Hvilken fase i salgsprocessen tror du, sælgere bruger mest tid på?
Måske ... anskaffelse af nye kunder?
Nej.
Måske overvindelse af indsigelser efter et salgsoplæg?
Gode bud, men det er faktisk ingen af delene.
Administration.
Det er rigtigt – sælgere bruger i gennemsnit næsten en tredjedel af deres tid på rutinemæssige administrationsopgaver som håndtering af papirarbejde og indtastning af data.
Det er mere end de 27 % af tiden, som de faktisk bruger på at sælge til kunder.
Hvis du implementerer e-signatursoftware i dine salgsprocesser, giver det sælgerne mulighed for at bruge mindre tid på papirarbejde og mere tid på en effektiv salgsproces. Og der er en lang række store forretningsmæssige fordele forbundet med dette.
De 5 store forretningsmæssige fordele ved at bruge e-signaturer i salgsenheder
Tilbud, godkendelse af rabatter, salgskontrakter, administration af fornyelser, partneraftaler, fakturaer – der er så mange arbejdsgange involveret i at skabe succesfuldt salg og opretholdelse af sunde, vedvarende forretningsforbindelser. Styrk dine sælgere, implementer en e-signaturløsning til salg, og opnå fordele som f.eks. større indtægt og reduceret risiko.
1. Luk aftaler hvor som helst og når som helst
Omkring 40 procent af alle medarbejdere i USA udfører arbejdsrelaterede opgaver uden for kontoret.
Mobilteknologi betyder, at din virksomhed altid har åbent. Salgsafdelinger, der ikke kan følge med den digitale transformation, sakker bagud, når konkurrenterne lukker aftaler i bussen på vej til arbejde, eller mens de ser den seneste krimiserie i løbet af weekenden.
Salgsenheder bør implementere en mobilvenlig e-signaturløsning, så sælgerne altid kan lukke en aftale, uanset hvor de befinder sig, hvad klokken er, og hvilken enhed de arbejder på.
Dropbox Sign giver brugerne mulighed for at oprette, sende, underskrive og endda gemme vigtige salgsdokumenter digitalt på både computere og mobilenheder. Du kan også indhente fysiske underskrifter på en mobilenhed, hvis der er brug for det. Og ja, kommende kunder kan også nemt få adgang til og underskrive dokumenter via en mobilenhed, så snart de modtager dem.
Og hvis du er på udkig efter en metode til at samle hele din salgsproces i én samlet mobilvenlig løsning, kan du bruge Dropbox Forms.
Dropbox Forms hjælper salgsteams med at omdanne kontrakter til mobilorienterede arbejdsgange, der er nemme at fuldføre. Kontrakterne er beregnet til at blive færdiggjort på mobilenheder, uden at du behøver at gå på kompromis med ekstrafunktioner som avanceret datavalidering og mulighed for at oprette aftaler ved at udfylde data fra eksterne systemer. Med Dropbox Forms er alle de vigtige oplysninger, du lige har indsamlet, ikke bundet til en PDF-fil, så de kan overføres til dine administrationssystemer uden tidskrævende dataindtastning. Det er godt, fordi du med dette tempo vil have alt for travlt med at lukke indtægtsgivende aftaler til at bruge tid på gentagne manuelle opgaver.
2. Robust, pålidelig indtægt
En salgsarbejdsgang med definerede trin er ikke kun fremragende til at lukke indtægtsgivende aftaler hurtigt – den giver også salgsteams mulighed for at gøre det igen og igen med en minimal manuel indsats.
Når virksomheder bruger e-signatursoftware til at automatisere en pålidelig arbejdsgang, der kan gentages, kan de i højere grad regne med en salgsgenereret indtægt, der kan støtte den nuværende stabilitet og skabe fremtidig vækst.
Udover at e-signaturer er mere pålidelige, øges indtægten også, når de implementeres. Faktisk har det vist sig, at virksomheder, der integrerer e-signaturer, øger indtægten med 8 % alene det første år.
I en undersøgelse af virksomheder, der integrerede e-signaturer i deres eksisterende teknologier og processer, fandt Ombud ud af, at den gennemsnitlige besparelse pr. dokument er 20 USD, hvilket nemt kan ende med besparelser på mange millioner afhængigt af omfanget af dit salg. Og det er i øvrigt endnu et område, der vil drage fordel af implementering af e-signaturer.
3. Skaleret salg
Faktum er, at der altid vil være en del dokumentation forbundet med at indlede en vellykket arbejdsrelation – fortrolighedsaftaler, serviceaftaler, forslag, tilbud, kontrakter m.m..
I det 21. århundrede er der bare ingen undskyldning for, at papirarbejde bremser dit salg eller din mulighed for at skalere. Slet ikke når du kan gøre det hele online med en e-signaturløsning til salgsaktiviteter.
Forrester Consulting fandt ud af, at fysiske salgsaftaler typisk håndteres af fire forskellige personer – og det er bare internt. Ifølge deres undersøgelse tager det normalt to forskellige administratorer 30 minutter hver og to ledere 15 minutter hver bare at få salgspapirarbejdet klaret. Efter implementering af e-signaturer reduceres denne håndteringstid til 9 minutter i alt – hvilket giver salgsteams en næsten ufattelig mængde tid til at skalere deres indsats.
Hvordan kan e-signatursoftware gøre så markant en forskel? Det skyldes i høj grad tidsbesparende skabeloner og integrationer.
Med Dropbox Sign kan salgsteams oprette skabeloner, der kan genbruges, så selv de mest komplekse kontrakter og dokumenter kan behandles på få minutter. Og med vores integrationer med populære platforme som HubSpot og Salsforce, der automatisk registrerer flere kundeoplysninger, kan du opstille, sende og underskrive vigtige salgsdokumenter på få sekunder.
Vi du vide mere om, hvordan dit salgsteam får adgang til e-signaturer? Download vores e-bog
4. Flere kontrakter med færre fejl
Hvis vi ikke allerede har gjort det klart, vil vi lige minde dig om det – kontrakter er afgørende for salg. Hvorfor ikke gøre det nemt at oprette, sende og underskrive dem uden problemer?
I gennemsnit tager det tre dage mere at indhente underskrifter fysisk i forhold til digitalt. Sælgerne skal kunne se og styre kontraktprocessen, hvis de skal kunne fremskynde processen. Og e-signaturer giver dem mulighed for at gøre netop det.
Med god e-signatursoftware kan brugerne omhyggeligt definere og tilknytte hvert felt, bestemme rækkefølgen af begivenheder, få indsigt i, hvor langt kontraktprocessen er nået og endda oprette påmindelser til underskrivere, der mangler at gennemføre deres del af arbejdsgangen. Ved hjælp af smarte automatiseringer og valideringer, der fuldender arbejdsgangen, behøver underskriverne ikke at besvare de samme spørgsmål igen og igen, og sælgerne hænger ikke længere fast i at skulle korrigere eller jagte manglende oplysninger.
5. Reduceret juridisk risiko og øget sikkerhed
I en tid, hvor stort set alting er digitalt, er det vigtigt, at hver enkelt salgsorganisation skaber balance mellem at skabe gode salgsoplevelser og sørge for stærke juridiske og sikkerhedsmæssige foranstaltninger, så virksomheden og dens klienter er beskyttede og sikre.
Når salgsafdelinger leder en platform for e-signatursoftware, skal de tjekke, om den omfatter detaljerede revisionsspor, der sikrer, at alle handlinger på elektroniske dokumenter spores og tidsstemples omhyggeligt, så de aldrig kan ændres eller manipuleres uden deres viden. Desuden skal en omhyggelig godkendelsesproces sikre, at en bruger er den, vedkommende udgiver sig for at være, inden brugeren får tilladelse til at underskrive. Sikkerhed på bankniveau sikrer, at de data, der indsamles fra disse revisionsspor og godkendelsesmetoder, er troværdige og lovlige, mens indbyggede overholdelsesforanstaltninger holder virksomheder ajour med standarder som GDPR, HIPAA, SOC, m.fl.
Hos Dropbox Sign er vi engageret i at hjælpe både store og små virksomheder med at finde den helt rigtige balance mellem gnidningsfrit salg og ekstra stærke juridiske og sikkerhedsmæssige funktioner.
Sådan implementerer du e-signaturer for at udnytte disse store forretningsmæssige fordele
Hvis du har brug for at lukke flere aftaler hurtigere, er den bedste metode at implementere e-signaturer i din salgsafdelings arbejdsgang.
Vil du underskrive en PDF-fil uden at udskrive den? Det er nu nemmere end nogensinde før med Dropbox Forms.
Få mere at vide om, hvordan du problemfrit implementerer e-signaturer i dit team, her, eller download vores omfattende e-bog for at læse om alle de muligheder, du har for at implementere e-signaturer i dit salgsteam (herunder CRM-integrationer), sammenligning af vigtige konkurrenter inden for e-signaturområdet og de væsentlige faktorer, du skal være opmærksom på, når du vurderer e-signaturløsninger.
