Estimular a tu equipo para fomentar su mejor trabajo puede ser difícil. Cada miembro del equipo tendrá aptitudes y motivaciones diferentes, lo que significa que rara vez existe un planteamiento único.
En muchos casos, el rendimiento del equipo y la productividad se reducen a la cultura del lugar de trabajo. En el pasado, los indicadores de rendimiento de sectores como la publicidad se vieron impulsados por la competencia: había que ser rápido, agresivo y esforzarse constantemente por más.
Pero esto está empezando a cambiar. A medida que surgen nuevas tecnologías que presentan formas de trabajo más optimizadas e innovadoras, muchas empresas se están dando cuenta de que no pueden inspirar a sus empleados solo a través de un espíritu competitivo.
Esto hace que sea más importante que nunca reconocer el poder del trabajo en equipo y la colaboración, trabajar juntos y compartir valores para sacar lo mejor de todos los miembros de tu equipo. De hecho, la investigación de McKinsey indica que mejorar la comunicación y la colaboración puede aumentar la productividad entre un 20 y un 25 %.
El resultado final es que, en el ritmo acelerado de hoy en día, necesitas tanto la competencia como la colaboración en el lugar de trabajo, no una cosa o la otra. Pero antes de entrar de lleno en por qué tu equipo necesita ambas cosas y cómo puedes ponerlas en práctica, vamos a explicar algunos rasgos comunes de los comportamientos de equipo competitivo y colaborativo.
¿Qué es el comportamiento de equipo "competitivo"?
Vemos ejemplos de competición a nuestro alrededor todos los días, ya sea en los deportes, entre hermanos, o en el lugar de trabajo cuando hay una oportunidad de ascenso.
La competitividad tiene que ver tanto con tu actitud como con tu comportamiento. Ciertos tipos de personalidad son más proclives a la competencia que otros. Pero las acciones que emprendas para competir por los recursos o el éxito en el trabajo no serán solo el resultado de tus características personales: también pueden estar influidas por tu equipo.
Los comportamientos de equipo competitivos son dinámicos. Son variables, cambiantes y, quizá lo más importante, pueden cultivarse.
La competitividad no tiene por qué ser la mentalidad despiadada que podemos asociar con algunas trayectorias profesionales como las ventas y el marketing. En su lugar, se puede nutrir y alentar para que todos los miembros del equipo estén motivados a alcanzar sus objetivos, independientemente de su actitud competitiva.
Anima a tu equipo a ver la competición como una forma de asumir riesgos y contribuir al éxito de la empresa en su conjunto. Crea más proyectos listos para usar con Dropbox Capture para compartir tus ideas. Crea un canal de Slack para celebrar los logros del equipo y aumentar la motivación.
Ventajas y desventajas de la competencia
Ventajas |
Desventajas |
La competencia puede ser una motivación clave para lograr resultados y objetivos. |
La competencia puede provocar miedo, estrés y ansiedad cuando se aplica de forma injusta o se manipula fácilmente. |
Frente a los problemas que deben resolverse, la competencia puede fomentar la innovación, la eficiencia y la creatividad.
Esto podría estar relacionado con un flujo de trabajo demasiado complicado, un mercado de productos sin explotar, u otro problema común en el lugar de trabajo. |
Existe el potencial de que la competencia se explote o que traiga comportamiento provocado. |
La competencia puede favorecer la superación personal.
Por ejemplo, puede animar a los miembros del equipo a centrarse en ser mejores que ayer, el mes, el trimestre o el año pasado.
Esto es mucho más probable que ayude a cada individuo a mejorar que si se centran en ser mejores que otras personas de su equipo. |
Centrarse en obtener resultados rápidos puede comprometer la calidad y la productividad. |
La competencia ofrece una importante oportunidad para observar a los compañeros y aprender de ellos. Y no solo sus historias de éxito: la forma en que superaron obstáculos o contratiempos es clave. |
Los miembros del equipo pueden llegar a resentirse de la competitividad si esta se convierte en un reto excesivo o se impone a otras prioridades laborales. |
El comportamiento competitivo se basa en el equilibrio: si los miembros del equipo están siendo engañados entre sí para cumplir las cuotas o alcanzar los objetivos de ventas, es hora de dar un paso atrás y repensar tu enfoque.
Cuando la competencia se trata solo de una imposición y no de mejora o innovación, esto puede ser perjudicial para la productividad y el trabajo en equipo. Para evitar que los miembros del equipo se sientan aislados debido a un clima laboral competitivo, es importante dejar a un lado los deseos individuales.
Piensa: ¿cómo podemos reposicionar nuestra competitividad para que sea mutuamente beneficiosa?
En lugar de competir con tus compañeros, que tienen fortalezas y habilidades únicas que beneficiarán al equipo de manera más amplia, implementa la competitividad a través de indicadores clave de rendimiento (KPI) o un marco similar para tus objetivos. Estas métricas pueden ser algo pequeño, como la producción de contenidos por mes, o un objetivo mayor, como la captación y retención de clientes.
Cuando tu comportamiento competitivo se centra en el éxito a través de la mejora continua, no hay perdedores: solo ganadores.
¿Qué es el comportamiento de equipo "colaborativo"?
En muchos sentidos, puede parecer que la colaboración es exactamente lo contrario a la competencia. El comportamiento colaborativo implica una serie de acciones que suelen faltar en entornos puramente competitivos. Esto incluye lo siguiente:
- Trabajar con en lugar de contra otros
- Compartir conocimientos y recursos mediante una comunicación frecuente y eficaz
- Un esfuerzo colectivo y unificado para lograr objetivos del proyecto, y superar obstáculos que puedan surgir a lo largo del camino
- Animar activamente a todos los miembros del equipo a contribuir en los proyectos, incluso interviniendo para ayudar a completar tareas que no les fueron asignadas originalmente
La colaboración eficaz en un equipo a menudo significa dejar el ego a un lado. En lugar de acaparar información potencialmente fructífera para tu beneficio personal, la transmitirás a tu equipo para que también los beneficie a ellos.
Ventajas y desventajas de la colaboración
Ventajas |
Desventajas |
La colaboración puede ayudar a construir relaciones sólidas y un sentido de camaradería dentro de tu equipo. |
La colaboración puede provocar enfrentamientos dentro del equipo si sus miembros tienen métodos y estilos de trabajo diferentes.
Esto es más probable que suceda si varias personas quieren ser el líder en un proyecto. |
La colaboración puede mejorar la división del trabajo cuando los roles están claramente definidos. |
Se puede explotar un clima colaborativo.
Algunos miembros del equipo pueden no tener voluntad o negarse a realizar el esfuerzo esperado, sabiendo que sus compañeros compensarán su pereza. |
La calidad del trabajo mejora cuando se anima a los miembros de cada equipo a ser más creativos y alineados con sus fortalezas individuales. |
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En comparación con los comportamientos competitivos, la colaboración permite un intercambio de ideas más transparente y una formación práctica en el puesto de trabajo. |
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La colaboración fomenta una responsabilidad más personal.
El éxito del equipo y de tus proyectos depende de que cada miembro del equipo haga su parte. |
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Digamos que eres un creador de contenidos y que tu equipo produce una amplia gama de medios, desde artículos y libros blancos hasta videos y seminarios web. Tus talentos se encuentran en la escritura y el lenguaje, y no tanto en el aspecto visual de las cosas.
En un entorno colaborativo, tus compañeros probablemente acudirán a ti para que los ayudes a finalizar la copia o ajustar el tono de voz, confiando en que tus ideas harán que el trabajo sea mejor. Esto podría incluir pedirte tu aporte asignándote tareas o solicitando comentarios precisos sobre proyectos de video.
Colaborar de este modo con tus colegas es mucho más fácil cuando dispones de una plataforma centralizada. Ayuda a mantener a todos informados, mejora los flujos de trabajo y garantiza que todos los miembros del equipo puedan contribuir a los proyectos.
Por qué tu equipo necesita competencia Y colaboración
El secreto de los equipos de alto rendimiento es que cultivan un entorno de trabajo que fomenta una cultura de colaboración. Pero no termina ahí: como hemos visto, la competencia sigue siendo valiosa, especialmente cuando sirve como combustible para alcanzar un objetivo común, como la resolución de problemas.
A nivel individual, puede ser bueno "competir" con uno mismo. Pregúntate: ¿cómo puedo ser mejor que ayer, o de qué recursos dispongo para ayudarme a mejorar? La respuesta puede estar en tu equipo.
Obtener ideas de tus colegas o contactarlos para obtener ayuda podría tener una variedad de beneficios más allá de la construcción de equipos. Podría identificar oportunidades de upselling o ventas totalmente nuevas, mejorar la comunicación con tus clientes y generar ideas de marketing más creativas que den a tu empresa ventaja frente a competidores externos.
La colaboración consiste en ayudar a cada miembro del equipo a ser la mejor versión de sí mismo. Cuando trabajan juntos para gestionar proyectos de manera eficaz y apoyarse mutuamente, esto elimina parte del miedo de decepcionar a tus compañeros que puedas sentir. Si alguna vez has sufrido el síndrome del impostor, ¡sabrás lo importante que puede ser esto!
Veamos el panorama general. Implementar un comportamiento de equipo colaborativo puede ayudarte a ti y a tus colegas a lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. ¿Cómo? Eliminando la presión de trabajar en silos, estableciendo metas y prioridades claras, y asegurándote de que todos estén en sintonía.
A su vez, esto te da espacio para explorar oportunidades competitivas que pueden ayudarte a ti, a tu equipo y a tu empresa a desarrollarse.
Aprovecha el poder de la competencia y la colaboración
Con el conjunto de productos y características de Dropbox, puedes colaborar, editar y compartir contenido fácilmente con los miembros del equipo. Todo ello creando al mismo tiempo un espacio centralizado para una sana competencia.
Asigna tareas en Dropbox Paper. Colabora en proyectos de video en Dropbox Replay. Comparte estadísticas con Dropbox Capture... y mucho más. Dropbox está diseñado para ayudarte a interactuar con los miembros de tu equipo y mantenerlos motivados mutuamente para lograr sus objetivos compartidos.