อะไรเป็นอุปสรรคต่อผลิตภาพของทีม
แรงจูงใจและขวัญกำลังใจของทีมอาจขึ้นๆ ลงๆ เพราะเราต่างก็เป็นเพียงมนุษย์คนหนึ่ง น่าเสียดายที่กระบวนการทางธุรกิจของคุณไม่สามารถดำเนินการในลักษณะเช่นนี้ได้ การรักษาระดับ ประสิทธิภาพ ไว้เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง Dropbox ช่วยให้ทีมมีแรงบันดาลใจและมีประสิทธิผลในขณะที่ทีมก้าวไปข้างหน้าโดยมีวิสัยทัศน์ร่วมกัน
ประสิทธิภาพของทีมอาจทำให้คุณประหลาดใจ บางทีคุณอาจคิดว่าขวัญกำลังใจของทีมคุณเป็นสิ่งที่แน่นอนโดยที่ทุกคนนั่งพิมพ์งานที่โต๊ะทำงานตลอดสัปดาห์ละ 5 วัน แต่นั่นไม่เป็นจริงเสมอไป ตัวอย่างเช่น พบว่ามีประสิทธิภาพสูงขึ้น ในกลุ่มพนักงานที่ทำงานจากที่บ้าน แต่สาเหตุเกิดจากอะไร
1. การอยู่ที่โต๊ะทำงานไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังทำงาน
เพียงเพราะแล็ปท็อปของคุณเปิดอยู่ ไม่ได้หมายความว่าสมองของคุณคิดเรื่องงาน ข้อดีอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนพื้นที่งานเป็นแบบดิจิทัลและจากเหตุการณ์ไม่คาดคิดในปี 2020 คือ ตอนนี้เรารู้แล้วว่าเราสามารถทำงานได้จากทุกที่ได้อย่างแท้จริง การปลดปล่อยทีมของคุณจากข้อจำกัดทางกายภาพเป็นเพียงหนึ่งในหลายสิ่งที่ Dropbox ทำได้ดีที่สุด และยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพของงาน คุณต้องเปลี่ยนวิธีคิดแบบเก่า ซึ่งการเปลี่ยนวิธีคิดนี้ไม่เพียงจำเป็นสำหรับประสิทธิภาพของทีมเท่านั้น ถ้าคุณยินดีให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในขั้นตอนการทำงานของคุณ เช่นเดียวกับลูกค้าที่มีความสุขของเราที่ Castor และ Pollux สิ่งจำเป็นอย่างยิ่งคือการทำให้สิ่งต่างๆ เปิดกว้าง มีการทำงานร่วมกัน และไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่สำนักงาน
2. การไม่รู้ว่าอะไรคือสิ่งสำคัญ
สมาชิกในทีมทุกคนมีบทบาทสำคัญ แต่เป็นเรื่องง่ายที่ผู้คนจะเริ่มรู้สึกเหมือนเป็นเพียงฟันเฟืองในเครื่องจักร กลุ่มต่างๆ อาจขาดการเชื่อมต่อจาก การทำงานร่วมกันด้านเนื้อหา ที่ทำให้พวกเขาเป็นทีมได้อย่างรวดเร็ว และมองว่าการทำงานเป็นงานที่ไม่สิ้นสุด แทนที่จะมองว่าเป็นขั้นตอนไปสู่เป้าหมายร่วมกัน ซึ่งทำให้ Dropbox Paper เข้ามาช่วยให้สมาชิกในทีมได้รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันร่วมกับทุกคนได้ การผสานรวมกับ Trello และ Monday.com เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเช็คอินเป็นประจำ ทุกคนทราบดีว่ากำลังทำงานได้ตามกำหนดหรือไม่ และเข้าใจว่าตัวเองไม่ใช่แค่ฟันเฟือง แต่เป็นสมาชิกที่สำคัญมากของทีม
3. ไม่มีความรับผิดชอบ
ทีมทำงานได้ดีขึ้นโดยการมีโครงสร้างและความคาดหวังเล็กน้อย เช่น การจัดการเวลาและวันครบกำหนดเวลา ถ้าไม่มีการมอบหมายความรับผิดชอบให้คุณในระหว่างโครงการ อาจทำให้เกิดความท้อแท้ขึ้น ที่ทำงานสมัยใหม่มีลำดับขั้นการทำงานแบบราบ ซึ่งทำให้ทุกคนมีคุณค่าโดยมีหน้าที่หลักที่ต้องทำ การเน้นย้ำในเรื่องนี้จะช่วยให้ทุกคนทำงานของตนได้ดีที่สุด
วิธีเพิ่มประสิทธิผลของทีม
ตอนนี้ คุณรู้แล้วว่าอะไรที่อาจทำให้ผลิตภาพของทีมคุณแย่ลง คุณจะช่วยให้ทีมของคุณทำงานอย่างเต็มศักยภาพได้อย่างไร
การสื่อสารคือกุญแจสำคัญ
ความรับผิดชอบและการสื่อสารเป็นเรื่องควบคู่กัน ไม่ว่าทีมของคุณจะทำงานจากที่ใด ไม่ว่าจะทำงานอะไร ทุกคนควรติดต่อสื่อสารกัน ใช้ประโยชน์จากการผสานรวมกับ Dropbox เช่น Slack ที่มาพร้อมกับประโยชน์ของการสื่อสารแบบอะซิงโครนัส (กล่าวคือ จะไม่มีใครหายใจรดต้นคอของคุณเพื่อรอให้คุณตอบกลับแบบเรียลไทม์ในทันที) การสื่อสารกันอยู่เสมอจะช่วยให้พนักงานยังคงมีส่วนร่วม และยังเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างทีม สร้างการเชื่อมต่อที่นอกเหนือไปจากแผนกของคุณ
คุณควรขจัดข้อจำกัดของช่องทางการสื่อสารแบบเปิดของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณสามารถขจัดข้อจำกัดของสถานที่ทำงานจริงหรือลำดับขั้นที่ล้าสมัย การสื่อสารแบบไม่เป็นธรรมชาติจะนำไปสู่การทำงานแบบ ไซโลขององค์กร ซึ่งการสื่อสารจะถูกเปลี่ยนเป็นการควบคุมและไร้ซึ่งอิสระ ส่วนประสิทธิภาพจะถูกเปลี่ยนเป็นการเป็นเจ้าของ
ลดช่องว่าง
แม้ว่า Dropbox จะไม่สามารถให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับโครงการที่สมบูรณ์แบบได้ แต่ก็สามารถทำให้ การจัดการงาน เป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น คุณอาจไม่รู้ตัวว่าเสียเวลาอย่างมากไปกับการคลิกเข้าและออกจากแอปพลิเคชันนับสิบ ดาวน์โหลด แก้ไข และส่งอีเมลซ้ำ และอื่นๆ การอยู่ในพื้นที่งานดิจิทัลแบบรวมศูนย์จะช่วยลดเวลา "การข้ามไปมา" ระหว่างแอปต่างๆ รวมถึงสิ่งรบกวน อย่างเช่น โซเชียลมีเดีย จึงทำให้คุณสามารถเข้าสู่ขั้นตอนที่ราบรื่นและสร้างสรรค์ผลงานที่ดีที่สุดได้
ให้ทีมเปลี่ยนมาใช้ Patreon ซึ่งมีแพลตฟอร์มที่ช่วยกำหนดวิธีที่ครีเอทีฟใช้แสดงวิสัยทัศน์และเข้าถึงผู้ชม โดยหลักแล้ว ยิ่ง Patreon มีประสิทธิผลมากเท่าใด ลูกค้าครีเอทีฟเองก็จะยิ่งได้ประสิทธิผลมากขึ้นเท่านั้น ตามที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดด้านครีเอเตอร์อธิบายว่า “[เราย้าย] 'เร็วปานสายฟ้าแลบ' เราจึงให้ความสำคัญกับครีเอทีฟก่อน... เราต้องทำงานร่วมกันและสื่อสารกันเป็นทีมอย่างรวดเร็ว”
ค้นหา Work Life Balance ที่สมบูรณ์แบบ
แบรนด์ที่ทรงพลังที่สุดในโลกบางแบรนด์มีลักษณะการทำงานที่นักอนุรักษ์นิยมอาจเห็นว่าขาดประสิทธิผล ตั้งแต่แคปซูลสำหรับงีบ ไปจนถึงชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่น วันหยุดพักผ่อนไม่จำกัด การทำงานระยะไกล ถ้าคุณต้องการได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทีมของคุณ ให้คิดถึงการพัฒนาทีมแบบบุคคลและสิ่งที่ทุกคนต้องการเพื่อเป็นตัวของตัวเองได้ดีที่สุด เผชิญหน้ากับความจริง ไม่มีใครชอบการเดินทาง และไม่มีใครอยากใช้เวลา 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ติดอยู่กับโต๊ะทำงาน แล้วการขจัดการเดินทางโดยสิ้นเชิงและปล่อยให้ทีมของคุณได้มีเวลาส่วนตัวเกือบ 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ล่ะ การทำเช่นนี้จะเปลี่ยนวิธีคิดและทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมกับงาน ซึ่งจะส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิผลและผลิตภาพของทีม
Dropbox พร้อมใช้งานทุกเมื่อที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะอยู่บนรถไฟ ที่บ้าน ที่ทำงาน หรือเกิดปัญหาขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อคุณพร้อมที่จะทำงาน คุณก็ทำได้ และเมื่อถึงเวลาหยุดทำงาน คุณสามารถตัดการเชื่อมต่อได้โดยรู้ว่าทุกอย่างได้รับการจัดเก็บและบันทึกไว้อย่างปลอดภัย