Un informe creativo es un documento que describe los requisitos creativos de un proyecto.Estos informes son habituales en publicidad o marketing, pero también en producción de video y diseño gráfico.
Preparar correctamente los informes creativos es vital; sin un informe claro, uno de los principales riesgos es no cumplir los plazos límite.Los proyectos también pueden exceder el presupuesto, dirigirse al público equivocado o no dar en el blanco.
¿Aún te preocupa el tema?Bueno, la investigación de Deloitte muestra que incumplir plazos, exceder el presupuesto o no cumplir con las especificaciones sucede en el 42% de las veces.
¿Qué debería incluir un buen informe creativo?
La mayoría de los informes creativos contienen las siguientes secciones.
1. Título y descripción del proyecto.
Esto es como el discurso de presentación del proyecto, un desglose claro de la tarea que vas a realizar.Sé audaz para captar la atención de las personas y ofrece un título enérgico y motivador para que estén interesados en obtener más información.
Por ejemplo, imagínate que un hotel lanza habitaciones de bajo costo; podrían usar un título como la “Campaña de Reserva de habitaciones a mejores precios”.Siéntete libre de dejar vagar tu imaginación.
2. Objetivos y prioridades
Esta sección agrega objetivos concretos a tu informe.Contesta las preguntas:
- ¿Por qué es necesario el proyecto?
- ¿Qué problema resolverá?
- ¿Cuál es la línea de tiempo del proyecto?
- ¿Cuáles son los hitos del proyecto?
- ¿Cuál es el presupuesto del proyecto?
- ¿Qué aspecto tendrá el éxito?
Cuando tienes múltiples objetivos, puedes priorizarlos en el informe clasificando los objetivos en función de su importancia o urgencia; esto indica claramente las principales prioridades.
Las señales visuales como el resaltado, la numeración o un formato distinto para los objetivos principales son otras formas de realizar esta tarea.
Una explicación de la priorización también puede ayudar a las partes interesadas a comprender el razonamiento detrás del orden elegido.
Usando estas respuestas, establece algunas metas.Usando nuestro ejemplo del hotel, podrías decidirte por “Contacta a 10 000 personas durante 3 meses y reserva 500 habitaciones cada mes”.
¿No sabes por dónde empezar?
Utiliza la plantilla GET/WHO/TO/BY para ver información más específica.Es genial para obtener metas específicas a partir de ideas indefinidas.Más información en esta publicación en el LinkedIn del entrenador de estrategia Julian Cole.
3. Público objetivo
Con suerte, has podido identificar al público objetivo de tu empresa o producto, pero es posible que tu proyecto tenga un objetivo más definido.Al definir tu público objetivo dentro de tu informe creativo, ayudas a los productores a aprender a ajustar sus entregables a lo que quiere o necesita ese público.
Diferentes públicos tienen diferentes prioridades y necesidades.Por ejemplo, un padre de mediana edad tiene necesidades diferentes a las de un joven soltero.Aquí hay una ilustración que muestra el contraste en los valores:
| Padres de mediana edad | Personas jóvenes solteras | |
| Prioridades | Los padres quieren garantizar el bienestar y la crianza de sus hijos. | Los jóvenes a menudo se enfocan en construir una carrera, crecimiento personal y desarrollo. |
| Deseos/necesidades | Los padres quieren hogares familiares con acceso a educación de calidad, atención médica y entornos amigables para los niños. |
Los jóvenes quieren espacios de vida asequibles y convenientes, con acceso al mercado laboral, actividades sociales y más actividades recreativas. |
Metas financieras |
Las finanzas de los padres se centran en el futuro de sus hijos, la planificación de la jubilación y la cobertura de seguro para los familiares dependientes. |
Los jóvenes solteros utilizan su dinero para gastos personales, metas de ahorro a corto plazo y oportunidades de inversión más riesgosas. |
El uso del tiempo |
El tiempo de los padres se dedica al trabajo, las responsabilidades de crianza, la participación en actividades escolares y las salidas familiares. |
El tiempo de los jóvenes generalmente se centra en el desarrollo profesional, pasatiempos personales, socializar y perseguir sus intereses. |
Esto te permite crear un perfil de público, que es una representación del grupo que es el objetivo ideal para el informe creativo.Adaptar los mensajes a un perfil les ayuda a destacarse más.
Es una generalización, pero muestra cómo diferentes personas tienen diferentes necesidades y que tu resumen creativo o proyecto debe centrarse en ellas, o no se adaptará a tu público objetivo.
Piensa en lo siguiente para ayudar a definir tu público:
- Edad, sexo, ingresos, profesión y otros identificadores demográficos.
- Cómo les gusta a estas personas comprar y utilizar productos o servicios, por ejemplo por impulso o después de una planificación.
- Su posición en el ciclo de compra, como por ejemplo, si están listos para comprar o necesitan pensarlo.
- Plataformas que utiliza ese público, como medios físicos/digitales, o ambos.
Necesitas un perfil definido que coincida con el cliente de tus sueños, que te ayude a adaptar cada aspecto de tu proyecto creativo a él.
4. Análisis de la competencia
Mira un ejemplo envidiable de una campaña de marketing ganadora en tu sector.
Si eres un hotel de lujo, podrías buscar marcas aspiracionales como Ritz-Carlton o Four Seasons, o marcas de bajo costo como Holiday Inn o Best Western si no lo eres.
Al analizar competidores, piensa en lo siguiente:
- ¿Qué hacen bien?
- ¿Qué pueden mejorar?
- ¿Qué partes de su campaña son similares a las tuyas?
- ¿En qué se diferencia tu campaña de la de ellos?
El objetivo del análisis de la competencia es encontrar áreas donde puedas vencer a la competencia.Un ejemplo simple es comparar logos de empresas durante un informe de diseño gráfico.
5. Mensajería central y tono de voz
La solidez en el tono y la mensajería pueden diferenciarte de tu competencia.La clave es saber qué siente tu público en el fondo, para que puedas aprovechar esa emoción y activar una respuesta.
Así que ¿cómo lo haces?Las formas de desarrollar un tono de voz adecuado incluyen:
- Comprender el estilo de comunicación/idioma de su público, sus intereses y lo que más les importa.
- Centrarse en las características de la marca que se alinean con la personalidad de tu público, como ser juguetón/activo o ser autoritario/profesional.
- Elegir vocabulario, estructura de oración o tono que se alineen con tu público: un público joven puede apreciar el lenguaje informal, mientras que un público mayor puede preferir un tono formal.
Se necesita más trabajo para transmitir el tono ideal, pero el mensaje tiene que ver con los hechos.Si deseas que la gente reserve una habitación, compre un boleto, o cualquier otra cosa, el mensaje simplemente le dice a la gente cómo hacerlo.
Recuerda, los departamentos deben trabajar juntos para mantener el tono y los mensajes consistentes y acordes con la marca durante un proyecto.
6. Entregables para el informe
Debes enumerar los entregables con precisión, incluidas las dimensiones de los anuncios digitales y físicos o cualquier otra variación.Mira este ejemplo de entregables en un informe creativo:
"Cinco anuncios para redes sociales, utilizando recursos de nuestra biblioteca de fotos/vídeos y mensajes personalizados para diferentes regiones, con resoluciones de 250x250, 500x500, 1000x1000, 1200x1200, 1500x1500".
Luego, puedes asignar entregables.Las partes interesadas en tu informe creativo podrían verse así:
- Equipo creativo y redactores publicitarios, para copiar anuncios y lemas dirigidos a cada región.
- Equipo de diseño, para diseño gráfico, creación de archivos y control de versiones.
- Jefe de marketing, para impulsar anuncios en vivo y garantía de calidad (QA).
La sección de entregables garantiza la responsabilidad y reduce la posibilidad de errores.Cuanto más precisos sean tus entregables, más fácil será crearlos.
7. Llamada a la acción
Define tu llamada a la acción (CTA).¿Qué intenta el informe creativo que hagan las personas?Podría ser hacer clic en una página, completar un formulario o algo más.Sea lo que sea, necesitas definirlo.
Está bien tener múltiples CTA, pero clasifícalas en orden de prioridad y mantén tu CTA principal al frente de tu informe.
8. Canales de despliegue y distribución
En este punto, debes determinar dónde terminará tu informe.Pueden tratarse de plataformas como Twitter o LinkedIn, pero también de campañas de correo electrónico o anuncios de televisión.
Elige plataformas según tu público objetivo y asegúrate de que encajen.Por ejemplo, muchos públicos de gente mayor están en Facebook, mientras que TikTok es popular (en su mayoría) para los más jóvenes.
9. Compartir el informe terminado
El último paso es compartir el informe y resolver consultas antes de iniciar el trabajo, que aborda los problemas antes de que surjan.
El uso de herramientas como Dropbox Capture le permite realizar capturas de pantalla, GIF y grabaciones de tu pantalla, o agregar notas y comentarios para colaborar más fácilmente en un informe.
Comparte, colabora y crea tu informe ganador con Dropbox.
¿Qué aspecto tiene un informe creativo?Utiliza la plantilla gratuita de Dropbox Paper
Para ver un informe y comenzar a trabajar, usa la plantilla de informe creativo gratuita en Dropbox Paper y compártela con tu equipo.Obtendrás una experiencia de escritura confiable, que te ayudará a obtener los mejores resultados.
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