เราสังเกตเห็นเวิร์กโฟลว์ที่สร้างขึ้นแบบไม่ดีนักได้ชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นสาธารณชนที่เสียเวลาหลายล้านชั่วโมงไปกับการกรอกเอกสารของรัฐบาล หรือแพทย์ที่ใช้เวลาไปกับการอัพเดทระเบียนมากกว่ารักษาผู้ป่วย แถมเวิร์กโฟลว์เหล่านี้จะก่อความเสียหายต่อการทำงานในโลกปัจจุบันอีกด้วย
หากคุณเริ่มมีธุรกรรมทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นเกินความสามารถในการจัดการด้วยตนเอง ประสิทธิภาพเริ่มลดลงขณะที่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานพุ่งสูงขึ้น ต้องการความช่วยเหลือในการมอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า อีกทั้งยังต้องดำเนินการทั้งหมดขณะที่ยังคงความปลอดภัยเอาไว้และปฏิบัติตามข้อกำหนด เราก็มีโซลูชันให้คุณ ซึ่งก็คือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
แต่คุณไม่ต้องเชื่อคำพูดของเราก็ได้ คุณจะรู้ได้เองว่าถึงเวลาแล้วที่องค์กรของคุณจะต้องลงทุนกับซอฟต์แวร์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อันชาญฉลาดที่เสริมพลังให้กับเวิร์กโฟลว์เมื่อ...
1. ปริมาณธุรกรรมออนไลน์ของคุณกำลังเพิ่มขึ้น
การจัดการธุรกรรมดิจิทัล (Digital Transaction Management - DTM) หรือวิธีปฏิบัติในทางธุรกิจที่นำเวิร์กโฟลว์ซึ่งใช้เอกสารเป็นหลักไปทำทางออนไลน์ทั้งหมดนั้นกำลังดำเนินไปอย่างรวดเร็ว อันที่จริง นักวิเคราะห์จาก Aragon Research คาดการณ์ว่าตลาดสำหรับ DTM จะเติบโตถึง 3 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสิ้นปี 2020
เพื่อที่จะให้แข่งขันได้ ทั้งเวิร์กโฟลว์ภายในและเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ติดต่อกับลูกค้าจะต้องเป็นไปทางออนไลน์ หรือกำลังจะกลายไปเป็นออนไลน์ในเร็ววัน ซึ่งยังหมายความอีกว่าทุกธุรกิจควรคาดหมายว่าปริมาณธุรกรรมออนไลน์ของตนเองจะเพิ่มขึ้น
ไม่ว่าปริมาณธุรกรรมออนไลน์ของธุรกิจคุณจะสูงอยู่แล้วหรือเพิ่งเริ่มมีมากขึ้นก็ตาม หน้าที่ของคุณคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมจะยังคงดำเนินต่อไปโดยมีข้อติดขัดน้อยที่สุด ในขณะที่รักษาความปลอดภัย ความถูกต้องตามกฎหมาย และประสบการณ์ของลูกค้าที่ทำให้คุณแตกต่าง
เพื่อรักษาคุณภาพให้ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องสูญเสียประสิทธิภาพ เราแนะนำให้ลงทุนกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อันชาญฉลาดและแพลตฟอร์มเอกสารดิจิทัล ซึ่งไม่เพียงแค่ตั้งค่าได้ง่ายดาย แต่การใช้งานก็ง่าย ไม่ว่าธุรกรรมจะเริ่มดำเนินไปอย่างรวดเร็วเพียงใดก็ตาม
API ของ Dropbox Sign ใช้เวลาในการผสานการทำงานโดยเฉลี่ย 2.5 วัน และมาพร้อมกับทุกอย่างที่ทีมงานด้านเทคนิคของคุณต้องการเพื่อสร้างธุรกรรมดิจิทัลที่น่าพึงพอใจ ไม่มีทีมงานด้านเทคนิคหรือต้องการเวิร์กโฟลว์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ปรับแต่งได้เต็มที่ใช่ไหม ไม่มีปัญหา เว็บแอปลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเราจะช่วยให้คุณลงนามและส่งเอกสารได้อย่างรวดเร็ว! ดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกของ Dropbox Sign ได้ที่นี่
2. คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
"ค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจ" อาจไม่ชัดเจนในทันทีเสมอไป แต่ก็เห็นได้ชัดว่าเพิ่มขึ้น การจัดทำ ส่ง ลงนาม และจัดเก็บเอกสารที่เป็นกระดาษทำให้องค์กรหมดเงินไปกับค่าใช้จ่ายด้านประสิทธิภาพและการดำเนินงาน
ปรับปรุงประสิทธิภาพ
หากเวลาเป็นเงินเป็นทอง คุณต้องสูญเสียเงินไปเท่าไหร่แล้วกับความไร้ประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นผลมาจากการจัดทำ การพิมพ์ การลงนาม การจัดเก็บ และการจัดส่งเอกสารที่เป็นกระดาษกลับไปกลับมา
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จะเพิ่มความเร็วในการเริ่มและในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น แทนที่จะใช้เวลามากกว่า 5 นาทีไปกับการพิมพ์เอกสาร ลงนาม และสแกนหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์ คุณสามารถใช้เวลา 5 วินาทีในการลงนามหรือรวบรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อจ่ายบิลได้เร็วขึ้น รับเงินได้เร็วขึ้น รับและจัดส่งตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้น เตรียมความพร้อมให้กับพนักงานใหม่หรือให้ความรู้กับลูกค้าใหม่ได้เร็วขึ้น และอื่นๆ
การปรับปรุงประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณประหยัดทั้งเวลาและเงิน การลงนามในเอกสารดิจิทัลหรือเอกสารกระดาษด้วย Dropbox Sign จะช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและทำงานได้มากขึ้น
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อันชาญฉลาดซึ่งใช้งานได้ดีกับเครื่องมือที่ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นระบบอัตโนมัติ (หรือมีทั้งสองอย่างแบบ Dropbox Sign และ Dropbox Forms) สามารถช่วยตรวจจับข้อผิดพลาดก่อนที่จะส่งเอกสาร และลบข้อมูลที่ป้อนซ้ำซ้อนให้กับทั้งผู้กรอกข้อมูลและพนักงานที่ทรงคุณค่าของคุณเอง
หากคุณพร้อมที่จะเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพในการจัดการเอกสาร ในขณะที่ลดความซ้ำซ้อนอันเกิดจากข้อผิดพลาดในการบริหารไปด้วยแล้วล่ะก็ คงถึงเวลาแล้วที่จะลงทุนกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อันชาญฉลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับเวิร์กโฟลว์ที่สำคัญต่อธุรกิจ
ประหยัดในด้านการดำเนินงาน
ครั้งสุดท้ายที่คุณนับจำนวนเอกสารที่ต้องใช้เพื่อให้ธุรกิจของตนเองดำเนินต่อไปได้คือเมื่อใด มีสัญญาการซื้อขาย ข้อตกลงการเป็นหุ้นส่วน งานเอกสารเกี่ยวกับพนักงานและผู้รับเหมาที่ดำเนินการอยู่ และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อคุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของการลงนามเอกสารและการจัดการให้ทันสมัย ก็น่าจะมีแนวโน้มให้ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้ครั้งใหญ่
ไม่เชื่อก็ลองถามกองทัพสหรัฐอเมริกา ผู้ที่ประหยัดค่าใช้จ่ายในด้านธุรการได้ 1.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐทุกปีเนื่องจากเจ้าหน้าที่ในกองทัพ 1.6 ล้านคนได้นำลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มาใช้งาน
แค่เหตุผลด้านการประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพียงอย่างเดียวก็เป็นดีพอให้ลงทุนกับแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ราคาไม่แพงแล้ว และตอนนี้ คุณยังสามารถทดลองใช้แพลตฟอร์มสำหรับข้อตกลงทางธุรกิจที่ทรงพลังที่สุดได้ฟรีอีกด้วย
3. คุณพร้อมที่จะเป็นผู้นำในด้านประสบการณ์ของลูกค้าแล้ว
ประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience - CX) คือความรู้สึกที่ลูกค้ามีต่อการปฏิสัมพันธ์กับองค์กรของคุณ และในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของทุกวันนี้ ลูกค้าต้องการให้ปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวรวดเร็วและสะดวกสบาย ซึ่งโดยส่วนมากก็จะหมายถึงช่องทางดิจิทัล
อย่างไรก็ตาม การสร้างความสมดุลระหว่างประสบการณ์ทางดิจิทัลที่น่าพึงพอใจสำหรับลูกค้ากับการรักษาข้อมูลของลูกค้าให้ปลอดภัย รวมทั้งทำให้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้ามีผลผูกพันทางกฎหมายอาจจะเป็นเรื่องยาก
เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณ การใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย ถูกกฎหมาย และใช้งานง่ายอันจะช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการให้บริการนั้นเป็นเรื่องที่ไม่ต้องคิดมากเลย
ยกตัวอย่างเช่น ธนาคารที่นำลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารดิจิทัลมาใช้ในเวิร์กโฟลว์ออนไลน์ ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีและทำธุรกรรมตามต้องการได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และถูกกฎหมาย สำหรับนักขายมืออาชีพ ลายเซ็นดิจิทัลที่มีผลผูกพันทางกฎหมายจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าจะไม่สูญเสียลีดไปในระหว่างการปิดการขายและการได้รับลายเซ็น
การส่ง การพิมพ์ การส่งแฟกซ์ การติดตามผล และงานอื่นใดก็ตามที่ต้องดำเนินการเพื่อให้เอกสารที่เป็นกระดาษนั้นได้รับการลงนามจะใช้เวลานานทั้งสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ หากลูกค้าพบคู่แข่งที่ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้นได้ ลูกค้าก็จะไปหาคู่แข่งรายนั้น เมื่อทำให้กระบวนการดังกล่าวเป็นอะไรที่ง่ายดาย นอกจากลูกค้าจะทำธุรกิจกับกับคุณต่อแล้ว แต่ก็จะกลับมาใช้บริการอีกและแนะนำคุณให้กับเพื่อนๆ ของตนเอง
เมื่อใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้งานง่ายอย่าง Dropbox Sign คุณก็สามารถสร้างประสบการณ์บนโลกดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำคะแนนอันดีเยี่ยมในด้านประสบการณ์ของลูกค้าได้
4. คุณต้องการเส้นทางเอกสารที่ปลอดภัยมากขึ้น
ยอมรับเถอะว่าเหตุผลเดียวที่เราอาศัย "ความปลอดภัย" ของเส้นทางเอกสารที่ทำจากกระดาษมาเป็นเวลานานก็เพราะว่านี่เป็นทางเลือกเดียวที่มี แต่บัดนี้ไม่เป็นเช่นนั้นแล้ว
ซอฟต์แวร์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มาพร้อมกับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยมากมายที่ปลอดภัยกว่าเอกสารกระดาษ เนื่องจากเอกสารกระดาษสามารถถูกดัดแปลงให้ผิดไปจากจริง ทิ้งไว้ผิดที่ หรือถูกทำลายได้อย่างง่ายดาย
เมื่อใช้ Dropbox Sign การสื่อสารทั้งหมดของคุณจะได้รับการปกป้องโดยการเข้ารหัสแบบ Secure Sockets Layer (SSL) โดยจะมีการจัดเก็บเอกสารแต่ละฉบับไว้หลังไฟร์วอลล์ และมีการพิสูจน์ตัวตนเทียบกับเซสชันของผู้ส่ง นอกจากนี้ เอกสารต่างๆ ยังมีการเข้ารหัสด้วยคีย์ที่ไม่ซ้ำกันอีกด้วย ซึ่งคีย์จะมีการเข้ารหัสด้วยมาสเตอร์คีย์ที่หมุนเวียนเป็นประจำ ทำให้แทบไม่สามารถถอดรหัสข้อมูลของคุณได้เลย
ในทางกายภาพ เราจัดเก็บข้อมูลไว้ในกลุ่มเซิร์ฟเวอร์ศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรอง SOC 1 ประเภทที่ II, SOC 2 ประเภทที่ I และ ISO 27001 จะมีการควบคุมการเข้าถึงกลุ่มเซิร์ฟเวอร์ศูนย์ข้อมูลอย่างเคร่งครัดจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่มีกล้องวิดีโอวงจรปิด มีการพิสูจน์ตัวตนแบบหลายขั้นตอน และการตรวจจับการบุกรุกที่ล้ำสมัย
นอกเหนือจากคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของเราแล้ว Dropbox Sign ยังสร้างการประทับเวลาเป็นหลักฐานการตรวจสอบที่ไม่สามารถแก้ไขได้ และด้วยการป้องกันการดัดแปลง เอกสารจะไม่สามารถแก้ไขหรือดัดแปลงได้โดยที่คุณไม่ทราบ
และเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่ลงนามหรือเพียงแค่เข้าถึงเอกสารดิจิทัลเป็นบุคคลที่ถูกต้องตามที่แจ้ง เราจะกำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีข้อมูลล็อกอินสำหรับ Dropbox Sign หรือได้รับคำขอให้ลงนามผ่านทางอีเมล
เรายังมุ่งมั่นป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของคุณโดยจำกัดเวลาของเซสชัน และส่งอีเมลถึงคุณทุกครั้งที่มีการส่ง รับ หรือลงนามสัญญาด้วยบัญชีของคุณ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย รวมทั้งเปิดใช้งานรหัสที่จำเป็นต้องใส่เพื่อดูหรือลงนามในเอกสารได้อีกด้วย
ได้เวลาที่คุณจะลงทุนกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แล้วหรือยัง
หากคุณพร้อมที่จะขยายขนาดธุรกรรมทางธุรกิจของตนเอง ปรับปรุงประสิทธิภาพ ขณะที่ยังสามารถลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลและเอกสารสำคัญของลูกค้าทั้งหมดปลอดภัยและมีผลผูกพันทางกฎหมาย ก็ใช่แล้วล่ะ ได้เวลาแล้วที่คุณจะลงทุนกับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
แต่ไม่ต้องกังวลไป ไม่มีอะไรที่ชวนให้เป็นห่วง (หรือราคาแพง) อย่างที่คิด ไม่ว่าคุณจะกำลังดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก หรือเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรธุรกิจ Dropbox Sign ก็มีโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งจะสร้างความประทับใจให้กับทั้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและลูกค้าไม่ต่างกัน
ลองใช้บริการของเราได้ฟรีในวันนี้ หรือติดต่อเราหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ซอฟต์แวร์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อันชาญฉลาดของเราจะทำให้คุณได้!