Oke, lalu apa itu moral perusahaan?

Moral perusahaan adalah pengukuran rasa percaya diri, antusiasme, dan keseluruhan pemenuhan keseluruhan. Apakah tim Anda setuju untuk datang bekerja di pagi hari? Apakah tim Anda merasa seperti sebuah tim? Moral yang baik berjalan seiring dengan budaya perusahaan. Jika kantor Anda dipenuhi wajah-wajah muram dan perasaan "ini 'kan hanya pekerjaan", maka moral Anda kemungkinan besar nol.

Seklise apa pun kedengarannya, kantor modern dapat mendorong rasa "kekeluargaan". Itu berarti, tidak hanya tim Anda menjalankan hubungan yang tulus satu sama lain, namun juga setiap orang merasa didukung, bebas dari penghakiman, dan dapat mendorong diri mereka untuk mencoba hal-hal baru tanpa rasa takut atau dimarahi. Apa artinya hal itu bagi produktivitas yang sesungguhnya adalah keterlibatan atau interaksi karyawan yang lebih baik, anggota tim dapat menggawangi kolaborasi, dan tidak hanya kerja keras, namun juga pekerjaan yang berkualitas saat tim Anda saling mendorong untuk melakukan yang terbaik.

Mengapa moral karyawan itu penting?

Mempertahankan karyawan itu lebih murah daripada harus melatih karyawan baru. Jika moralnya tinggi, peluang Anda untuk kehilangan karyawan berbakat itu akan jauh lebih rendah. Perusahaan Anda mungkin sudah tahu bahwa jauh lebih efektif membina pelanggan saat ini daripada menarik pelanggan baru, sehingga wajar jika Anda harus menularkan pemikiran tersebut kepada tim. Untuk mempertahankan karyawan yang berbakat, Anda harus menawarkan pengalaman lebih luas. Jangan otomatis berasumsi bahwa ini berarti menaikkan gajinya. Nyatanya, lebih dari setengah lusin karyawan tidak memasukkan gaji sebagai prioritas teratas dalam hal peran pekerjaan. Bagaimana pun juga, apa artinya bergaji besar namun merasa sengsara?

Meningkatkan moral di tempat kerja

Ada banyak cara untuk menanamkan moral karyawan yang positif dan tidak selalu mesti dengan cara menambah pundi-pundi gaji mereka. Perusahaan yang besar dan tim yang puas memiliki sikap umum yang positif, dan rasa kepuasan kerja yang terkait dengan kesejahteraan secara umum. Singkat kata, meningkatkan budaya perusahaan tidak hanya meningkatkan produktivitas dan efektivitas perusahaan secara signifikan, namun juga kehidupan tim Anda. Berikut cara melakukannya:

Tingkatkan lingkungan kerja

Ini tidak mesti mahal seperti kedengarannya. Terutama di tengah-tengah pandemi seperti sekarang, banyak UKM yang bekerja di ruang sempit, bahkan garasi, namun mereka masih menikmatinya. Salah satu hal terpenting adalah cahaya alami. Banyak penelitian telah membuktikan kaitan antara hal ini dengan kesejahteraan dengan 80% karyawan mengatakan bahwa hal itu penting bagi mereka. Tambahkan beberapa tanaman, sediakan alat pembuat kopi berkualitas, tambahkan satu atau dua kopinya, atau pasang bantal besar untuk bersantai di ruang kantor, tiba-tiba kantor itu menjadi pusat perhatian. Bekerja dalam lingkungan yang redup dan membosankan tidak hanya berdampak pada kewaspadaan dan keterlibatan secara keseluruhan, tapi juga berdampak serius pada kesehatan mental.

Peduli pada kesehatan mental

Bagaimana pun juga, moral karyawan juga sama berlaku di lingkungan kerja dari rumah atau jarak jauh seperti kantor sesungguhnya, karena itu menawarkan area dukungan seperti kesehatan jiwa itu sangat penting. Pengakuan karyawan tidak hanya terkait memperhatikan beberapa keberhasilan kerja, namun juga mengakui manusia di balik layar pekerjaan hebat itu. Anda mungkin tidak dapat menjalankan seluru departemen sumber daya manusia, namun Anda harus memiliki staf atau karyawan yang adil, tidak memihak yang dicari karyawan untuk meminta bantuan. Dengan semangat yang sama, Anda harus fleksibel dengan anggota tim yang perlu berada dalam kondisi terbaik. Ini berarti Anda tidak mesti menghakimi ketidakhadiran karena masalah kesehatan jiwa sebagai tidak penting dibandingkan dengan anggota tim yang sakit tidak masuk kerja karena flu.

Menemukan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi

Bekerja yang fleksibel dan membolehkan tim bekerja dari rumah adalah hal yang perlu dipertimbangkan secara serius jika Anda belum melakukannya.  Keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi yang sempurna berarti bahwa kehidupan yang berkualitas di rumah karyawan Anda tidak terganggu oleh jam kerja mereka. Ini bisa berupa mengurangi biaya dan lama waktu bolak balik ke kantor dengan mengizinkan mereka bekerja dari rumah dan menghabiskan waktu berharga tambahan mereka bersama keluarga. Ini dapat berarti membiarkan mereka berhenti dan mulai bekerja pada waktu-waktu seputar komitmen kehidupan pribadi mereka, sepanjang mereka mengalokasikan jumlah jam mereka untuk bekerja. Namun demikian, jika kantor Anda ingin menerapkan hal ini, pastikan bahwa Anda melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi kebutuhan tim Anda, tidak hanya kebutuhan bisnis saja.

Hierarki rata

Sudah menjadi norma yang diterima di kantor modern, pemilik bisnis dan bos harus menghilangkan segala ego mereka. Dalam banyak bisnis sekarang ini, Anda bisa masuk ke sebuah kantor dan tidak mengetahui siapa bosnya, karena semua orang diperlakukan setara. Untuk menghilangkan hierarki yang kaku, Anda membebaskan pekerja dari konsep kolot "tetap berada di tempatnya" atau "tahu diri". Dengan demikian Anda akan mendorong mereka membagikan ide-ide baru dan mengatasi masalah secara kreatif dan tidak dibatasi oleh pangkat. Bis harus dapat mudah diajak bicara seperti halnya rekan kerja yang lebih yunior, dan kontribusi rekan kerja yang lebih yunior harus sama diakuinya dengan kontribusi pimpinan tim itu.

Jangan melarang kegembiraan

Memasukkan unsur kesenangan dan mendorong obrolan santai menjadi kunci untuk menciptakan keakraban antar staf yang sebenarnya. Dengan bantuan aplikasi pesan seperti Slack dan beberapa emoji pilihan, proyek yang paling membosankan sekalipun dapat menjadi lebih baik jika dikerjakan oleh tim yang selalu siap membuat suasana suram menjadi menyenangkan—dan, lebih baik lagi, suasana hati yang baik akan menghasilkan pekerjaan yang baik.

Biarkan tim Anda mengetahui bahwa mereka telah bekerja dengan sangat baik

Umpan balik karyawan adalah area yang sering dikeluhkan pekerja karena jarang dilakukan di tempat kerja. Ya, tim Anda boleh saja memiliki bantal santai warna-warni, mesin kopi canggih, dan meja biliar di kantor untuk dimainkan setelah istirahat makan siang, tetapi jika karyawan tidak diberi umpan balik, mereka tidak akan pernah tahu cara memperbaiki diri. Pengembangan dan pertumbuhan karyawan merupakan faktor penting bagi banyak karyawan, tidak ada seorang pun yang ingin merasa tidak maju.

Pastikan bahwa Anda sering melakukan evaluasi dengan tim dan buat rencana tindakan agar mereka dapat maju dan memperbaiki diri. Evaluasi karyaan harus dilakukan sekurangnya sekali setahun, namun tidak mesti menjadi sebuah acara yang menakutkan atau dihindari. Mereka harus merasa acara evaluasi sebagai sebuah acara yang terbuka dan jujur yang memfokuskan pada apa yang telah baik mereka lakukan, dapat tingkatkan atau perbaiki, dan bantuan yang bisa Anda berikan kepada mereka setiap saat. Dengan menunjukkan bahwa Anda memberi perhatian pada perkembangan profesional karyawan merupakan salah satu indikasi paling jelas bahwa mereka dihargai.

Pastikan bahwa tim itu berarti tim

Perusahaan Anda harus merupakan sebuah kelompok orang berbakat yang dapat berbagi dan memetik manfaat dari satu sama lain untuk menciptakan sesuatu yang luar biasa. Seperti kata ungkapan, tidak ada seorang pun yang bisa hidup sebatang kara. Pastikan bahwa tim Anda terikat dengan setiap aspek pekerjaannya dengan memberi mereka alat bantu terbaik. Dropbox memungkinkan tim berbagi file dan folder, masukan, dan anotasi, sehingga tidak ada seorang pun yang ketinggalan perkembangan. Dengan pembaruan secara realtime pada dokumen bersama, proses kerja dapat berjalan lancar dan sepenuhnya online sehingga tidak ada risiko saling menyalahkan karena salinan asli offine hilang.

Ini bukan tentang uang, namun tentang nilai diri

Anda mungkin punya kantor paling mentereng, fasilitas paling diidamkan, dan jatah cuti yang panjang, namun tim tidak bersemangat. Pada akhirnya, moral itu berasal dari individu yang mengetahui bahwa mereka dihargai. Bonus dan fasilitas tambahan mungkin tampak fantastis, tapi apa benar jika ada anggota tim yang lebih suka mendapatkan bir sekulkas penuh darpana pengakuan sebagai pribadi? Mungkin tidak. Berbagai fasilitas dan manfaat ini tidak mencerminkan harga sebagai seorang pribadi namun memiliki manajer terbaik yang mendorong Anda untuk berprestasi sebaik-baiknya pastinya sangat berharga bagi Anda.

Anda tidak perlu anggaran yang besar untuk mulai memasukkan pendongkrak moral ini, dan tim Anda kemungkinan tidak "mempercayai" dengan penambahan konsol bermain game di area istirahat ketika yang sebenarnya mereka butuhkan itu adalah jam kerja fleksibel. Faktanya, ini dapat dengan mudah memiliki dampak berlawanan, dengan tim Anda yang berpikir "kita dapat menyediakan area bermain namun tidak membolehkan untuk bekerja dari rumah?" jadi buat pilihan Anda secara bijak.