.