Ethvert marketingteam ønsker at producere det mest iøjnefaldende, klikværdige kreative materiale. Men det kræver mere end rent talent. Det kræver også en smart proces - en omhyggeligt koreograferet og ofte øvet dans, der sikrer, at det bedste arbejde udføres med et minimum af spildte ressourcer. Sådan får du det gjort.
Trin et: Den kreative brief
Medmindre det er et lille projekt, bør vellykket kreativt arbejde være baseret på en tankevækkende, velskrevet brief. Dette strategidokument fungerer som en kontrakt mellem marketing- og kreative teams. Det skal normalt have en indsigtsfuld profil af publikum; projektmål; et fokuseret, målrettet budskab; støtte beskeder; kreative formater; frister; obligatoriske krav; og så videre. Briefen er typisk skrevet af enten projektlederen eller en anden i marketingteamet. Hvis du arbejder med et bureau, laver de nogle gange vejledningen og får kundens marketingteam til at godkende den.
Når den er fuldført, skal briefen uploades, deles og godkendes af alle, der i sidste ende vil gennemgå det kreative arbejde. Det er nemt at tilføje kommentarer til dokumentet i Dropbox, så alle kan se hinandens feedback. Dette hjælper med at eliminere modstridende eller gentagne feedback, der kan bremse et projekt.
Trin to: Kick-off møde
Kreative projekter bør kort diskuteres live for at sikre, at anmodningen er klar, før du bruger værdifulde ressourcer. Dette møde giver også det kreative team mulighed for at stille opklarende eller oplysende spørgsmål, som i sidste ende kan gøre deres arbejde bedre. Meget ofte er det noget, der bliver sagt i dette møde, der ender med at være inspirationen til en succesfuld kampagne.
Trin tre: Kreativ præsentation
Kedelige, forventede ideer sejler ofte igennem godkendelser uden behov for præsentation. Du kan blot e-maile dem. Men gode kreative ideer har ofte brug for en levende præsentation. Fordi det er frisk, provokerende og uventet, føles god kreativ tænkning uvant og måske endda lidt risikabel. Men hvis det kreative team har mulighed for at vise, hvordan deres arbejde lever op til opgaven, og hvorfor deres ideer vil appellere til og overtale det tiltænkte publikum, er det mere sandsynligt, at det bliver godkendt. Når dette møde i stedet bliver en e-mail, fører det meget ofte til yderligere runder af ændringer og kedelige, udvandede og i sidste ende ineffektive kreative løsninger.
Trin fire: Kreativ feedback
Feedback- og revisionsstadierne er, hvor mange gode ideer bliver middelmådige. Udfordringen her er todelt: 1) håndtering af feedback fra mange forskellige interessenter bliver ofte uhåndterlig og forvirrende, og 2) virkelig nyttig feedback kan være udfordrende for nogle at formulere og/eller fortolke.
Dropbox håndterer den første udfordring ved at tilbyde et enkelt, velorganiseret arbejdsområde for hver kampagne og hvert enkelt stykke kreativt materiale. Dette forenkler og strømliner hvert trin i gennemgangsprocessen, så teams bliver "fantastiske" med færre runder af feedback. Upload og del kreative filer, koordiner med teamet, og kommuniker lige ved siden af arbejdet. Sådan hjælper Dropbox:
- Få feedback: Del og modtag nemt filer til gennemgang med interne og eksterne partnere, selv store video- og lydfiler, uden at tilstoppe indbakker eller bekymre dig om e-mailfiltre. Plus, Dropbox gør det nemt at åbne og se 175+ filtyper – ingen ekstra software nødvendig.
- Kommenter direkte: Når kreative aktiver er uploadet til Dropbox og delt med teamet, kan de se og kommentere direkte på hver enkelt. Når nye mapper, filer eller kommentarer tilføjes, kan projektejeren vælge automatisk at blive underrettet, så de kan spore fremskridt.
- Administrer feedback: At have alles kommentarer ét centralt sted gør det nemt for projektejeren at kurere teamets feedback. Dette trin sikrer, at kommentarer ikke er duplikative eller modstridende, og at de afspejler en enestående vision, der stemmer overens med den oprindelige brief. Ved at sikre, at kommentarer er justeret, kan du holde projektet i gang, mens du minimerer ekstra runder. Projektejeren kan også låse visse filer for at forhindre uønskede redigeringer og administrere teamadgang til dem.
- Gennemgå nemt video og lyd: Dropbox Replay kan fungere som et virtuelt visningsrum, hvor alle kan se og markere den samme video på samme tid. Dette gør det hurtigt og nemt at konsolidere kommentarer, svare på feedback og færdiggøre dine video- og lydprojekter på ét sted.
- Kommenter nemt kopien: Dropbox Paper giver et fantastisk samarbejdsarbejdsområde til kreative briefer og tekstforfatning. Du kan bruge dette til at skabe konturer, skrive kopikort, brainstorme som et team, tilføje billeder og gennemgå designs.
- Administrer versioner: Med Dropbox synkroniseres filændringer automatisk, så du altid har adgang til den nyeste version af værket. Dropbox versionshistorik er også praktisk på kopi- eller strategidæk, så du kan holde styr på, hvad der blev ændret, hvornår og af hvem.
- Styr adgang: Når nye bureauer eller freelancere tilmelder sig eller forlader et projekt, kan du nemt opdatere filtilladelser og få besked med det samme, når nye samarbejdspartnere ændrer en fil.
Den anden udfordring under feedback-fasen – at formulere feedback på en måde, der virkelig gør arbejdet bedre – er en sværere nød at knække. Faktisk er det blevet noget af en tabt kunst. Du vil være præcis uden mikrostyring, venlig uden nedladende og direkte, men ikke afvisende. Det er fine linjer at gå, og det er derfor, feedback-stadiet er, hvor mange gode ideer omdannes til kedelige, forventede ideer, der ikke kan flytte nålen. Disse otte bedste praksisser til at give kreativ feedback kan hjælpe alle med at justere og forbedre arbejdet, mens de sparer værdifulde ressourcer.