Dropbox, bersama dengan Dropbox Sign dan DocSend, boleh membantu anda melangkaui keupayaan sistem CRM tradisional. Begini caranya:
1. Penyelarasan segera dengan pelanggan
Katakan anda sedang memuktamadkan butiran kontrak dengan bakal pelanggan. Anda mungkin tidak hadir secara fizikal dengan mereka, sambil membincangkan setiap butiran dengan teliti. Anda menghantar komen berulang-alik, menangani bertubi-tubi soalan dan menguruskan perubahan yang tidak dijangka. Dan itu adalah senario terbaik.
Jika anda tiada hab berpusat untuk menghubungkan dengan mudah semua rundingan ini, bagaimanakah anda boleh memastikan pengurusan yang berkesan? Dengan maklumat yang tersebar dalam 19 e-mel berbeza daripada sembilan pasukan berbeza, bagaimanakah anda boleh memastikan bahawa anda tidak terlepas sebarang butiran?
Hapuskan pertukaran e-mel yang melecehkan. Dropbox menyelaraskan perubahan anda sebaik sahaja anda membuatnya, maka semua pengguna Salesforce anda akan mempunyai akses masa nyata ke versi paling terkini kandungan anda. (Anda boleh ketahui lebih lanjut tentang penyepaduan Dropbox dengan Salesforce di sini.)
2. Pastikan pasukan anda selaras
Bagaimanakah anda memastikan semua ahli pasukan jualan anda selaras dengan cadangan anda pada masa ini? Jika seseorang individu dalam pasukan anda tersalah langkah, (seperti perubahan harga yang tidak diluluskan), dan perkara itu diketahui umum, berapa banyakkah isu yang boleh timbul? (Jawapan: banyak.)
Pasukan jualan anda memerlukan cara yang lancar untuk berhubung dan bekerjasama pada pembentangan, harga, dan cadangan, dan jika mereka tidak mempunyainya, kesemua alat CRM di dunia tidak akan mengekalkan kesepaduan secara keseluruhan. Dropbox boleh membantu anda kekal dalam aliran melalui kemas kini fail segera dan kerjasama.
3. Ketahui cara (dan masa) untuk membuat susulan
Sukar untuk membezakan pemikiran prospek anda semasa panggilan Zoom—walaupun dengan semua data CRM Selepas anda menghantar cadangan, biasanya akan menjadi teka-teki untuk menilai tahap minat sebenar pelanggan.
Dengan DocSend, anda boleh kekal mengawal urus niaga terima kasih kepada analisis halaman demi halaman dan keizinan terperinci seperti tangkapan e-mel, NDA satu klik, atau perlindungan kata laluan. Cara itu membolehkan anda mengetahui peringkat harga dalam cadangan yang mungkin dipilih oleh prospek dan sama ada atau telah dikongsi dengan pembuat keputusan lain di seluruh syarikat. Apabila anda mengetahui bahawa prospek telah menghabiskan 80 peratus masa mereka pada pilihan harga B, maka lebih mudah untuk menyesuaikan perbualan susulan yang efektif dan proaktif untuk mempercepat penutupan urus niaga.
4. Menangi urus niaga lebih cepat
Dengan membenamkan tandatangan elektronik Dropbox Sign terus ke dalam CRM, syarikat boleh menghapuskan proses pencetakan, tandatangan dan imbasan dokumen yang panjang. Percepatkan proses menandatangani melalui pengalaman eTandatangan mudah alih, dan peringatan serta pemberitahuan. Jika keadaan berubah secara tidak dijangka, anda boleh mengubah suai perjanjian atau tambah penandatangan dengan segera.
