모든 마케팅팀은 가장 눈길을 끌고 클릭할만한 창의적인 광고를 만들고 싶어합니다. 하지만 그러기 위해서는 단순한 재능 이상의 것이 필요합니다. 또한, 신중하게 안무하고 자주 연습하는 춤이라는 똑똑한 과정이 필요합니다. 이를 통해 낭비되는 자원을 최소화하여 최고의 결과를 얻을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 크리에이티브 브리핑
아주 작은 프로젝트가 아닌 이상, 성공적인 창작물은 신중하고 잘 쓰여진 브리핑을 통해 이루어져야 합니다. 이 전략 문서는 마케팅 팀과 크리에이티브 팀 간의 계약서 역할을 합니다. 일반적으로 청중에 대한 통찰력 있는 프로필, 프로젝트 목표, 집중적이고 단일한 목표의 메시지, 지원 메시지, 창의적인 형식, 마감일, 필수 요구 사항 등이 포함되어야 합니다. 일반적으로 브리핑은 프로젝트 리더나 마케팅 팀의 다른 구성원이 작성합니다. 대행사와 협력하는 경우 대행사에서 브리핑을 작성하여 클라이언트 마케팅 팀에서 승인하는 경우도 있습니다.
브리핑이 완료되면 이를 업로드하고 공유하며, 창작물을 검토할 모든 사람의 승인을 받아야 합니다. Dropbox에서는 문서에 댓글을 쉽게 추가할 수 있어 모든 사람이 서로의 피드백을 볼 수 있습니다. 이는 프로젝트 속도를 늦출 수 있는 모순되거나 반복적인 피드백을 제거하는 데 도움이 됩니다.
2단계: 킥오프 회의
창의적인 프로젝트는 귀중한 리소스를 투자하기 전에 요청 사항이 명확한지 확인하기 위해 실시간으로 간략하게 논의해야 합니다. 또한 이 회의는 크리에이티브 팀이 궁극적으로 작업을 더 좋게 만들 수 있는 명확화 또는 이해 증진 질문을 할 수 있는 기회도 제공합니다. 종종 이 회의에서 나온 말이 성공적인 캠페인을 위한 영감이 됩니다.
3단계: 창의적인 프레젠테이션
지루하고 기대되는 아이디어도 별도의 프레젠테이션 없이 승인을 받는 경우가 많습니다. 그냥 이메일로 보내면 됩니다. 하지만 좋은 창의적인 아이디어에는 종종 생생한 프레젠테이션이 필요합니다. 신선하고 도발적이며 예상치 못한 것이기 때문에 좋은 창의적 사고는 낯설게 느껴지고 심지어 약간 위험하다는 생각도 들 수 있습니다. 하지만 크리에이티브팀이 자신들의 작업이 브리핑을 어떻게 전달하는지, 그리고 자신들의 아이디어가 의도한 대상 고객에게 어떻게 어필하고 설득력을 가질 수 있는지 보여줄 기회가 있다면, 승인될 가능성이 더 큽니다. 대신 이 회의가 이메일로 바뀌면 추가적인 변경 사항과 지루하고, 약화되고, 궁극적으로 효과적이지 못한 창의적인 솔루션으로 이어지는 경우가 많습니다.
4단계: 창의적인 피드백
피드백과 수정 단계는 많은 좋은 아이디어가 평범한 것으로 바뀌는 단계입니다. 이러한 상황에서 과제는 두 가지입니다. 1) 다양한 이해관계자의 피드백을 관리하는 것은 종종 어렵고 혼란스러울 수 있으며, 2) 일부 이해관계자는 진정으로 유용한 피드백을 표현하거나 해석하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
Dropbox는 각 캠페인과 각 크리에이티브 요소에 대해 잘 정리된 단일 작업 공간을 제공함으로써 첫 번째 과제를 해결합니다. 이를 통해 검토 프로세스의 각 단계가 간소화되고 원활해져서 팀은 더 적은 피드백 라운드로 "훌륭한" 성과를 얻을 수 있습니다. 창의적인 파일을 업로드하고 공유하고, 팀과 협력하고, 작업과 동시에 소통하세요. Dropbox가 어떻게 도움을 주는지 알아보세요.
- 피드백 받기: 내부 및 외부 파트너와 검토할 파일을 쉽게 공유하고 받을 수 있으며, 이메일 필터에 대한 걱정이나 받은 편지함을 막히게 하거나 대용량 비디오 및 오디오 파일도 받을 수 있습니다. 게다가 Dropbox를 사용하면 별도의 소프트웨어 없이도 175개 이상의 파일 유형을 쉽게 열고 볼 수 있습니다.
- 직접 댓글 달기: 크리에이티브 자산을 Dropbox에 업로드하여 팀과 공유하면 각 자산을 직접 보고 댓글을 달 수 있습니다. 새로운 폴더, 파일 또는 댓글이 추가되면 프로젝트 소유자는 자동으로 알림을 받아 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
- 피드백 관리: 모든 사람의 의견을 한곳에 모아두면 프로젝트 소유자가 팀의 피드백을 쉽게 정리할 수 있습니다. 이 단계에서는 의견이 중복되거나 상충되지 않는지, 그리고 원래 브리핑과 일관된 단일 비전을 반영하는지 확인합니다. 의견이 일치되도록 하면 추가적인 라운드를 최소화하면서 프로젝트를 계속 진행할 수 있습니다. 프로젝트 소유자는 원치 않는 편집을 방지하기 위해 특정 파일을 잠그고 해당 파일에 대한 팀의 액세스를 관리할 수도 있습니다.
- 비디오와 오디오를 쉽게 검토하세요. Dropbox Replay는 모든 사람이 동시에 같은 비디오를 시청하고 표시할 수 있는 가상 시청실 역할을 할 수 있습니다. 이를 통해 한 곳에서 댓글을 통합하고, 피드백에 응답하고, 비디오 및 오디오 프로젝트를 마무리하는 것이 빠르고 쉬워졌습니다.
- 카피에 쉽게 댓글을 달 수 있습니다. Dropbox Paper는 크리에이티브 브리핑과 카피라이팅을 위한 훌륭한 협업 작업 공간을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 개요를 만들고 카피 덱을 작성하며 팀으로서 브레인스토밍을 하고 이미지를 추가하며 디자인을 검토할 수 있습니다.
- 버전 관리: Dropbox를 사용하면 파일 변경 사항이 자동으로 동기화되므로 항상 최신 버전의 작업에 액세스할 수 있습니다. Dropbox 버전 기록은 카피나 전략 수립에도 유용하며, 언제 누가 무엇을 변경했는지 추적할 수 있습니다.
- 액세스 제어: 새로운 기관이나 프리랜서가 프로젝트에 참여하거나 떠날 때 파일 권한을 쉽게 업데이트하고 새로운 협업자가 파일을 변경하면 즉시 알림을 받을 수 있습니다.
피드백 단계에서의 두 번째 과제는 실제로 작업을 개선하는 방식으로 피드백을 표현하는 것이며, 이는 까다로운 문제입니다. 사실, 그것은 사라진 예술의 일종이 되었습니다. 세세한 부분까지 관리하지 않으면서도 정확하고, 거만하지 않으면서도 친절하고, 직접적으로 말하되 무시하지 않는 것이 좋습니다. 이는 걷기에 까다로운 경계선이며, 그렇기 때문에 피드백 단계에서는 많은 좋은 아이디어가 바늘을 움직이지 못하는 지루하고 예상되는 아이디어로 바뀌는 것입니다. 창의적인 피드백을 제공하기 위한 이러한 8가지 모범 사례는 귀중한 리소스를 절약하는 동시에 모든 사람이 작업을 재조정하고 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
