奧克拉荷馬大學

挑戰

將大學體驗移至線上

大學教授的職責範圍遠不止於講堂而已。教授會與研究生、助教以及其他教職員合作，規劃課程、帶領研究專案，甚至著作。在需要掌握眾多變數的情況下，學術工作團隊最後通常都會變成有一大堆課程、報告和資料的紙本記錄。

2020 年春季，當疫情造成的巨變浪潮席捲大學校園時，全球師生都必須迅速打包好行李，收拾宿舍和辦公室並返家。奧克拉荷馬大學 (OU) 的全體職員都必須遠距工作和教學。如果心理學教授 Jenel Cavazos 博士 沒有利用 Trello 和 Dropbox 準備好課程和流程，整個學期的研究專案、講課課程和計畫，都會被鎖在實體電腦或外接硬碟中。 

隨著學年繼續，學生人數少於 40 人的課程可以重返校園上實體課，而人數較多的課程則同樣維持部分或完全遠距的形式。在教室裡上課對學生而言固然有其優點，不過這種混合模式為教職員帶來了更多整理方面的挑戰。

解決方案

全新流派

在 2020 年的春季學期，當 COVID-19 疫情開始並迫使大家離開校園時，OU 的教授與研究生借助教育科技與雲端式協作工具，包含 Trello 與 Dropbox 等網路應用程式，得以更輕鬆地適應變化。這兩項數位協作工具相互整合，讓使用者能夠以可靠的方式儲存和分享檔案，同時安全地存取專有資訊和資料。

Trello 是一個圖像式的協作平台，可將專案整理到看板中，方式就像貼有便箋的數位白板，其中每張便箋都代表一個工作項目。您可以利用這個平台瞭解學生和同事的作業內容、專案指派對象，以及目前的進度。

Cavazos 博士為自己授課以及與研究生合作的每堂課程，都建立了一個 Trello 看板。Trello 看板不但可收納資訊，也能用來追蹤專案情況。Cavazos 博士會透過看板上的 Trello 卡片與研究生溝通和協作，以指派工作、瞭解想法、確認課程進度，以及提供改進的意見和機會。

Trello 中的 Dropbox 強化功能讓 Cavazos 博士和工作團隊中的任何成員都能在有需求時，順暢存取與協作處理課程細節、檢查清單和報告。Trello 看板只要有任何更新，也都會顯示在 Dropbox 的檔案活動摘要中。

隨著學年繼續下去，Cavazos 博士也持續使用 Dropbox Paper，以保持有條不紊。在處理大型研究和規劃文件時，Cavazos 博士發現了 Paper 中提供的一項功能，「可透過標題將文字大部分內容最小化」，可說是「非常方便」。Cavazos 博士現在按一下標題，就能將所需的資訊區塊放到最大，無須搜尋成頁的文字來找到所需的內容。