Frasa terkenal "sentiasa mendapat jualan" itu hanya berfungsi apabila pasukan anda adalah mesin yang cekap dan pandai membuat urus niaga, dari panggilan pertama hingga tandatangan akhir. Aliran kerja jualan yang lebih lancar memberi ruang untuk perkara penting—seperti mencari prospek, menunjukkan cara produk anda sesuai dengan keperluan mereka, dan membuatkan mereka berasa didengari sepanjang masa. Berikut ialah lima cara Dropbox boleh membantu pasukan anda menguatkan aliran urus niaga mereka untuk mula mendapatkan jualan dengan lebih pantas dan cekap.
1. Pastikan semua orang sedia maklum
Apabila wakil jualan anda membuat panggilan atau membuat jualan kepada pelanggan, mudah untuk melupakan betapa banyak kejayaan mereka bergantung kepada kerja dengan pasukan yang lebih besar. Dengan jabatan kewangan, perundangan, dan lain-lain, wakil anda mungkin tidak pasti tempat maklumat yang paling terkini berada. Persediaan untuk membuat jualan menjadi lebih kusut daripada yang sepatutnya.
Cuba atur helaian harga terkini, satu halaman, dan pembentangan anda dengan jelas dalam sistem fail terpusat dan berstruktur di Dropbox supaya mudah dicari setiap masa. Cipta folder khusus untuk setiap prospek atau pembentangan untuk memudahkan cara anda menjejak soalan dalaman, kemas kini, dan maklum balas. Sama ada ketua pasukan ingin mengedit SKU helaian jualan, atau pengurus produk ingin menyusun semula perihalan, komen boleh disalurkan ke dalam dokumen yang sama, terus pada item yang dipersoalkan. Hasilnya: semua orang selaras sebelum setiap saat berhadapan dengan pelanggan.
2. Berhubung lebih mudah dengan pelanggan
Memandangkan anda telah mencipta asas untuk pasukan dalaman anda bekerjasama dengan mudah, anda boleh menggunakan alatan yang sama untuk berkomunikasi dengan pelanggan anda. Pastikan pasukan anda sentiasa berkongsi dokumen yang betul dengan menyimpan semua dokumen yang boleh dilihat pelanggan dalam folder khusus. Ini jelas akan mengasingkan dokumen tersebut daripada dokumen dalaman yang mungkin sedang berjalan.
Selain itu, apabila anda menghantar dokumen melalui Dropbox, pasukan anda boleh menambah satu lagi lapisan profesionalisme dengan penjenamaan tersuai: tambahkan nama syarikat anda, logo dan imej latar belakang boleh suai pada semua pautan yang dikongsi secara luaran daripada akaun Dropbox pasukan anda. Pelanggan boleh menambah maklum balas beranotasi terus pada fail yang mereka bimbangkan. Anda juga boleh menggunakan keizinan fail untuk mengawal orang yang boleh melihat pembentangan melalui tarikh tamat luput dan tetapan akses untuk mengelakkan maklum balas lewat atau komen tambahan daripada pihak ketiga.
3. Lindungi kerja anda
Apabila anda mempunyai kedua-dua pihak berkepentingan dalaman dan luaran yang mengusahakan dokumen yang dikongsi, sentiasa ada risiko kehilangan kawalan ke atas fail. Tambahan lagi dengan pasukan anda di mana-mana sahaja, bagaimana anda boleh mempercayai bahawa maklumat sentiasa dilindungi? Jangan bimbang—anda boleh mengurus keselamatan fail awan pada Dropbox dengan mencipta dan menguruskan senarai pengguna dan menetapkan kawalan perkongsian melalui alat pentadbiran intuitif. Semua fail disulitkan dengan teknologi terkemuka industri, jadi anda boleh berkongsi aset dengan selamat, tanpa mengira peranti dan sistem pengendalian yang digunakan oleh pasukan atau pelanggan anda.
Anda juga tidak perlu tertekan tentang penghapusan yang tidak disengajakan atau pengeditan yang tidak diingini. Dengan Dropbox, jika seseorang tersilap menghapuskan fail, anda akan menerima pemberitahuan desktop dan e-mel dan boleh memulihkan fail tersebut dengan menavigasi ke halaman 'Fail yang dihapuskan', memilih fail atau folder, dan kemudian mengklik 'Pulihkan.' Krisis dapat dielakkan!
4. Lihat perkara yang menarik perhatian prospek
Jadi pasukan anda telah menghantar semua yang diminta oleh prospek, tetapi kemudiannya jejak menjadi sejuk. Ia mengecewakan bagi pasukan anda untuk membina hubungan dan mencipta cadangan yang sempurna, tetapi tidak tahu sebab jualan tidak diteruskan. Kongsi dokumen dengan DocSend untuk berhenti meneka apabila—atau jika—prospek anda telah melihatnya. Wakil jualan anda akan tahu apabila pelanggan membuka fail dan analisis boleh mendedahkan perkara yang menarik perhatian prospek—seperti halaman yang paling banyak mereka habiskan masa.
Wakil anda juga boleh mengetahui sama ada prospek telah berkongsi fail dengan orang lain, mengelakkan kejutan apabila pemain baharu menyertai perbualan. Semasa membuat susulan, wakil jualan anda boleh menjangkakan pemikiran pelanggan dan mendahului kebimbangan—memukau prospek dan semakin hampir untuk mendapat jualan.
5. Dapatkan tandatangan dengan lebih cepat
Tahniah! Pasukan anda telah berjaya ke garisan penamat. Elakkan sebarang kesulitan dalam mencetak, mengimbas, dan menghantar e-mel yang menyebabkan prospek menangguhkan tandatangan. Masa sangat berharga, perkemaskan proses pentadbiran untuk pasukan anda apabila menghantar dokumen dan mendapatkan tandatangan. eTandatangan dalam Dropbox, permudahkan proses kepada beberapa klik sahaja—supaya wakil boleh meneruskan proses dan beralih kepada tugas lain.
Cuba perkemaskan lagi aliran kerja dokumen anda dengan menyediakan templat supaya pasukan anda boleh mengeluarkan perjanjian dengan mudah, memperibadikannya kepada setiap pelanggan baharu, dan tekan hantar. Anda akan mempunyai jejak audit secara automatik yang memberikan bukti apabila mereka menyemak dan menandatangani dokumen tersebut. Selain itu, anda boleh menyediakan peringatan automatik untuk memastikan kontrak tidak dilupakan.
