การเสนอขายต่อลูกค้านั้นมีความจำเป็นเพิ่มมากขึ้น การสำรวจโอกาสของชาวอเมริกัน (AOS) ล่าสุดจากบริษัท McKinsey แสดงให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 36% เป็นคนทำงานอิสระ ซึ่งนับเป็นชาวอเมริกันถึง 58 ล้านคน
ก่อนเสนอขาย คุณต้องสร้าง Pitch Deck ที่ยอดเยี่ยมและแบ่งปันให้คนเห็น แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนั้น เรามาพูดถึงพื้นฐานกันก่อนดีกว่า อะไรที่ทำให้การเสนอขายของฟรีแลนซ์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
เคล็ดลับในการเสนอขายต่อลูกค้า
การเสนอขายต่อลูกค้าเป็นการสร้างคอนเน็กชัน การสร้างความสัมพันธ์ และการพิสูจน์ว่าคุณเหมาะสมที่สุดสำหรับโปรเจ็กต์ของพวกเขา คุณอยากให้ลูกค้าคิดในใจว่า “ว้าว คนๆ นี้เข้าใจฉัน!”
ลองใช้เคล็ดลับสำหรับการเสนอขายที่ดีเหล่านี้
1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การเสนอขายไม่ใช่แค่เพียงการนำเสนอที่เร้าใจและการใช้ลูกเล่นเท่านั้น คุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย จับจังหวะจะโคนในความต้องการของพวกเขาได้ และปรับแต่งการเสนอขายของคุณให้ตรงกับความต้องการนั้น เหมือนกับที่รู้ว่าเพื่อนของคุณต้องการอะไรในวันเกิด
หากกลุ่มเป้าหมายคุ้นเคยกับสาขางานของคุณ ให้ใช้ภาษาทางเทคนิค แต่หากกลุ่มเป้าหมายไม่คุ้นเคยกับสิ่งดังกล่าว ให้ใช้ภาษาที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจการนำเสนอมากขึ้น ค้นคว้าข้อมูลของผู้มุ่งหวังให้ดี และหาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการบริการของพวกเขา
2. สร้าง Pitch Deck ที่สมบูรณ์
เคล็ดลับในการเสนอขายของฟรีแลนซ์ที่ประสบความสำเร็จคือบุคลิกภาพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณต้องปล่อยให้บุคลิกของคุณเปล่งประกาย! โดยสิ่งนี้จะมาจากน้ำเสียงของคุณ แต่ก็ต้องแสดงผ่าน Pitch Deck ของคุณด้วย
DocSend เป็นแหล่งที่ดีเยี่ยมสำหรับการติดตาม Pitch Deck คุณสามารถดูได้ว่าใครบ้างที่ดู อนุมัติ หรือมีข้อคิดเห็น และใช้การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อสร้าง Pitch Deck ที่ยอดเยี่ยมในทีม รู้แบบนี้แล้วก็ทดลองใช้ฟรีเลย
ดู 4 วิธีในการขยายธุรกิจฟรีแลนซ์ของคุณให้เติบโต เพื่อหาแรงบันดาลใจในการใช้รูปภาพและวิดีโอใน Pitch Deck ที่เป็นไม้เด็ดของคุณ
3. มีโครงสร้างการเสนอขายที่หลากหลาย
การเสนอขายโดยใช้เวลาสั้นๆ การเสนอขายที่ใช้เวลากลางๆ และการเสนอขายในเวอร์ชันที่ยาวจะทำให้คุณมีตัวเลือกในการนำไปใช้ โดยขึ้นอยู่กับระดับความสนใจ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถดึงดูดความสนใจและทำให้พวกเขาตั้งใจฟังได้!
เมื่อเสนอขายต่อลูกค้า คุณกำลังตั้งเป้าหมายในการเป็นพันธมิตรในโปรเจ็กต์ ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมที่จะเฉิดฉายและดึงดูดผู้ฟังในแบบที่เหมาะกับพวกเขา สิ่งนี้หมายถึงการปรับเปลี่ยนและปรับแต่งการเสนอขายให้เหมาะกับผู้มุ่งหวังของคุณ
4. เริ่มต้นด้วยประโยคเด็ด
คุณต้องดึงดูดความสนใจของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นด้วยประโยคเปิดที่เป็นไม้เด็ด ประโยคเด็ดที่จะนำไปสู่การเสนอขายของคุณจะต้องมีพลัง ดึงดูด และทำให้ผู้ฟังอยากที่จะฟังคุณพูดมากขึ้น
คุณยังคิดหาประโยคเด็ดอยู่ใช่ไหม ประโยคดึงความสนใจเด็ดๆ อาจเป็นเรื่องส่วนตัว การแสดงสถิติที่น่าทึ่ง หรือการถามคำถามที่น่าประหลาดใจ โดยประโยคนี้ต้องชี้ให้เห็นถึงปัญหาอย่างกระชับ ดังนั้นควรพูดให้สั้นไว้เสมอ!
5. กำหนดปัญหาที่ไอเดียของคุณจะช่วยแก้ไข
ในการทำเช่นนี้ ให้แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจอุปสรรคของพวกเขาดี คุณมีทักษะและประสบการณ์ที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้นได้ และคุณนี่แหละที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโปรเจ็กต์ของพวกเขา แสดงให้เห็นว่าคุณจะเข้ามาเติมเต็มช่องว่างได้อย่างไร
การเสนอขายของฟรีแลนซ์มักดำเนินการกับธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้น ให้ค้นหาข้อมูลอย่างรอบคอบเพื่อให้เข้าใจถึงปัญหาของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และอย่าลืมบอกเล่าถึงประสบการณ์ที่คุณมีในการแก้ปัญหาประเภทนั้นแบบนัยๆ
6. ทำให้ผู้ฟังทึ่งในขณะที่คุณอธิบายโซลูชัน
ใส่อารมณ์ขัน ความมุ่งมั่น และความยอดเยี่ยมในแบบของคุณลงไปในโซลูชันด้วย อย่าปรุงแต่ง ให้เป็นตัวของตัวเอง และปล่อยให้พลังงานของคุณเฉิดฉายไปทั่วห้อง (ซึ่งอาจเป็นห้องเสมือน)
วิธีดังกล่าวมีวิธีเชิงปฏิบัติด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการแสดงตัวต้นแบบสำหรับวิศวกร ตัวอย่างอาหารสำหรับเจ้าของภัตตาคาร คุณน่าจะเข้าใจไอเดียนี้แล้วล่ะ
7. ยอมรับคู่แข่งของคุณ แต่ก็ชี้ให้เห็นข้อได้เปรียบที่คุณมี
การเสนอขายต่อลูกค้าและผู้มุ่งหวังหมายความว่าโดยทั่วไปแล้วพวกเขาเหล่านั้นจะเข้าใจภาพรวมอยู่แล้ว ดังนั้นให้พูดถึงสถานะของการแข่งขันและอธิบายว่าคุณเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าอย่างไร ผู้ประกอบการจะบอกคุณเรื่องนี้แน่!
ฟรีแลนซ์สามารถอวดอ้างเกี่ยวกับเรื่องความได้เปรียบด้านราคาเมื่อเทียบกับประสบการณ์ ชื่อเสียงอันน่าทึ่ง หรือผลงานที่มีชื่อเสียง (อาจเปรียบเทียบกับคู่แข่งของลูกค้าหรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องก็เป็นได้) เพื่อพิสูจน์ประวัติผลงาน
8. พาเพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในทีมมาด้วย
ในฐานะฟรีแลนซ์หรือเจ้าของธุรกิจแบบคนเดียว คุณสามารถเชิญให้บุคคลอื่นเข้าร่วมการโทรผ่าน Zoom เพื่อเสนอขายหรือเข้าร่วมในบางส่วนของการเสนอขายได้ การทำเช่นนี้จะช่วยแสดงให้เห็นเครือข่ายและความรู้เชิงลึกของคุณ
หากคุณมีเพื่อนนักออกแบบที่คุณร่วมงานด้วยในบางส่วนของโปรเจ็กต์ ให้แนะนำพวกเขาในส่วนที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถพูดถึงเครือข่ายของตนเองได้ เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณมีทรัพยากรในการแก้ไขปัญหาต่างๆ
9. แสดงความกระตือรือร้น
โปรดอย่าลืมว่า การเสนอขายที่ดีเป็นการสร้างคอนเน็กชัน ให้วาดภาพที่ชัดเจนว่าคุณจะสร้างคุณค่าให้กับโปรเจ็กต์ของลูกค้าได้อย่างไร และทำไมการเลือกคุณจะเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่พวกเขาทำได้
การทำเช่นนั้นต้องไม่ขาดไม่เกิน เพราะคุณคงไม่อยากอ้อนวอนหรือยิ้มเสแสร้ง แต่ให้แสดงความรู้บางอย่าง และบอกว่าทำไมคุณถึงอยากร่วมงานกับลูกค้า และคุณตื่นเต้นแค่ไหนที่จะส่งมอบผลลัพธ์อันโดดเด่น
10. แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในอดีต
ต่อยอดจากรากฐานเหล่านี้ และปล่อยให้พอร์ตโฟลิโอของคุณได้เฉิดฉาย พิสูจน์ว่าคุณคือฟรีแลนซ์ที่ลูกค้าไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการ กล่าวถึงผลงานจากโปรเจ็กต์ทุกประเภทเพื่อแสดงความเก่งกาจรอบด้านของคุณ
คุณควรแสดงภาพและตัวอย่างโปรเจ็กต์อื่นๆ ในขั้นตอนนี้ และนี่อาจเป็นส่วนที่ง่ายที่สุดในการเสนอขายต่อลูกค้า เนื่องจากพวกเขาจะอยากจ้างคุณมาทำงานและใช้ทักษะที่ยอดเยี่ยมของคุณ
11. คำนึงถึงทักษะการเสนอขายและพื้นฐานการนำเสนออยู่เสมอ
การเสนอขายของฟรีแลนซ์นั้นเป็นการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วยทักษะสุดวิเศษของคุณเสียมากกว่าจะเป็นการสร้างความประทับใจด้วยความเฉียบแหลมทางธุรกิจ แต่คุณจะต้องรักษาให้ทักษะทางการนำเสนอของคุณเฉียบคมอยู่เสมอ
พยายามหาจังหวะที่ดีในการสบตาอยู่เสมอ อย่าอ่านสไลด์ของตนเองมากเกินไป เว้นช่องว่างในการพูดคุยเพื่อให้ถามคำถาม และอย่าพูดเร็วเกินไป หากมีข้อสงสัย ให้ฝึกกับกลุ่มเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานก่อน
12. ใช้ DocSend เพื่อแบ่งปันการเสนอขายของคุณเมื่อเสร็จสิ้น
อย่าแบ่งปันการเสนอขายของคุณกับลูกค้าผู้มุ่งหวังจนกว่าคุณจะได้อธิบายรายละเอียดให้พวกเขาฟังแล้ว แต่หลังจากนั้น คุณควรแบ่งปัน Pitch Deck ให้กับลูกค้าโดยใช้ DocSend
DocSend ให้คุณได้ติดตามเอกสารและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อดูว่าใครบ้างที่ดูเอกสาร ดูกี่ครั้ง รวมทั้งข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งเป็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับ Pitch Deck ของคุณ!
ไม่มีวิธีในการส่ง Pitch Deck หรือข้อเสนอสัญญาที่เสร็จสิ้นแล้ววิธีใดจะดีไปกว่าการส่งผ่านทาง DocSend อีกแล้ว
เคล็ดลับสุดท้ายคือเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสิ่งที่ไม่คาดคิด คุณต้องพร้อมเสมอหากผู้ที่คุยด้วยยากขัดจังหวะคุณด้วยคำถามแบบขวานผ่าซาก ให้ตอบไปตรงๆ หากคุณไม่รู้ และปรับตัวหากการเสนอขายดำเนินไปในทิศทางอื่น
การเสนอขายของฟรีแลนซ์แตกต่างจากการเสนอขายต่อนักลงทุนอย่างไร
ทั้งสองต่างเป็นช่วงเวลาที่คุณเป็นจุดสนใจ ที่ซึ่งคุณจะปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์และเสน่ห์เพื่อชนะใจผู้อื่น ความแตกต่างน่ะเหรอ การเสนอขายของฟรีแลนซ์เปรียบเสมือนการเพลิดเพลินไปกับเสียงเพลง ไม่ใช่จังหวะการเต้นที่แม่นยำ
เมื่อเสนอขายต่อนักลงทุน คุณต้องแสดงทักษะของตนเอง แถมยังต้องแสดงถึงความเฉลียวฉลาดทางธุรกิจและความมหัศจรรย์ทางการเงินที่อยู่เบื้องหลังไอเดียของคุณด้วย คุณกำลังก้าวขึ้นสู่เวทีที่ใหญ่ขึ้น ดังนั้นการเดิมพันจึงสูงกว่า
พร้อมที่จะเริ่มทำ Pitch Deck แห่งความสำเร็จแล้วหรือยัง ลองใช้แม่แบบและคู่มือฟรีจาก DocSend