Todos los equipos de marketing quieren producir la creatividad más llamativa y digna de hacer clic. Pero eso requiere más que puro talento. También se necesita un proceso inteligente: una danza cuidadosamente coreografiada y practicada con frecuencia que garantice que el mejor trabajo se realice con un mínimo de recursos desperdiciados. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Paso uno: El resumen creativo
Salvo que se trate de un proyecto pequeño, el trabajo creativo exitoso se debe basar en un resumen reflexivo y correctamente escrito. Este documento de estrategia sirve como contrato entre los equipos de marketing y creativos. Por lo general, debe presentar un perfil detallado de la audiencia, objetivos del proyecto, un mensaje enfocado y decidido, mensajería de soporte, formatos creativos, plazos, requisitos obligatorios, etcétera. Por lo general, el líder del proyecto o alguien más en el equipo de marketing escribe el resumen. Si trabajas con una agencia, a veces elaboran el resumen y el equipo de marketing del cliente lo aprueba.
Una vez completado, el resumen debe ser cargado, compartido y aprobado por cualquier persona que finalmente revisará el trabajo creativo. Es fácil agregar comentarios al documento en Dropbox para que todos puedan ver los comentarios de los demás. Esto ayuda a eliminar comentarios contradictorios o repetitivos que pueden retrasar un proyecto.
Paso dos: Reunión de lanzamiento
Los proyectos creativos deben analizarse brevemente en vivo para garantizar que la solicitud sea clara antes de gastar recursos valiosos. Esta reunión también permite que el equipo creativo realice preguntas aclaratorias o esclarecedoras que al final podrían mejorar su trabajo. Muy a menudo, algo dicho en una reunión termina siendo la inspiración para una campaña exitosa.
Paso tres: Presentación creativa
Las ideas esperadas y aburridas suelen recorrer aprobaciones sin necesidad de presentación. Simplemente, puedes enviarles un correo electrónico. Pero las buenas ideas creativas a menudo necesitan una presentación en vivo. Debido a que es fresco, provocativo e inesperado, el buen pensamiento creativo se siente desconocido y tal vez incluso un poco arriesgado. Sin embargo, si el equipo creativo tiene la oportunidad de mostrar cómo su trabajo cumple con el resumen y por qué sus ideas atraerán y persuadirán a la audiencia prevista, es más probable que se apruebe. Cuando esta reunión se convierte en un correo electrónico, muy a menudo conduce a rondas adicionales de cambios y soluciones creativas aburridas, diluidas y, en última instancia, ineficaces.
Paso cuatro: Comentarios creativos
Las etapas de comentarios y revisión son donde muchas buenas ideas se vuelven mediocres. El desafío aquí es doble: 1) administrar los comentarios de muchas partes interesadas diferentes a menudo se vuelve difícil y confuso, y 2) los comentarios realmente útiles pueden ser desafiantes para que algunos articulen o interpreten.
Dropbox se ocupa de ese primer desafío ofreciendo un espacio de trabajo único y bien organizado para cada campaña y para cada elemento creativo individual. Esto simplifica y optimiza cada paso del proceso de revisión para que los equipos lleguen a ser “excelentes” con menos rondas de comentarios. Carga y comparte archivos creativos, coordina con el equipo y comunícate junto con el trabajo. Así es como ayuda Dropbox:
- Obtén comentarios: comparte y recibe fácilmente archivos para revisar con socios internos y externos, incluso archivos de video y audio de gran tamaño, sin obstruir las bandejas de entrada ni preocuparte por los filtros de correo electrónico. Además, Dropbox facilita la apertura y la visualización de más de 175 tipos de archivos, sin necesidad de software adicional.
- Comenta directamente: una vez que los recursos creativos se cargan en Dropbox y se comparten con el equipo, pueden ver y comentar directamente cada uno. Cuando se agregan nuevas carpetas, archivos o comentarios, el propietario del proyecto puede elegir que se le notifique automáticamente para que pueda hacer un seguimiento del progreso.
- Administra comentarios: tener los comentarios de todos en un lugar central facilita que el propietario del proyecto seleccione los comentarios del equipo. Este paso garantiza que los comentarios no sean duplicados ni conflictivos y que reflejen una visión singular coherente con el resumen original. Asegurándote de que los comentarios estén alineados, puedes mantener el proyecto en curso mientras minimizas las rondas adicionales. El propietario del proyecto también puede bloquear determinados archivos para evitar ediciones no deseadas y administrar el acceso del equipo a ellos.
- Revisa fácilmente el video y el audio: Dropbox Replay puede servir como sala de visualización virtual, donde todos pueden ver y agregar anotaciones al mismo video de manera simultánea. Esto hace que sea rápido y fácil consolidar comentarios, responderlos y finalizar tus proyectos de video y audio en un solo lugar.
- Comenta fácilmente la copia: Dropbox Paper proporciona un excelente espacio de trabajo de colaboración para resúmenes creativos y redacción de textos publicitarios. Puedes utilizarlo para crear esquemas, escribir portadas de copia, intercambiar ideas en equipo, agregar imágenes y revisar diseños.
- Proporciona comentarios visuales: a veces, los comentarios sobre la creatividad requieren una explicación visual. Si un revisor quiere que sus comentarios sean claros, Dropbox Capture puede ayudar a transmitir el mensaje con capturas de pantalla, GIF o grabaciones de pantalla. No se requiere ninguna reunión de equipo.
- Administra versiones: con Dropbox, los cambios en los archivos se sincronizan automáticamente para que siempre tengas acceso a la versión más reciente del trabajo. El historial de versiones de Dropbox también es útil en las plataformas de estrategia o copia, lo que te permite hacer un seguimiento de lo que se cambió, cuándo y quién lo hizo.
- Controla el acceso: cuando nuevas agencias o trabajadores autónomos se unen a un proyecto o lo abandonan, puedes actualizar fácilmente los permisos de los archivos y recibir notificaciones al instante cuando los nuevos colaboradores modifiquen un archivo.
El segundo desafío durante la fase de comentarios —articular comentarios de una manera que realmente haga que el trabajo sea mejor— entraña enormes dificultades. De hecho, se ha convertido en una especie de arte perdido. Deseas ser preciso sin microgestión, amable sin condescendencia y directo pero no desdeñoso. Estos son aspectos muy delicados y; por esa razón, la etapa de comentarios es donde muchas ideas buenas se transforman en ideas aburridas y esperadas que no producen un cambio notable. Estas ocho prácticas recomendadas para brindar comentarios creativos pueden ayudar a todos a realinear y mejorar el trabajo mientras se ahorran recursos valiosos.