Presentarse al cliente es una necesidad creciente. La última encuesta de American Opportunity Survey (AOS) de McKinsey muestra que 36 % de los encuestados son trabajadores independientes, es decir, 58 millones de estadounidenses.
Antes de una presentación, es necesario crear una presentación de negocio sublime y compartirla. Pero antes de entrar en eso, cubramos los conceptos básicos: ¿qué hace que las presentaciones de profesionales autónomos sean únicas?
Sugerencias para presentaciones al cliente
La presentación a un cliente se trata de establecer una conexión, construir una relación y demostrar que eres la persona perfecta para su proyecto. Quieres que sientan ese momento de “guau, ¡esta persona me entiende!”.
Prueba estas sugerencias para una buena presentación de ventas:
1. Conoce a tu público objetivo
No se trata solo de movimientos llamativos y trucos de presentación. Tienes que entender a tu público, sentir el ritmo de sus necesidades y adaptar tu presentación a eso. Es como saber qué quiere un amigo para su cumpleaños.
Si el público está familiarizado con tu campo de trabajo, usa lenguaje técnico, pero haz las cosas más accesibles para un público desconocedor. Investiga bien al cliente potencial y obtén información sobre sus productos o servicios.
2. Crea una sólida presentación de negocio
El secreto para una presentación exitosa como profesional autónomo es una personalidad única. ¡Tienes que dejar que brille! Esto surgirá de tu voz, pero también debe reflejarse en tu presentación de negocio.
DocSend es un gran recurso para realizar un seguimiento de la presentación de negocios. Puedes ver quién ha visto, aprobado o dado comentarios y utilizar análisis en tiempo real para crear una excelente presentación de negocio en un equipo, así que pruébalo gratis.
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3. Ten múltiples estructuras de presentaciones
Una presentación corta elevada, una de tamaño mediano y una versión más larga te darán cierto margen de maniobra, dependiendo del nivel de interés. ¡De esta manera podrás captar su atención y hacer que escuchen!
Con el cliente, tu objetivo es colaborar en un proyecto. Entonces, prepárate para encontrar formas y cautivar a la multitud de una manera que les convenga. Esto significa adaptar y personalizar la presentación al cliente potencial.
4. Comienza con un gancho fuerte
Tienes que captar la atención del cliente desde el principio con un excelente movimiento de apertura. Tu gancho que conduce a la presentación debe ser enérgico, atrapante, y debe dejarlos rogando por más.
¿Sigues trabajando en el gancho perfecto? Un buen gancho puede ser personal, mostrar una estadística alucinante o hacer una pregunta sorprendente. Debe destacar el problema de manera sucinta. ¡Así que siempre mantenlo breve!
5. Define el problema que resolverá tu idea
Para esta tarea, muéstrales que entiendes sus desafíos, que tienes las habilidades y la experiencia para responder a sus problemas y que eres la persona perfecta para su proyecto. Muestra cómo vas a llenar un vacío.
Las presentaciones de profesionales autónomos suelen estar dirigidas a empresas más pequeñas. Así que investiga con cuidado para entender mejor los problemas de tu cliente, y usa tu experiencia para resolver esos tipos de problemas.
6. ¡Asombra al público mientras explicas la solución!
Inyecta un poco de humor, pasión y una pizca de tu marca personal de genialidad en la solución. Sé auténtico, sé TÚ mismo, y deja que tu entusiasmo por cumplir ilumine la sala (quizás virtual).
También hay formas prácticas de realizar esta tarea. Prototipos para ingenieros, muestras de alimentos para restaurantes... ya tienes una idea.
7. Reconoce a tus competidores, pero destaca tu ventaja
Presentarse al cliente y al cliente potencial significa que generalmente comprenden el panorama, así que menciona el estado de la competencia y explica por qué tú eres la mejor opción. ¡Los emprendedores te dirán esto!
Los profesionales autónomos pueden presumir de tener una ventaja en precio frente a la experiencia, una reputación increíble o un trabajo conocido (tal vez entre los competidores de su cliente o industrias relacionadas) para demostrar su trayectoria.
8. Trae colegas o miembros del equipo
Como profesional autónomo o emprendedor independiente, puedes hacer que otra persona se una fácilmente a una llamada de Zoom para presentaciones, o partes de presentaciones, para mostrar tu red y tu profundidad de conocimientos.
Si tienes un amigo diseñador con quien trabajas en partes del proyecto, preséntalo cuando corresponda. También puedes simplemente hablar sobre tu red para demostrar que tienes los recursos para responder a cualquier problema.
9. Sé entusiasta
Recuerda, una gran presentación se trata de lograr una conexión. Pinta una imagen vívida de cómo aportarás valor a su proyecto y por qué elegirte es la mejor decisión que tomarán en su vida.
Es una delgada línea: no quieres mendigar ni poner una sonrisa falsa. Pero muestra algo de conocimiento y diles por qué te encantará trabajar con el cliente y que estás ansioso por ofrecer resultados estelares.
10. Muestra tus éxitos pasados
Básate en estos fundamentos y deja que tu portafolio deslumbre. Demuestra que eres el profesional autónomo que ni siquiera sabían que necesitaban. Menciona trabajos de todo tipo de proyectos para mostrar tu versatilidad.
Las imágenes y los ejemplos de tu otro proyecto son ideales en esta etapa, y posiblemente sea la parte más fácil de presentarle al cliente, ya que estarán ansiosos por contratarte y utilizar tus increíbles habilidades.
11. Mantén las habilidades de presentación y los conceptos básicos de presentación todo el tiempo en tu mente
Las presentaciones de los profesionales autónomos tienen más que ver con impresionar al cliente con tus habilidades mágicas que con tu agudeza comercial, pero deberás mantener afiladas tus habilidades de presentación.
Siempre haz un buen contacto visual, no leas demasiado tus diapositivas, deja espacio al hablar para las preguntas y no vayas demasiado rápido. En caso de duda, practica primero con un grupo de colegas o amigos.
12. Utiliza DocSend para compartir tus presentaciones cuando hayas terminado
Nunca compartas tu propuesta con un cliente potencial hasta que se la hayas explicado. Pero, después de eso, debes compartir la presentación de negocio con ellos usando DocSend.
Con DocSend, puedes obtener seguimiento de documentos y análisis en tiempo real para ver quién lo vio, cuántas veces lo vio y mucha más información, ¡para obtener estadísticas valiosas sobre tu presentación de negocio!
No hay mejor manera de enviar tu presentación de negocio terminada (o propuesta de contrato) que DocSend.
Como sugerencia final: prepárate para lo inesperado. Asegúrate de estar listo si una persona irritable interrumpe con una pregunta contundente. Sé honesto si no lo sabes, y adáptate si la presentación va en otra dirección.
¿Qué es una presentación de profesional autónomo en comparación con las presentaciones a inversores?
Ambos son tu momento en el centro de atención, donde desatas tu creatividad y carisma para conquistar a la gente. ¿Cuál es la diferencia? Las presentaciones del profesional autónomo son como escuchar una melodía frente a una rutina de baile precisa.
Al presentar una propuesta a inversionistas, debes mostrar tus habilidades, pero también la inteligencia comercial y la magia financiera detrás de tu idea. Estás en un escenario más grande, por lo que las apuestas son más altas.
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