Secondo te, a quale fase del processo di vendita dedicano più tempo i rappresentanti?
Alla ricerca di potenziali clienti, forse?
No.
A rispondere alle obiezioni dopo la presentazione del prodotto?
Bel tentativo, ma non è nemmeno quello.
La risposta giusta è: all'amministrazione.
In media, un addetto alle vendite dedica più di un terzo del tempo a compiti amministrativi di routine, come gestire le pratiche e inserire i dati.
È il 27% del tempo in più rispetto a quello dedicato alla vendita ai clienti in sé.
Implementare un software di firma elettronica nel flusso di lavoro delle operazioni di vendita permette ai rappresentanti di dedicare meno tempo a compilare scartoffie e più tempo a un processo di vendita efficiente ed efficace. Inoltre, ne derivano numerosi vantaggi per l'azienda.
I 5 grandi vantaggi aziendali delle firme elettroniche nelle operazioni di vendita
Preventivi, approvazioni di sconti, contratti di vendita, gestione dei rinnovi, accordi con i partner, fatture...ci sono tantissimi flussi di lavoro dietro alle vendite di successo e alla cura di relazioni commerciali sane e durature. Semplifica il lavoro dei professionisti implementando una soluzione di firma elettronica nelle vendite e goditi i vantaggi dovuti a entrate solide, rischi ridotti e tanto altro.
1. Chiusura dei contratti ovunque e in qualsiasi momento
Circa il 40% dei dipendenti negli Stati Uniti svolge attività lavorative anche fuori dall'ufficio.
Con la tecnologia mobile, la tua azienda rimane sempre aperta. Le operazioni di vendita che non rimangono al passo con la trasformazione digitale vengono accantonate, mentre i rappresentanti di vendita della concorrenza chiudono le vendite sull'autobus mentre vanno al lavoro o nel weekend, intanto che ascoltano l'ultimo episodio del loro podcast di true crime preferito.
Per "concludere le transazioni ovunque ci si trova" è necessario implementare una soluzione di firma elettronica mobile-first nelle operazioni di vendita, in modo che i rappresentanti siano sempre pronti a chiudere affari ovunque, in qualsiasi momento e da qualunque dispositivo.
Dropbox Sign permette agli utenti di creare, inviare, firmare e persino archiviare documenti di vendita in modo digitale, da computer o telefono. Insomma, puoi anche raccogliere le firme di persona su un dispositivo mobile! E sì, i futuri clienti possono facilmente accedere ai documenti e firmarli da dispositivo mobile non appena li ricevono.
Se cerchi un modo per completare l'intero processo di vendita con un'esperienza ottimizzata per dispositivi mobili, c'è sempre Dropbox Forms.
Dropbox Forms aiuta i team di vendita a trasformare i contratti in flussi di lavoro facili da completare e mobile-friendly. I contratti sono pensati per essere completati da telefono senza rinunciare ad alcuna funzionalità, come la convalida dei dati avanzata e la possibilità di generare contratti in base ai dati contenuti in sistemi esterni. Con Dropbox Forms, le informazioni appena raccolte non sono legate a un PDF, ma sono libere di scorrere nei tuoi sistemi backend senza far perdere tempo ai membri del team con l'inserimento dati. Il che è ottimo, perché a questo punto saranno troppo impegnati a chiudere vendite per mettersi a svolgere attività manuali e ripetitive.
2. Entrate solide e affidabili
Un flusso di lavoro delle vendite con passaggi ben definiti è l'ideale per fatturare in modo rapido, ma anche per consentire ai team di farlo più e più volte con il minimo sforzo manuale.
Utilizzando il software di firma elettronica per automatizzare un flusso di lavoro di vendita affidabile e ripetibile, le aziende possono contare più facilmente sui ricavi generati dalle vendite per sostenere la situazione attuale e alimentare la crescita futura.
Oltre a essere più affidabili, le entrate diventano anche più solide dopo l'implementazione delle firme elettroniche. Le aziende che hanno già integrato questa soluzione, infatti, hanno registrato un aumento del fatturato dell'8% solo nel primo anno.
In uno studio condotto sulle imprese che hanno integrato le firme elettroniche nei loro processi e nelle loro tecnologie esistenti, Ombud ha riscontrato che per ogni documento vengono risparmiati in media 20 dollari, che possono facilmente diventare milioni a seconda della quantità delle vendite, un altro aspetto che beneficerà dell'implementazione delle firme elettroniche.
3. Aumento delle vendite
Il fatto è che, quando si tratta di avviare un rapporto lavorativo di successo, servono sempre molti documenti: accordi di riservatezza, contratti sui servizi, proposte, preventivi, contratti, ecc.
Nel ventunesimo secolo, però, non ci sono più scuse se le scartoffie rallentano le vendite o impediscono all'azienda di crescere. Non se puoi eseguire tutte le operazioni di vendita online grazie a una soluzione di firma elettronica.
Uno studio condotto da Forrester Consulting ha dimostrato che, in genere, un contratto di vendita cartaceo viene gestito da quattro persone diverse solo all'interno dell'azienda. Secondo questa ricerca, due diversi amministratori impiegano solitamente 30 minuti ciascuno e due dirigenti ne impiegano 15 ciascuno solo per preparare le pratiche di vendita. Dopo l'implementazione delle firme elettroniche, tuttavia, questi tempi di gestione possono essere ridotti a 9 minuti totali, lasciando ai team di vendita un'enorme quantità di tempo in più da dedicare al proprio lavoro principale!
Com'è possibile che un software di firma elettronica faccia una tale differenza? Principalmente, grazie a modelli e integrazioni che fanno risparmiare tempo.
Con Dropbox Sign, i team di vendita possono creare modelli riutilizzabili, in modo che anche i contratti e i documenti più complessi possano essere consegnati in pochi minuti. Inoltre, le nostre integrazioni facili da implementare in piattaforme popolari come Hubspot, Salesforce e altre ancora, sono in grado di inserire automaticamente tutti i dati corretti di un cliente. A questo punto, il personale di vendita potrà formattare, inviare e firmare importanti documenti di vendita in pochi secondi.
4. Più contratti con meno errori
Nel caso non fosse abbastanza chiaro, i contratti sono fondamentali per le vendite. Quindi, perché non semplificarne la creazione, l'invio e la firma?
In media, sono necessari 3 giorni per raccogliere le firme fisiche, al contrario di quelle digitali. Se vogliono accelerare i tempi di consegna, gli addetti alle vendite devono essere in grado di visualizzare e verificare lo stato di avanzamento della firma dei contratti. Le firme elettroniche sono la soluzione perfetta per farlo.
Grazie a un ottimo software di firma elettronica, gli utenti possono definire e assegnare ogni campo con cura, decidere l'ordine degli eventi, ottenere una panoramica dell'avanzamento del contratto e persino creare promemoria per i firmatari che devono ancora fare la loro parte nel flusso di lavoro. Inoltre, potendo contare sulle automazioni e convalide intelligenti per completare il flusso di lavoro, i firmatari non devono più rispondere a interminabili domande ripetitive e gli addetti alle vendite non devono più perdere tempo a correggere errori o ricercare le informazioni.
5. Riduzione dei rischi legali e maggiore sicurezza
Nell'era del "digitale in ogni ambito", è importante che ogni operazione di vendita trovi il giusto equilibrio tra un'esperienza cliente piacevole, conformità legale e solide misure di sicurezza, in modo che azienda e clienti siano tutelati e in regola.
Quando si acquista una piattaforma software di firma elettronica, è necessario verificare la presenza di audit trail dettagliati che assicurano che ogni azione svolta su un documento elettronico sia tracciata con una marcatura temporale, in modo che non possa essere modificato o alterato all'insaputa dell'operatore. Inoltre, l'identità dell'utente dovrebbe essere verificata tramite un processo di autenticazione dettagliato prima che la persona possa apporre una firma. La sicurezza di livello bancario garantisce che i dati raccolti da questi audit trail e metodi di autenticazione siano affidabili e legali, mentre le misure di conformità integrate fanno in modo che le aziende rispettino le normative più recenti come GDPR, HIPAA, SOC e altri.
Noi di Dropbox Sign ci impegniamo ad aiutare grandi e piccole aziende a trovare il giusto equilibrio tra vendite lineari e solide funzionalità legali e di sicurezza.
Come implementare le firme elettroniche per sfruttare questi enormi vantaggi aziendali
Se vuoi concludere più transazioni in modo più rapido, la soluzione migliore è adottare le firme elettroniche nei flussi di lavoro delle operazioni di vendita.
Vuoi firmare un PDF senza doverlo stampare? Con Dropbox Forms non è mai stato così semplice.
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