2020 年业务发生了哪些改变
封锁、分散的员工队伍和业务连续性 — 全球疫情给中小型企业带来了一些巨大的挑战。尽管已表现出复苏的迹象，但许多管理者和领导者仍对未来充满不确定性。疫情已经永远地改变了业务吗？
为了更好地了解当前的形势，Dropbox 与 VasonBourne 携手合作，对英国和美国各种收入规模和各行各业的业务和 IT 决策者开展了一项独立调查。请继续读下去，了解各个公司如何在复苏之路中砥砺前行，并学习如何从危机中强势复苏。
不同的行业。不同的影响。
虽然新冠疫情限制给交际休闲业带来了重创，但是技术行业却出现了更多积极的数字。6 月，有 51% 的调查对象报告称业务活动出现了增长。截止到 8 月，这一数字已高达 57%。这种快速增长似乎表明技术在我们的日常生活中越来越重要，尤其是随着越来越多的组织采用视频会议、电子邮件和 IT 工具。
光明的前景
我们在 8 月份进行的第二轮调查揭示了一些更好的消息。越来越多的组织报告称业务活动水平不断提高，并且呈现出可能复苏的迹象。
企业如何设法开门营业、保持员工忙碌和客户满意？放宽限制无疑发挥了一定作用，但是许多企业更多的是采用了更加智能的工作方式。疫情迫使他们不得不创新。
灵活性是复苏之路吗？
- 尽管面临着种种挑战和挫折，但盈利能力和增长仍然是企业的首要任务。
- 由于复苏之路仍然前途未卜，因此企业必须具备灵活性，才能快速调整组织来适应市场需求的变化、新的工作方式以及客户行为的变化。
- 通过投资 IT/协作工具，即使在经济低迷时期企业也能够集中全力提高工作效率。
- 当前景改变、机会来临时，他们做好了充分的准备，可以随时出击。根据我们的调查，87% 的中小型企业同意协作工具是支持业务增长的关键。
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