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So überzeugen Sie Kunden: 12 Tipps für den perfekten Pitch

Stellen Sie sich vor, Sie stehen inmitten eines belebten Marktplatzes, auf dem Freiberufler wie Sie ihre Fähigkeiten präsentieren und Hunderte von virtuellen Fahnen schwenken, um neue Kunden auf sich aufmerksam zu machen. Das ist keine leichte Aufgabe.

Wie können Sie sich als Freiberufler mit Ihrem Pitch von der Masse abheben? Mit dem „gewissen Etwas“ natürlich! Hier finden Sie professionelle Tipps für Freelancer, damit der Pitch beim Kunden reibungslos und erfolgreich verläuft.

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Eine Person sitzt lächelnd an ihrem Laptop und telefoniert.

Der Pitch beim Kunden wird immer wichtiger. Die neueste American Opportunity Survey (AOS) von McKinsey zeigt, dass 36 % der Befragten selbstständig sind – das sind 58 Millionen Amerikaner.

Vor einem Pitch müssen Sie ein hervorragendes Pitch Deck erstellen und es mit anderen teilen. Aber bevor wir uns damit befassen, beginnen wir mit den Grundlagen – was ist so wichtig beim Pitch für Freiberufler?

Tipps für den Pitch beim Kunden

Bei einem Pitch für einen Kunden geht es darum, eine Verbindung herzustellen, eine Beziehung aufzubauen und zu beweisen, dass Sie der perfekte Partner für das Projekt sind. Sie wollen, dass Ihre Kunden das Gefühl haben: „Wow, diese Person versteht mich.“

Probieren Sie diese Tipps für einen guten Pitch aus:

1. Lernen Sie Ihr Publikum kennen

Versuchen Sie nicht nur Eindruck zu schinden. Sie müssen Ihr Publikum verstehen, sich in seine Bedürfnisse hineinfühlen und Ihren Pitch darauf abstimmen. Genau so, wie Sie wissen, was sich Ihre Freunde zum Geburtstag wünschen.

Sie können Fachsprache verwenden, wenn das Publikum mit Ihrem Tätigkeitsbereich vertraut ist, aber achten Sie bei fachfremden Kunden auf eine allgemein verständliche Sprache. Informieren Sie sich gut über den potenziellen Kunden und machen Sie sich mit seinen Produkten oder Dienstleistungen vertraut.

2. Erstellen Sie ein solides Pitch Deck

Das heimliche Erfolgsrezept für einen erfolgreichen Pitch als Freiberufler ist eine einzigartige Persönlichkeit. Haben Sie keine Angst, sie zu zeigen! Nutzen Sie dafür Ihr Auftreten, aber lassen Sie sie auch in Ihr Pitch Deck einfließen.

DocSend ist eine nützliche Ressource, um Aktivitäten rund um Ihr Pitch Deck im Blick zu behalten. Sie können sehen, wer das Pitch Deck angesehen, genehmigt oder Feedback dazu gegeben hat, und Sie können die Echtzeitanalysen nutzen, um im Team ein beeindruckendes Pitch Deck zu erstellen – probieren Sie es kostenlos aus. 

Unter 4 Wege für Freiberufler, ihren Umsatz zu steigern finden Sie einige Vorschläge für die Verwendung von Bildern und Videos in Ihrem Pitch Deck.

3. Bereiten Sie mehrere Pitch-Strukturen vor

Erstellen Sie eine Kurzvorstellung, eine etwas ausführlichere Version und einen sehr detaillierten Pitch. Das gibt Ihnen einen gewissen Spielraum – je nachdem, wie groß das Interesse ist. Auf diese Weise können Sie die Aufmerksamkeit und das Interesse des Publikums wecken. 

Sie streben eine Projektpartnerschaft mit Ihren Kunden an. Bereiten Sie sich also darauf vor, das Publikum auf eine Art und Weise zu fesseln, die es anspricht. Das bedeutet, dass Sie die Präsentation an Ihren potenziellen Kunden anpassen und personalisieren müssen.

4. Beginnen Sie mit einem starken Einstieg

Sie müssen die Aufmerksamkeit des Kunden von Anfang an mit einem überzeugenden Einleitungssatz gewinnen. Der Einstieg in die Präsentation muss energiegeladen und fesselnd sein und den Kunden neugierig auf mehr machen.

Arbeiten Sie immer noch an dem perfekten Einstieg? Ein guter Einstieg kann persönlich sein, eine verblüffende Statistik zeigen oder eine überraschende Frage stellen. Wichtig ist, dass er das Wesentliche auf den Punkt bringt. Fassen Sie sich also kurz!

5. Definieren Sie das Problem, das Ihre Idee lösen wird

Zeigen Sie dem Kunden, dass Sie seine Herausforderungen verstehen, dass Sie über die notwendigen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um seine Probleme zu lösen, und dass Sie die ideale Person für sein Projekt sind. Demonstrieren Sie, wie Sie die Lücke schließen werden.

Pitches von Freiberuflern richten sich häufig an kleinere Unternehmen. Recherchieren Sie sorgfältig, um die Probleme Ihres Kunden besser zu verstehen – und weisen Sie auf Ihre Erfahrung bei der Lösung solcher Probleme hin.

6. Beeindrucken Sie das Publikum, während Sie die Lösung erklären.

Lassen Sie Humor, Leidenschaft und eine Prise Ihres persönlichen Einfallsreichtums in die Lösung einfließen. Seien Sie authentisch, seien Sie Sie selbst und bringen Sie Ihre Begeisterung in den (vielleicht virtuellen) Raum.

Hierzu gibt es auch praktische Möglichkeiten. Zum Beispiel Prototypen für Ingenieure oder Lebensmittelproben für Gastronomen – seien Sie kreativ.

7. Erkennen Sie Ihre Konkurrenten an, aber betonen Sie Ihren Vorteil

Wenn Sie mit bestehenden und potenziellen Kunden sprechen, wissen sie in der Regel, wie die Marktlandschaft aussieht. Erwähnen Sie daher die Position Ihrer Konkurrenten und erklären Sie, warum Sie die bessere Wahl sind. Das ist ein bewährtes Vorgehen bei Unternehmern.

Freiberufler können einen Preisvorteil, einen ausgezeichneten Ruf oder bekannte Arbeiten (vielleicht von Konkurrenten des Kunden oder aus verwandten Branchen) vorweisen, um ihre Erfolgsbilanz zu belegen.

8. Beziehen Sie Kollegen oder Teammitglieder ein

Als Freiberufler oder Solopreneur können Sie ganz einfach eine weitere Person zu einem Pitch oder einem Teil eines Pitches einladen, um Ihr Netzwerk und Ihr Wissen zu präsentieren.

Wenn Sie einen befreundeten Designer haben, mit dem Sie bei bestimmten Projektabschnitten zusammenarbeiten, stellen Sie ihn bei Bedarf vor. Sie können auch einfach über Ihr Netzwerk sprechen, um zu zeigen, dass Sie die Ressourcen haben, um Probleme zu lösen.

9. Seien Sie enthusiastisch

Denken Sie daran, dass es bei einem guten Pitch vor allem darum geht, eine Verbindung herzustellen. Stellen Sie anschaulich dar, welchen Nutzen Sie für das Projekt des Kunden haben werden – und warum Sie die beste Entscheidung sind, die er jemals treffen wird.

Es ist ein schmaler Grat: Sie wollen nicht betteln oder ein falsches Lächeln aufsetzen. Zeigen Sie einfach, dass Sie wissen, was Sie tun, und warum Sie sich auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden freuen. Zeigen Sie, dass Sie alles tun werden, um hervorragende Ergebnisse zu liefern.

10. Präsentieren Sie Ihre bisherigen Erfolge

Bauen Sie darauf auf und lassen Sie Ihr Portfolio glänzen. Beweisen Sie, dass Sie der Freiberufler sind, auf den der Kunde gewartet hat. Erwähnen Sie Arbeiten aus unterschiedlichen Projekten, um Ihre Vielseitigkeit zu zeigen.

Anschauungsmaterial und Beispiele aus Ihren anderen Projekten sind in dieser Phase ideal und wahrscheinlich der einfachste Teil des Pitch bei den Kunden. Sie werden es kaum erwarten können, Sie unter Vertrag zu nehmen und Ihre großartigen Fähigkeiten einzusetzen.

11. Behalten Sie Ihre Fähigkeiten und Präsentationskenntnisse im Hinterkopf

Wenn Sie sich als Freiberufler präsentieren, geht es mehr darum, Ihre Kunden mit Ihren Künsten zu beeindrucken als mit Ihrem Geschäftssinn. Trotzdem müssen Sie das Halten von Präsentationen beherrschen.

Halten Sie immer Augenkontakt, lesen Sie nicht zu viel von Ihren Folien ab, lassen Sie Zeit für Fragen und sprechen Sie nicht zu schnell. Wenn Sie sich nicht sicher sind, üben Sie zunächst mit einer Gruppe von Kollegen oder Freunden.

12. Verwenden Sie DocSend, um zum Schluss Ihren Pitch zu teilen

Geben Sie Ihren Pitch niemals an einen potenziellen Kunden, bevor Sie ihn mit ihm durchgegangen sind. Verwenden Sie DocSend, um das Pitch Deck mit dem Kunden zu teilen.

Mit DocSend erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihr Pitch Deck. Sie können Ihre Dokumente nachverfolgen und in Echtzeit analysieren, um zu sehen, wer das Dokument angesehen hat, wie oft es angesehen wurde, und um viele weitere Informationen zu erhalten.

Es gibt keinen besseren Weg, Ihr fertiges Pitch Deck – oder Vertragsangebot – zu versenden, als mit DocSend.

Ein Screenshot zeigt, wie ein Verkaufsdokument und ein Pitch Deck per sicherem Link in DocSend geteilt wird.

Ein letzter Tipp: Bereiten Sie sich auf das Unerwartete vor. Stellen Sie sicher, dass Sie damit umgehen können, wenn Sie durch eine unangenehme Frage unterbrochen werden. Geben Sie es ehrlich zu, wenn Sie etwas nicht wissen, und seien Sie flexibel, wenn sich das Gespräch in eine andere Richtung entwickelt.

Wie unterscheidet sich ein Freiberufler-Pitch von einem Pitch für Investoren?

Beides sind Ihre Momente im Rampenlicht, in denen Sie Ihre Kreativität und Ihr Charisma entfalten, um andere zu überzeugen. Der Unterschied? Ein Freiberufler-Pitch ist wie ein einfacher Tanz im Vergleich zu einer durchgeplanten Choreografie.

Beim Pitch für Investoren müssen Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten, sondern auch das unternehmerische Geschick und die Finanzierung hinter Ihrer Idee nachweisen. Sie betreten eine größere Bühne, und es steht mehr auf dem Spiel.

Sind Sie bereit, mit der Arbeit an einem erfolgreichen Pitch Deck zu beginnen? Testen Sie die kostenlose Vorlage und den Leitfaden von DocSend.

FAQs zum Pitch beim Kunden

Wie bringe ich jemanden dazu, sich meinen Pitch anzuhören?

Wenn ein Kunde ein Angebot in einer bestimmten Länge oder mit einem bestimmten Inhalt wünscht, sollten Sie dies unbedingt berücksichtigen – halten Sie sich immer an die Abgabekriterien. Konzentrieren Sie sich auf Personen, die aktiv um einen Pitch bitten. Es ergibt keinen Sinn, Kunden anzusprechen, die kein Interesse haben. Wenn Sie ein komplexes Produkt oder eine innovative neue Idee haben, erklären Sie sie klar und deutlich, damit die Leute neugierig genug werden, Sie einzuladen. Verwenden Sie einen einprägsamen Eröffnungssatz, um die Neugierde zu wecken, streuen Sie etwas Humor oder interessante Fakten ein und schließen Sie jede Phase der Präsentation selbstbewusst ab.

Wie vermeide ich Nervosität?

Wir alle sind von Zeit zu Zeit nervös, und obwohl dies verunsichernd sein kann, muss es nicht unbedingt negativ sein – das Adrenalin, das dabei freigesetzt wird, kann Ihrem Charisma während des Pitch sogar einen Schub verleihen. Wenn Nervosität es Ihnen schwermacht, selbstbewusst aufzutreten, sollten Sie versuchen, tief durchzuatmen, Fragen zu stellen, um den Pitch unterhaltsam zu gestalten, und vor der Präsentation viel zu üben. Sie können sich auch beruhigen, indem Sie akzeptieren, dass Sie gewisse Dinge nicht kontrollieren können. Ob per Zoom, persönlich, am Telefon oder sogar schriftlich – Nervosität kann immer vorkommen. Versuchen Sie, sich daran zu erinnern, dass es normal und natürlich ist, nervös zu sein.

Was bringt Menschen von einem „Vielleicht“ zu einem „Ja“?

Das ist unterschiedlich, aber es ist wichtig, die Aufmerksamkeit des Publikums zu wecken, die Zuschauer stringent und klar durch die Präsentation zu führen und die nächsten Schritte klar zu definieren. Es kann auch hilfreich sein, zu zeigen, dass Sie Ihre Konkurrenten kennen (und wissen, warum Sie besser sind als sie), dass Sie klar kommunizieren und bereit sind, Fragen zu beantworten. 

Wie wirke ich beim Sprechen natürlich?

Seien Sie Sie selbst und zeigen Sie Ihre echte Stimme. Überlegen Sie nicht zu viel und denken Sie nicht über jedes Wort nach. Wählen Sie stattdessen einen lockeren Ton, als würden Sie sich mit einem Freund unterhalten. Seien Sie präsent, hören Sie aktiv zu und antworten Sie ehrlich. Verwenden Sie einfache Formulierungen und erzählen Sie einige Anekdoten oder Erlebnisse, die Ihre Ausführungen nachvollziehbar machen. Das ist nicht einfach, und manchmal müssen Sie Ihre Sprechweise anpassen. Betteln Sie nicht und wirken Sie nicht verzweifelt. Versuchen Sie, einen neutralen Tonfall beizubehalten, und vertrauen Sie auf Ihr Pitch Deck.

Welche Tools kann ich verwenden, um einen Pitch zu schreiben?

Beginnen Sie mit Stift und Papier oder einer Notizen-App, um Ihre wichtigsten Punkte zu skizzieren. Sie können auch ein Tool zur Dokumentbearbeitung wie Dropbox Paper verwenden, um Ihre Präsentation mit anderen zu bearbeiten und zu vervollständigen. Probieren Sie dann die kostenlose Pitch-Deck-Vorlage von DocSend aus, um Ihre Präsentation zu entwickeln, gemeinsam zu bearbeiten und zu teilen.

Vereinfachen Sie mit DocSend den Pitch beim Kunden

Ein Pitch von Freiberuflern ist wie ein Auftritt, eine Chance für Sie, sich und Ihre einzigartigen Talente zu präsentieren. Bei einem Pitch stehen Sie unter hohem Druck, und die Kunden sollen denken: „Wir mögen Sie.“

Das Geheimnis ist, dafür unsere Tipps zu nutzen. Sobald Ihr Deck fertig ist, erledigt DocSend den Rest – vom Teilen über das Einholen von Feedback bis hin zur Unterzeichnung von NDAs. Also probieren Sie es bei Ihrem nächsten Pitch aus.