失败是一把双刃剑
失败是一种宝贵的学习工具,它能提供让您做出更明智决策所需的经验。了解您或其他人在哪些方面出了差错对于帮助您在未来从容应对同样的情形大有裨益。当然,没有人是为了不成功而创业的。尽可能减少失败总是最好的。遗憾的是,说起来容易做起来难,90% 的初创公司都失败了。小型企业在创办之初的几年里始终面临着失败的威胁,但令人惊讶的是,这种威胁并不会在第一年后消失,甚至不会随着时间的流逝而消失:
- 20% 的企业在前两年失败
- 45% 的企业在前五年失败
- 65% 的企业在前十年失败
事实上,据估计只有四分之一的初创公司能够避免小型企业失败并坚持到第 15 年。这可能看起来令人担忧,但您也肯定会注意到,这并没有阻止雄心勃勃的企业家大胆尝试。2019 年,美国有超过 770,000 家成立不到一年的初创公司,在 2017 年 733,490 家的基础上有所增加。对于实现目标的企业来说,成功可能是巨大的。不过,即便是业绩不那么好的初创公司,创办企业的成就依然值得骄傲和喜悦。把曾经的想法变成有形的商业实体,需要勇气和奉献精神,这本身就是成功的标志。这一点不容忽视。
2020 年出现了没有人能预料到的经济灾难。尽管未来仍然充满不确定性,但对明年的预测显示,如果经济状况没有改善,近一半的小型企业可能会经历非常艰难的时期。但是,事实也证明,小型企业能够比大型企业更快速地应对变化,而企业家则利用疫情提供的机会来开拓新业务,展现了真正坚韧不拔的小型企业所需具备的关键特质。
导致小型企业失败的原因是什么?
那么,为什么有些小型企业失败了,而有些却成功了呢?您可以做些什么来确保您的企业能得到命运的眷顾?以下是一些可能会阻碍初创公司顺利度过最初几年的风险:
执行力不佳
如果要做一件事,就要把它做好。在考虑创立新企业的第一天之前,请确保您拥有使之成为有望成功的企业所需的一切。这意味着要跟上小型企业管理的变化。对初创公司是有一定的期望标准的,那就是充分了解最新的最佳和最有效的工作方式。这意味着您需要拥有最顺畅的工作流程和最出色的工具,因为您需要使用这些流程和工具做很多事情。确保将 Dropbox 纳入您的工具集,并加入像 Valiant 这样提高了生产力的小型企业的行列。他们称,“进入出版行业以来,我们每周都能将文件准时发送给印刷商,这要归功于 Dropbox Business”。
缺乏市场研究
无论您认为自己的商业理念有多卓越,如果人们不需要,您就不会有太大成功。不了解人们的需求是新企业失败的一个常见原因。成功的企业会发现市场空白并填补空白。我们并不是说您的所有想法都需要激进,但您应该要满足需求。将服务或产品推向市场并不容易,因此,如果您愿意投入所有时间、精力和资金,请确保不会在第一关就摔倒。当然,这一规则也有例外情况,但对于大多数年轻企业而言,到目前为止,相比在饱和市场中激发兴趣,寻找需求并满足需求是更好的选择。
未制定商业计划
每个人在生活中都需要有计划,如果您打算创业,那么计划就比以往任何时候都更重要。您需要一个强有力的商业计划,而不仅仅是路线图。这将有助于吸引投资者、获得贷款和吸引顶尖人才。如果没有强有力的、经过深思熟虑的商业计划,创业往往意味着失败。
以下是商业计划中应包含的内容:
执行摘要:这基本上就是电梯推介。说明您的企业目标,您将如何实现该目标,您的管理团队是谁,以及您将从哪里开展运营。
公司描述:介绍您的公司将从事的业务,以及您的产品或服务将解决哪些需求或问题。描述您的制造流程,或您打算服务的消费者,其中要包含您企业的法律结构和开支等内容。
研究:强有力的商业计划是以研究为后盾的,在这里您需要概述所有研究相关内容。要包含市场分析和预期战略,包括预测和里程碑。将自己与竞争对手进行比较,概述您认为自己的企业有何优势。您可以根据需要添加客户感言。
管理:对于任何公司,良好的管理都是关键。在这里提及您打算成为什么样的公司,采用什么商业模式,您的企业是有限合伙企业还是打算独资经营。创建组织结构图,以显示谁是关键决策者,您可能还希望包含他们的简历。
营销:描述您计划如何赢得和留住客户,以及您的整体品牌创建和管理。
财务:这是很重要的内容。这部分内容需要有财务预测、现金流量表和资产负债表。您应该以大约五年的长期预测为目标,以展示您计划如何保持公司稳定并走上业务成功的道路。
您的商业计划也不应该是秘密。您的团队应始终能够参考它。商业计划应该是您企业可靠信息来源的基石,并与团队的每个成员共享。
团队精神不够
初创公司并不容易。您经常会看到职位空缺,提醒您注意“初创公司文化”。这可能意味着起薪低,工作时间长,您需要做的事情比职位名称中所暗示的要多得多。这就是小型企业的本质,为了实现发展,作为一个团队,事无巨细是与生俱来的。你们必须团结一致,拧成一股绳。如果有人认为“这不是我的工作”,或者甚至 CEO 认为他们只是企业所有者,而不应随时参与到日常工作中,那么就必然会面临失败的结局。成功的创业不是舒服地坐在角落的办公室里,让别人卖力工作。您必须培养一种公司文化,让每个人都不仅参与进来,而且能发挥重要性。
集中式工作空间可确保大家都在同一环境中,没有工作孤岛的妨碍。您经常会发现,初创公司不是由一位 CEO 领导,而是由联合创始人领导,这证明了分担工作和相互交流想法的需求是企业的基础。
资金不足,而梦想又太多
这是一个显而易见的原因。有成功的企业家让陷入困境的企业摆脱困境的神奇故事,但归根结底,资金才是公司的一切。小型企业所有者需要保持理智,首先考虑企业的生存。不要被不可及的幻想所左右。当然,一个位于中心位置的现代化办公室可能会激励团队,但您真的需要它吗?也许雇用更多的员工可能会减轻现有员工的负担,但您真的负担得起吗?经营失败是任何人都不想要的结果,但它应该是一盏指路明灯,阻止您在不必要的事情上投资。如果您失败了,仍然需要偿还所有为了实现(可能不切实际的)愿景而借的钱。
相反,要考虑任何团队的核心价值,例如无缝协作的能力。将工作视为一种整体体验,您会发现比更明亮、更昂贵的办公空间更有价值的投资。
影响力低
您可能拥有世界上最棒的企业,产品能满足人们所需,并且有充分的市场分析来提供支持。但如果人们不知道在哪里可以找到您,那就毫无意义。虽然这个问题不像研究数字和预测财务那样可怕,但这是一个常见问题,可能是因为它很容易被忽视。也许您一直在寻找一处新场所,找到了一个“感觉合适”的场所,然后马上把您的团队搬了进去。不幸的是,直觉并不是非常准确的商业指标。糟糕的地点可能会立即导致经营失败,而糟糕的互联网影响力也可能造成同样的后果。在线渠道不容小觑。这不仅仅是开一家在线商店,而是通过社交媒体和其他全渠道策略与客户互动,扩大客户群。企业目录中只有一个地址的日子已经一去不复返了,如今您的企业需要通过数十个渠道全天候开放。
没有与时俱进
初创公司需要发展,如果不能适应环境,就无法实现发展。是的,您可能已经满足了某种迫切的需求,但很有可能您的上升趋势不会持久。您迟早会开始停滞不前,而其他竞争对手也会不断进入这个市场。Uber 就是一个很好的例子,它已经将商业模式从原来的出租车服务扩展到送餐、快递和自行车租赁。这不仅涉及到了解如何扩展和发现新机会,还涉及到了解如何在出现问题时迅速恢复。以 Valiant 为例,该公司克服了自然灾害的障碍,不断向成功迈进;“飓风桑迪让整个城市陷入瘫痪,但由于有 Dropbox,我们的出版工作平稳进行,没有任何中断。我们没有错过发行日期。”这又让话题回到了团队的重要性。请记住,协作是关键。
需要指出的是,有时,您可以把所有事情都做对,但仍然会因为无法控制的原因而失败。失败是对结果的描述,并非对品质的评价。许多初创公司都尝试过,失败过,然后再尝试,不断学习,直到最终取得成功。尽管似乎有悖常理,但坚持不懈、努力适应以及接受失败并从失败中吸取教训的能力都是实现目标不可或缺的要素。