Je team prikkelen zodat zij hun beste werk leveren, kan lastig zijn. Elk teamlid heeft verschillende vaardigheden en motivaties, waardoor er zelden een eenduidige benadering mogelijk is.
In veel gevallen ligt de werkplekcultuur ten grondslag aan de prestaties en productiviteit van het team. In het verleden werden prestatie-indicatoren voor sectoren als de reclamesector gedreven door concurrentie—je moest snel en agressief zijn en constant streven naar meer.
Maar dit begint te veranderen. Omdat er nieuwe technologieën worden ontwikkeld waardoor een meer gestroomlijnde en innovatieve manier van werken mogelijk is, beseffen veel bedrijven dat ze hun werknemers niet alleen kunnen motiveren door middel van een competitieve instelling.
Hierdoor is het belangrijker dan ooit om de kracht van teamwork en samenwerking te erkennen—samen werken en waarden delen om het beste in iedereen in je team naar boven te brengen. Onderzoek door McKinsey toont zelfs aan dat het verbeteren van de communicatie en samenwerking de productiviteit met 20-25% kan verhogen.
Het komt erop neer dat je in de snelle wereld van vandaag de dag zowel competitief als samenwerkend moet zijn op de werkplek—niet het een of het ander. Maar voordat we kijken naar waarom je team beide moet zijn en hoe je dit kunt implementeren, willen we uitleggen wat veel voorkomende kenmerken zijn van competitief en samenwerkend teamgedrag.
Wat is 'competitief' teamgedrag?
We zien voorbeelden van competitie overal om ons heen—of dat nu in de sport, onder broers/zussen of op de werkplek wanneer er een kans op promotie is.
Competitiedrang draait net zoveel om je houding als je gedrag. Bepaalde persoonlijkheidstypes zijn meer geneigd naar competitie dan andere. Maar de acties die jij uitvoert om te concurreren om hulpmiddelen of succes op je werk zullen niet alleen het resultaat van je persoonlijke kenmerken zijn—ze worden ook beïnvloed door je team.
Competitief teamgedrag is dynamisch. Het is variabel, veranderlijk en—misschien nog wel belangrijker—kan worden bevorderd.
Competitiedrang hoeft niet die meedogenloze mindset te zijn die we misschien associëren met bepaalde beroepen zoals sales en marketing. In plaats daarvan kan die mindset worden gevoed en aangemoedigd zodat alle teamleden worden gestimuleerd om hun doelen te behalen, ongeacht hun competitieve instelling.
Moedig je team aan om concurrentie te zien als een manier om risico te nemen en bij te dragen aan het succes van het bedrijf als geheel. Ga voor meer out of the box-ideeën, waarbij je Dropbox Capture gebruikt om je ideeën te delen. Maak een Slack-kanaal aan om de prestaties van je team te vieren en mensen extra te motiveren.
Voor- en nadelen van competitie
Voordelen |
Nadelen |
Competitie kan een belangrijke motivatie zijn om resultaten en doelen te behalen. |
Competitie kan angst, stress en bezorgdheid veroorzaken wanneer die oneerlijk wordt geïmplementeerd of eenvoudig kan worden gemanipuleerd. |
Wanneer problemen opgelost moeten worden, kan competitie innovatie, efficiëntie en creativiteit bevorderen.
Dit kan gerelateerd zijn aan een te ingewikkelde workflow, een onbenutte productmarkt of andere veelvoorkomende werkplekproblemen. |
Het kan mogelijk zijn dat competitie wordt uitgebuit of dat onwettig gedrag wordt uitgelokt. |
Competitie kan zelfverbetering ondersteunen.
Het kan teamleden bijvoorbeeld aanmoedigen om beter te presteren dan gisteren, vorige maand, vorig kwartaal of vorig jaar.
Dit zal waarschijnlijk elk individu meer helpen om zich te ontwikkelen dan dat ze beter proberen te zijn dan andere mensen binnen hun team. |
Een focus op snelle resultaten kan de kwaliteit en productiviteit in gevaar brengen. |
Competitie biedt een belangrijke kans om collega's te observeren en daarvan te leren. En niet alleen van hun succesverhalen, maar ook hoe ze bijvoorbeeld obstakels of tegenslagen hebben overwonnen. |
Teamleden kunnen zich gaan storen aan competitiedrang als die te uitdagend wordt of prioriteit krijgt over andere werkprioriteiten. |
Competitief gedrag draait om balans—als teamleden het tegen elkaar moeten opnemen bij het behalen van quotums of verkoopdoelen, is het tijd om een stapje terug te doen en opnieuw na te denken over je benadering.
Wanneer competitie draait om eigen belang en niet om verbetering of innovatie, dan kan dit nadelig zijn voor productiviteit en teamwork. Om te voorkomen dat teamleden zich afgezonderd voelen vanwege een competitieve werkcultuur, is het belangrijk om individuele wensen nevengeschikt te maken.
Denk na over: hoe kunnen we competitiedrang inzetten zodat die wederzijdse voordelen oplevert?
In plaats van te concurreren met collega's—die unieke sterke punten en vaardigheden hebben waar het hele team wat aan heeft—moet je competitiedrang implementeren door middel van prestatiekernindicatoren (KPI's) of een vergelijkbaar framework voor je doelstellingen. Deze statistieken kunnen iets kleins zijn zoals hoeveel content je elke maand maakt of een groter doel zoals klantenwerving en -binding.
Wanneer je competitieve gedrag zich richt op succes door middel van voortdurende verbetering, dan zijn er geen verliezers—alleen winnaars.
Wat is 'samenwerkend' teamgedrag?
Op veel manieren lijkt samenwerking het tegenovergestelde van competitie. Samenwerkend gedrag omvat een aantal acties die vaak ontbreken in puur competitieve omgevingen. Deze omvatten:
- Werken met elkaar in plaats van tegen elkaar
- Kennis en bronnen delen via regelmatige en effectieve communicatie
- Een collectieve en verenigde inspanning om projectdoelstellingen te behalen—en obstakels overwinnen waar tegenaan wordt gelopen
- Elk lid van het team actief aanmoedigen om aan projecten bij te dragen, waaronder helpen bij het voltooien van taken waar ze oorspronkelijk niet aan waren toegewezen
Effectieve samenwerking in een team betekent vaak dat je je ego aan de kant moet zetten. In plaats van mogelijk nuttige informatie te verzamelen voor eigen gewin, zou je die met je team moeten delen zodat je team er ook baat bij heeft.
Voor- en nadelen van samenwerking
Voordelen |
Nadelen |
Samenwerking kan helpen om sterke relaties te ontwikkelen en een gevoel van samenhorigheid te kweken binnen je team. |
Samenwerking kan leiden tot conflicten binnen het team als teamleden verschillende methodes en werkstijlen hebben.
Dit zal waarschijnlijk vaker gebeuren als meerdere mensen het project willen aansturen. |
Samenwerking kan de verdeling van werk verbeteren als rollen duidelijk zijn afgebakend. |
Een samenwerkingscultuur kan worden uitgebuit.
Sommige teamleden zijn wellicht niet bereid of weigeren om de inspanning te leveren die wordt verwacht omdat ze weten dat hun collega's zullen compenseren voor hun eigen luiheid. |
De kwaliteit van het werk wordt verbeterd wanneer elk teamlid wordt aangemoedigd om input te leveren die creatiever is en meer overeenkomt met hun individuele sterke punten. |
|
Vergeleken met competitief gedrag, maakt samenwerking een meer transparante uitwisseling van ideeën en praktische training op de werkvloer mogelijk. |
|
Samenwerking moedigt meer persoonlijke verantwoordelijkheid aan.
Het succes van het team en je projecten is afhankelijk van de inzet van elk teamlid. |
|
Stel dat je een contentmaker bent en je team verschillende soorten media maakt, van artikelen en whitepapers tot video's en webinars. Jij bent goed in schrijven en in taal, en minder in het visuele aspect.
In een samenwerkende omgeving zullen je collega's zich waarschijnlijk tot jou wenden wanneer ze tekst willen leveren of de stijl van tekst willen aanpassen—en ze vertrouwen erop dat jouw inzichten het werk beter zullen maken. Ze kunnen om jouw input vragen door taken toe te wijzen of om feedback per frame te vragen voor videoprojecten.
Op deze manier samenwerken met je collega's is veel eenvoudiger wanneer je een gecentraliseerd platform hebt. Hierdoor blijft iedereen up-to-date, worden workflows verbeterd en wordt ervoor gezorgd dat elk teamlid een bijdrage kan leveren aan projecten.
Waarom je team competitie EN samenwerking nodig heeft
Het geheim van goed presterende teams is dat ze een werkomgeving koesteren die samenwerking stimuleert. Maar daar houdt het niet bij op—zoals we hebben gezien is competitie nog steeds waardevol, helemaal wanneer het dient als de brandstof om een gezamenlijk doel te behalen zoals het oplossen van problemen.
Op individueel niveau kan het goed zijn om te 'concurreren' met jezelf. Vraag jezelf: hoe kan ik beter zijn dan gisteren, of welke middelen zijn beschikbaar om me te helpen beter te worden? Het antwoord hierop kun je wellicht vinden bij je team.
Ideeën uitwisselen met je collega's of om hulp vragen kan naast teambuilding nog meer voordelen hebben. Het kan zorgen voor identificatie van kansen voor upselling of nieuwe verkoop, verbetering van de communicatie met klanten en het genereren van meer creatieve marketingideeën waarmee je bedrijf externe concurrenten een stapje voor blijft.
Samenwerking draait om elk teamlid helpen om de beste versie van zichzelf te zijn. Wanneer je samenwerkt om projecten effectief te beheren en elkaar te ondersteunen, wordt angst voor het teleurstellen van je collega's weggenomen. Als je ooit het oplichterssyndroom hebt ervaren, dan weet je hoe belangrijk dit kan zijn!
Laten we naar het grotere plaatje kijken. Samenwerkend teamgedrag implementeren kan jou en je collega's helpen om een betere werk-privébalans te krijgen. Hoe pak je dat aan? Door de stress van werken in silo's weg te nemen, duidelijke doelen en prioriteiten vast te stellen en ervoor zorgen dat iedereen op één lijn zit.
Daarnaast geeft dit je de ruimte om competitieve kansen te bekijken die jou, je team en je bedrijf kunnen helpen ontwikkelen.
Benut de kracht van competitie en samenwerking
Met de producten en functies van Dropbox kun je eenvoudig samenwerken aan materiaal en dit bewerken en delen met je teamleden. En tegelijkertijd een gecentraliseerde ruimte creëren voor gezonde competitie.
Wijs taken toe in Dropbox Paper. Werk samen aan videoprojecten in Dropbox Replay. Deel inzichten met Dropbox Capture... en nog veel meer. Dropbox is ontworpen om je betrokken te houden bij je teamleden en elkaar gemotiveerd te houden om je gedeelde doelen te behalen.