随着越来越多的专业人士转向分散式、远程或混合办公模式,越来越多的雇主开始接受这些灵活的安排。
为吸引和留住现场和非现场人才,企业需要促进远程员工之间的包容、联系和归属感。这应从招聘阶段开始,并在员工入职培训期间加强。
如今,数字化入职培训对于欢迎新员工加入虚拟优先团队至关重要。数字化入职培训在让您的最新团队成员走上正轨方面发挥重要作用,确保他们在第一天便能快速轻松地获得所需资源。
在本指南中,我们将解释为什么数字化入职培训是当今企业的必备条件,并重点介绍数字化入职培训“工具包”中的一些关键解决方案。
什么数字化入职培训?
数字化入职培训涉及使用在线工具和软件将新员工或客户添加至公司的数据库或 CRM 系统中。在本文中,我们仅关注员工入职培训。
数字化入职培训在诸多方面复刻传统的人工员工入职培训流程—在入职培训前阶段,新员工仍需填写表格、签订合同并提供一些基本的个人信息。主要区别在于,数字化入职培训体验使用在线渠道和 自动化工具简化流程。
通过实现流程数字化,新员工可以获益于远程入职培训的灵活性—他们可以从任何地方(按照自己的节奏)了解您的业务,而不是亲自到您的办公室。
数字化培训培训流程
数字化员工入职培训流程的复杂细节因不同公司而异。
但通常以某种形式的身份验证、验证或身份验证开始,这样新员工就能够证明他们便是自己所说之人。这可能是员工的出生日期、电子邮件地址或社会安全号码(或类似信息,具体取决于位置,如英国的护照)。
还将有几份文件需要交换和填写,例如需要签名的录取通知书和雇佣合同。较之实物表单,将这些文档数字化并发送进行电子签名可以节省大量时间和精力。
核对完这些入职培训前任务后,您就可以举办虚拟会议和视频教程(如果几名新加入者同时开始,则实时进行,或者如果一名新团队成员开始,则异步进行),使流程更具个性化、互动性且参与性。
数字化入职培训可以带来哪些优势?
数字化入职培训工具不仅简化工作流程,还使企业能够扩大潜在的招聘人数,并打破地域局限吸引人才。
传统的入职培训计划要求新员工在入职第一天到办公室完成行政任务,例如设置工作电子邮件。数字化入职培训解决方案则避免了这种情况—新入职者已准备好,并对公司文化有了一定的了解。
数字工具可通过多种方式对您的员工入职培训流程产生积极影响,包括:
- 为混合或完全远程办公人员提供更灵活和更具包容性的安排
- 更好地组织和管理材料和资源
- 更好地遵守数据安全和身份管理法规
- 模板和自动化减少人工入职培训所涉及的时间、精力和成本,使人力资源部门更易于管理流程
- 可以随时访问和查看的异步入职和教程可创建更一致的新员工体验
- 更易收到新员工的反馈,不断改进流程
但如果没有合适的工具和软件,这一切都不可能实现。因此,让我们来看看您应该包含在数字化入职培训工具包中的一些关键解决方案。
构建终极数字化入职培训工具包
资源和材料工具包对于一致和有效的入职培训体验非常重要。使用合适的工具,您只需创建一次培训材料和模板,然后任何人均可按需获取。
入职培训前
使用 DocSend 和 Dropbox Sign 发送相关录取通知书、表单和合同以请求电子签名。
只有入职培训材料的纸质副本?使用 Dropbox Scan 将实物文档转换为高质量的 PDF 文件,并将其安全地存储至 Dropbox。
欢迎新员工
通过 Zoom 或使用 Dropbox Capture 异步设置虚拟欢迎会。使用 Capture 制作屏幕截图视频教程和介绍性视频信息,而不是让新员工坐着观看冗长的(而且往往不舒服!)就职仪式和演讲。
初始培训
确保新员工能够使用他们角色所需的相关工具、平台和培训材料—这可能是团队 Dropbox 帐户、Dropbox Paper 等协作工具,或应用集成,以增强他们的工作流程。
培训材料过大而无法通过电子邮件发送?使用 Dropbox Transfer 与甚至目前未使用 Dropbox 的新员工共享大文件。通过高级文件分析功能,您将能够知道新员工是否已经查看必要的材料,或者是否还有项目待完成。
过渡
通过 Slack、定期跟进会议或月度会议与您的新团队成员联系,并在 Dropbox Paper 中创建议程以跟踪他们适应新角色的情况。