O fracasso é uma faca de dois gumes
O fracasso é uma ferramenta de aprendizagem inestimável que fornece a experiência necessária para tomar decisões mais sábias. Saber onde você, ou outros, deram errado no passado é extremamente benéfico para ajudá-lo a navegar pelo mesmo caminho no futuro. Claro, ninguém começa um negócio com o objetivo de não ser bem-sucedido. Minimizar falhas, sempre que possível, é preferível. Infelizmente, isso é mais fácil falar do que fazer, e 90% das startups acabam fechando. O fracasso das pequenas empresas é uma ameaça constante ao longo dos primeiros anos de sua concepção, mas, surpreendentemente, essa ameaça não desaparece após o primeiro ano, nem mesmo se esgota à medida que os anos passam:
- 20% das empresas fracassam nos primeiros dois anos
- 45% das empresas fracassam nos primeiros cinco anos
- 65% das empresas fracassam nos primeiros dez anos
Na verdade, estima-se que apenas um quarto das startups escapam do fracasso das pequenas empresas e chegam aos 15 anos. Isso pode parecer alarmante, mas você também notará que isso não impediu empreendedores ambiciosos de tentar. Em 2019, havia mais de 770.000 startups nos Estados Unidos com menos de um ano de idade, um aumento em relação às 733.490 registradas em 2017. Para quem chega lá, o sucesso pode ser importante. No entanto, mesmo para os empreendimentos mais modestos, a realização da criação de um negócio será uma fonte merecida de orgulho e alegria. Transformar uma simples ideia em uma entidade comercial tangível requer uma ousadia e dedicação que sinaliza sucesso por si só. Isso não deve ser negligenciado.
2020 trouxe uma catástrofe econômica que ninguém poderia ter previsto. Embora o futuro continue a ser uma fonte de incerteza, as estimativas para o próximo ano sugerem que pode haver tempos difíceis pela frente para quase metade das pequenas empresas se as condições econômicas não melhorarem. No entanto, as pequenas empresas também provaram ser mais responsivas às mudanças do que as empresas maiores, com empresários agarrando oportunidades oferecidas pela pandemia para forjar novos negócios, demonstrando as principais características que uma pequena empresa verdadeiramente tenaz precisa
O que faz pequenas empresas quebrarem?
Então, por que algumas pequenas empresas fracassam enquanto outras vingam? O que você pode fazer para garantir que o destino seja gentil para a sua empresa? Aqui estão alguns perigos que podem impedir que as startups sobrevivam aos primeiros anos:
Má execução
Se você vai fazer algo, faça bem. Antes mesmo de pensar em entrar no primeiro dia de seu novo empreendimento, certifique-se de ter tudo o que precisa para torná-lo um negócio viável. Isso significa acompanhar as mudanças na administração de pequenas empresas. Há um certo padrão esperado em startups, para que estejam totalmente atualizadas sobre as melhores e mais eficientes formas de trabalhar. Isso significa que você precisa ter os fluxos de trabalho mais transparentes e as melhores ferramentas à disposição porque, com tanto em risco, você vai precisar deles. Certifique-se de que o Dropbox esteja entre o seu arsenal e junte-se a pequenas empresas como a Valiant que aumentaram sua produtividade, que dizem: “por causa do Dropbox Business, conseguimos entregar arquivos para nossa impressora com sucesso todas as semanas desde que começamos a publicação”.
Pesquisa de mercado fraca
Não importa o quão grande você acredita ser sua ideia de negócio, ela não chegará muito longe se as pessoas não a quiserem. E não saber o que as pessoas querem é uma razão comum para o fracasso de um novo negócio. Empresas bem-sucedidas encontram uma lacuna no mercado e a preenchem. Não estamos dizendo que todas as suas ideias precisam ser radicais, mas é preciso atender a uma demanda. Não é fácil levar um serviço ou produto para o mercado, por isso, se você estiver disposto a investir todo esse tempo, esforço e dinheiro, certifique-se de não cair no primeiro obstáculo. Claro, há exceções à regra, mas para a maioria das empresas jovens, é de longe a melhor opção encontrar uma demanda e respondê-la do que tentar gerar interesse em um mercado saturado.
Sem planos de negócios
Todo mundo precisa de um plano na vida e se você pretende iniciar um negócio, então um plano é mais importante do que nunca. Você precisa de um plano de negócios forte para ser mais do que apenas um roteiro. Ele vai ajudar a atrair investidores, garantir empréstimos e atrair os melhores talentos. Começar uma empresa sem um plano de negócios forte e bem pensado muitas vezes sinaliza fracasso.
Veja o que não pode ficar de fora do seu plano de negócios:
Resumo executivo: esse é basicamente o seu argumento de venda. Especifique o que sua empresa fará, como fará, quem é sua equipe executiva e de onde você operará.
Descrição da empresa: diga o que sua empresa fará e que demanda ou problemas seu produto ou serviço estará resolvendo. Descreva seu processo de fabricação ou os consumidores que você pretende atender. Inclua coisas como a estrutura jurídica e as despesas do seu negócio aqui.
Pesquisa: um plano de negócios forte é respaldado por pesquisas, e é aqui que você precisa delinear tudo. Inclua sua análise de mercado e sua estratégia pretendida, incluindo previsões e marcos importantes. Compare-se com a concorrência e descreva qual a vantagem que você acredita ter o seu negócio. Você pode incluir depoimentos de clientes, se quiser.
Gerenciamento: o bom gerenciamento é a chave para toda a empresa. Mencione aqui que tipo de empresa você pretende ser, seu modelo de negócio, seja uma parceria limitada, ou se você planeja ser o único proprietário. Crie um organograma para mostrar quem são os principais tomadores de decisão, você também pode querer incluir seus currículos.
Marketing: descreva como planeja ganhar e reter clientes e sua criação e gerenciamento de marca em geral.
Finanças: o mais importante. Aqui é onde você precisa fazer uma previsão financeira, demonstração de fluxo de caixa e balanço patrimonial. Você deve apontar para projeções de longo prazo de cerca de cinco anos, para mostrar como planeja manter a empresa estável e no caminho do sucesso do negócio.
Seu plano de negócios também não deve ser um segredo. Sua equipe deve sempre ser capaz de se referir a ele. Deve ser o pilar da fonte da verdade do seu negócio e deve ser compartilhado com todos os membros da sua equipe.
Espírito de equipe nunca é demais
Startups não são fáceis. Muitas vezes você verá vagas de emprego avisando sobre “cultura de startup”. Isso pode significar que os salários iniciais são baixos, as horas de trabalho são muitas e espera-se que você faça muito mais do que o seu cargo implica. Essa é simplesmente a natureza das pequenas empresas, onde impulsionar a grandeza faz parte de tudo o que você faz como uma equipe. E você deve ser uma equipe. Se alguém pensar “essa não é a minha função” ou mesmo se o diretor executivo achar que só está ali para ser o dono do negócio e não se ocupar com as tarefas do dia a dia, o fracasso certamente virá. O empreendedorismo bem-sucedido não se trata de sentar em escritórios privilegiados e deixar os outros trabalharem. Você deve promover uma cultura de empresa onde todos não só palpitam, mas todos são importantes.
Um espaço de trabalho centralizado garante que você esteja em sintonia, sem que os silos de trabalho atrapalhem. Muitas vezes, você verá startups serem lideradas não por um diretor de operações, mas por cofundadores, provando que a necessidade de compartilhar a carga e trocar ideias é fundamental para o negócio.
Sonhos de sobra e dinheiro de menos
O óbvio. Há histórias fantásticas de empreendedores de sucesso levantando seus negócios cheios de ideais, mas no final do dia, o dinheiro é que importa para qualquer empresa. Os proprietários de pequenas empresas precisam ser sensatos e pensar na sobrevivência dos negócios em primeiro lugar. Não seja influenciado por delírios de grandeza. Claro, um escritório moderno em um local central pode motivar sua equipe, mas você precisa disso? Talvez assumir mais pessoal pode diminuir a carga de sua equipe atual, mas você pode realmente arcar com os custos disso? O fracasso dos negócios não é nada que alguém queira, mas deve ser uma espécie de luz guia para impedi-lo de investir no desnecessário. Se você fracassar, ainda precisará pagar de volta todo o dinheiro emprestado tentando pôr em prática sua visão (talvez não muito realista).
Considere, em vez disso, os valores fundamentais de qualquer equipe, como a capacidade de trabalhar em conjunto sem problemas. Pense no trabalho como uma experiência geral e você encontrará investimentos muito mais dignos do que meros escritórios mais iluminados e caros.
Pouca presença
Você pode ter o melhor negócio do mundo, com um produto que sabe que as pessoas precisam e toda a análise de mercado para apoiá-lo. Mas isso não significa nada se as pessoas não souberem onde você está. Embora esse problema não seja tão intimidante quanto estudar os números e prever suas finanças, é um problema comum, talvez por ser tão facilmente ignorado. Talvez você tenha procurado um novo local e se mudou para o primeiro que encontrou porque parecia a coisa certa a ser feita. Infelizmente, intuição não é uma métrica empresarial muito precisa. Locais ruins podem imediatamente significar fracasso, mas uma presença ruim na internet também pode fazer a mesma coisa. Os canais on-line não podem ser subestimados. Não se trata apenas de ter uma loja on-line, trata-se de ter engajamento com os clientes e aumentar sua base de clientes por meio de mídias sociais e outras estratégias omnichannel. Ficou para trás o tempo em que apenar ter um endereço em um diretório de empresas era suficiente, hoje sua empresa precisa estar aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, em dezenas de canais ao mesmo tempo.
Ficar parado no tempo
As startups precisam crescer, e você não crescerá se não se adaptar. Sim, você pode ter respondido a uma demanda muito necessária, mas é provável que sua trajetória ascendente não dure para sempre. Cedo ou tarde você vai estabilizar, e outros concorrentes estão sempre entrando no mercado. A Uber é um ótimo exemplo, tendo expandido seu modelo de negócio para entrega de alimentos, correios e aluguel de bicicletas a partir de seus serviços originais de táxi. Não se trata apenas de saber como expandir e descobrir novas oportunidades, mas entender como retroceder quando as coisas dão errado. Veja a Valiant, que superou o obstáculo do desastre natural para continuar rumo ao sucesso; “O furacão Sandy fechou a cidade, mas, graças ao Dropbox, nossa publicação continuou sem percalços. Não perdemos nenhum prazo de envio". Isso também se relaciona à importância da equipe. Lembre-se: a colaboração é fundamental.
É importante notar que, às vezes, você pode fazer tudo certo e ainda falhar por questões que estão fora do seu controle. O fracasso é uma descrição de um resultado e não uma avaliação do caráter. Houve muitas startups que tentaram, falharam, tentaram novamente, aprendendo ao longo do caminho até que finalmente conseguiram. Por mais contraintuitivo que possa parecer, a persistência, a vontade de se adaptar e a capacidade de abraçar e aprender com o fracasso são partes integrantes de alcançar seus objetivos.
