Det bliver i stigende grad nødvendigt at kunne sælge sig selv over for kunder. Den seneste American Opportunity Survey (AOS) fra McKinsey viser, at 36 % af de adspurgte er selvstændige arbejdere – det er 58 millioner amerikanere.
Før en salgstale skal du udarbejde en sublim salgspræsentation og dele den. Men før vi kommer nærmere ind på det, vil vi gennemgå det grundlæggende – hvad gør salgspræsentationer for freelancere unikke?
Tips til, hvordan du holder salgstaler for kunder
En salgstale til kunder handler om at skabe en forbindelse, opbygge en relation og bevise, at du passer perfekt til deres projekt. Du vil have dem til at opleve et “wow, denne person forstår mig!”-øjeblik.
Prøv disse tips til en god salgstale:
1. Kend din målgruppe
Det handler ikke bare om smarte manøvrer og salgstricks. Du er nødt til at forstå din målgruppe, mærke rytmen i deres behov og skræddersy din salgstale efter det. Det er ligesom at vide, hvad dine venner ønsker sig i fødselsdagsgave.
Hvis målgruppen kender til dit arbejdsområde, kan du bruge teknisk sprog, men du kan gøre det mere tilgængeligt for en målgruppe, der ikke kender dit område så godt. Undersøg kundeemnet godt, og få viden om deres produkter og tjenester.
2. Udarbejd en god salgspræsentation
Den hemmelige ingrediens i en vellykket freelancerpræsentation er en unik personlighed. Du er nødt til at lade den skinne igennem! Det sker gennem din stemme, men den skal også vise sig i din salgspræsentation.
DocSend er en god ressource til sporing af salgspræsentationer. Du kan se, hvem der har set, godkendt eller har feedback, og bruge analyser i realtid til at oprette en god salgspræsentation i et team, så prøv det gratis.
Se 4 metoder til at skabe vækst i din freelancevirksomhed for at få inspiration til at bruge billeder og videoer i din suveræne salgspræsentation.
3. Hav flere præsentationsstrukturer
En kort elevatortale, en mellemlang og en længere version giver dig et vist råderum –afhængigt af niveauet af interesse. På den måde kan du fange deres opmærksomhed og få dem til at lytte.
I forhold til kunder sigter du mod et projektpartnerskab. Gør dig klar til at improvisere og fange mængdens opmærksomhed på en måde, der passer til dem. Det betyder, at du tilpasser og personliggør salgspræsentationen til dit kundeemne.
4. Start med en stærk krog
Du skal fange kundens opmærksomhed fra begyndelsen med en suveræn åbning. Krogen, der fører til salgspræsentationen, skal være energisk og interessant og få dem til at ville høre mere.
Arbejder du stadig på den perfekte krog? En god krog kan være personlig, vise en forbløffende statistik eller stille et overraskende spørgsmål. Den skal fremhæve problemstillingen præcist og kortfattet. Sørg for altid at være kortfattet!
5. Definer det problem, som din idé kan løse
For at gøre dette kan du vise målgruppen, at du forstår deres udfordringer, at du har de evner og den erfaring, der skal til for at løse deres problemer, og at du passer perfekt til deres projekt. Vis, hvordan du vil udfylde et “hul”.
Freelanceres salgspræsentationer er ofte til mindre virksomheder. Foretag nogle grundige undersøgelser, så du bedre forstår din kundes problemer – og hentyd til din erfaring med at løse denne type problemer.
6. Gør din målgruppe begejstret, når du forklarer din løsning
Tilføj humor, passion og et strejf af din personlige sejhed i løsningen. Vær autentisk, vær DIG, og lad din entusiasme lyse rummet op – også hvis det er virtuelt.
Der er også praktiske metoder til at gennemføre dette. Prototyper til ingeniører, prøver til restauranter – du forstår konceptet.
7. Anerkend dine konkurrenter, men fremhæv din fordel
Salgspræsentationer til kunder og kundeemner indebærer, at de får en forståelse af landskabet – så nævn konkurrenterne, og forklar, hvorfor du er det bedste valg. Entreprenører kan fortælle dig dette.
Freelancere kan prale af at have en fordel med hensyn til pris i forhold til erfaring, et fantastisk omdømme eller velkendt arbejde (måske blandt din kundes konkurrenter eller relaterede brancher) for at bevise deres referencer.
8. Inddrag kolleger eller teammedlemmer
Som freelancer eller soloiværksætter kan du nemt få en anden person til at deltage i et Zoom-opkald i forbindelse med salgspræsentationer eller dele af dem, så du kan vise dit netværk og dybden af din viden.
Hvis du har en ven, der er designer, som arbejder på dele af projektet, kan du præsentere vedkommende, hvor det er relevant. Du kan også bare tale om dit netværk for at vise, at du har forbindelser, der kan løse et hvilket som helst problem.
9. Vær entusiastisk
Husk, at en god salgspræsentation handler om at skabe forbindelse Mal et levende billede af, hvordan du vil skabe værdi for kundens projekt – og hvorfor det at vælge dig er den bedste beslutning, de nogensinde vil træffe.
Det er en hårfin grænse, og du skal hverken tigge eller smile falsk. Men vis lidt viden, og fortæl kunden, hvorfor du vil elske at arbejde sammen med dem – og hvorfor du ikke kan vente med at levere fremragende resultater.
10. Vis dine tidligere succeser
Byg videre på dette grundlag, og lad din portefølje imponere dem. Bevis, at du er den freelancer, de ikke vidste, de havde brug for. Nævn alle former for arbejde for at vise din alsidighed.
Billeder og eksempler på dine øvrige projekter er ideelle på dette stadie, og det er muligvis den nemmeste del af en salgstale til kunder – de vil være ivrige efter at hyre dig og gøre brug af dine fantastiske færdigheder.
11. Hold dine evner til at holde salgspræsentationer og de grundlæggende præsentationselementer opdateret
Freelanceres salgspræsentationer handler mere om at imponere kunderne med dine magiske evner end om forretningsmæssig kløgt, men du skal sørge for at vedligeholde dine præsentationsevner.
Hold altid god øjenkontakt, læs ikke for meget op af dine dias, hold pauser, så der er mulighed for at stille spørgsmål, og gå ikke for hurtigt frem. Hvis du er i tvivl, kan du øve dig med en gruppe kolleger eller venner først.
12. Brug DocSend til at dele dine salgspræsentationer, når du er færdig
Del aldrig din salgspræsentation med et kundeemne, før du har gennemgået den sammen med dem. Men når du når dertil, bør du dele din salgspræsentation med dem ved hjælp af DocSend.
Med DocSend kan du få dokumentsporing og analyser i realtid for at se, hvem der har set det, hvor mange gange de har set det og mange flere oplysninger – for at få værdifuld indsigt i din salgspræsentation.
Der findes ikke nogen bedre måde at sende din færdige salgspræsentation – eller kontraktforslag – på end med DocSend.
Og det sidste tip – forbered dig på det uventede. Sørg for, at du er klar, hvis en uvenlig person afbryder med et kontant spørgsmål. Vær ærlig, hvis du ikke kender svaret, og tilpas dig, hvis en salgspræsentation går i en anden retning.
Hvad er forskellen på freelanceres salgspræsentationer og salgspræsentationer til investorer?
Begge er dit øjeblik i rampelyset, hvor du udfolder din kreativitet og karisma for at overtale andre. Hvad er forskellen? Freelanceres salgspræsentationer er som at følge en melodi i forhold til en præcis danserutine.
Når du holder en salgspræsentation for investorer, skal du vise dine færdigheder – men også den forretningsmæssige intelligens og økonomiske magi bag din idé. Du træder ind på en større scene, så der står mere på spil.
Er du klar til at arbejde på en vindende salgspræsentation? Prøv den gratis skabelon og vejledning fra DocSend.