Hvad er bløde færdigheder på arbejdspladsen?

Hvad er bløde færdigheder?

At ansætte den mest erfarne kandidat kan virke som den mest logiske og fornuftige beslutning; men der er meget mere end kvalifikationer og erfaring, der har betydning for at være godt teammedlem. At forstå forskellen mellem bløde og hårde færdigheder, og hvorfor bløde færdigheder er absolut nødvendige, er afgørende for at etablere et stærkere og mere effektivt team.

I takt med at virksomheden udvikler sig i et hurtigt tempo, og det traditionelle koncept "karriere" skifter og omformes, bliver de overførbare færdigheder, der kan anvendes i ethvert job og enhver branche, kun vigtigere hver dag.

Mens hårde færdigheder i lang tid blev betragtet som de mere "professionelle færdigheder", og bløde færdigheder blev betragtet som pynt på CV'et, har undersøgelser vist, at HR-personale nu om dage har tendens til at favorisere bløde færdigheder frem for hårde færdigheder, når de vælger det ideelle kandidat.

Hårde færdigheder er målbare, håndgribelige færdigheder, der, selvom de er vigtige i enhver jobtype, ikke ultimativt afgør, hvad en god medarbejder er. Hårde færdigheder henviser til tekniske evner, som matematik, læseforståelse, fremmedsprog og computerfærdigheder, for at nævne nogle få.

Bløde færdigheder er derimod personlighedstræk og egenskaber, der er mindre kvantificerbare, men lige så vigtige på arbejdspladsen og udenfor, hvis ikke mere. De er rodfæstet i adfærd, holdning og værdier.

Mens hårde færdigheder har større indflydelse på det arbejde, du producerer, hjælper bløde færdigheder med at udvikle personlige forbindelser og skabe en følelse af kultur og samfund på arbejdspladsen. Når det er sagt, har bløde færdigheder absolut en positiv indvirkning på det arbejde, du producerer, især ved samarbejde.

Hvad er de vigtigste bløde færdigheder?

Bløde færdigheder er mere end bare at kunne komme godt ud af det med andre og have en positiv holdning. De vigtigste bløde færdigheder, som er anført nedenfor, kan være forbundet med hinanden og dele mange gensidige principper og anvendelser. Der er ikke nogen blød færdighed, som er den vigtigste, og listen vokser konstant, men disse er nogle af de mest værdifulde personlige egenskaber, der findes på den moderne arbejdsplads:

Liste over bløde færdigheder

1. Følelsesmæssig intelligens

Følelsesmæssig intelligens sammenfatter mange af de vitale karakteristika ved bløde færdigheder fra konfliktløsning til sociale færdigheder, selvbevidsthed, medfølelse og empati.

En person med høj følelsesmæssig intelligens har evnen til at fortolke, forstå og håndtere følelserne hos både sig selv og dem, de arbejder sammen med. De kan håndtere og klare pres, mens de hjælper andre med at føle sig godt tilpas, og de forstår, hvordan deres adfærd kan påvirke deres arbejdsmiljø. Denne evne til at opbygge stærke interpersonelle relationer er en blød færdighed, der kan styrke dit teams produktivitet og ydeevne.

En stor del af følelsesmæssig intelligens er også at være god til at lytte. Aktiv lytning inspirerer til mere åben og produktiv kommunikation på arbejdspladsen og sikrer, at alle i teamet føler sig anerkendte, forståede og værdsatte.

2. Kommunikation

Kommunikationsevner er afgørende på arbejdspladsen, ikke kun for at hjælpe med at skabe et åbent og indbydende miljø, men for at sikre, at det arbejde, du producerer, er fokuseret og klart.

Et team, der ved, hvordan man kommunikerer godt, vil være mere effektivt, mere organiseret og mere tilpasset hinandens ideer og perspektiver. At have kommunikationsevner betyder ikke bare at have talegaver, det går langt ud over verbal kommunikation. Evnen til at kunne kommunikere komplekse ideer og formidle vigtige meddelelser med klarhed og kortfattethed, hvad enten det er talt, skrevet eller kommunikeret på anden måde, minimerer fejl og ineffektivitet.

Godt samarbejde er simpelthen ikke muligt uden effektiv kommunikation. Det er især vigtigt, da eksterne, digitale arbejdsmiljøer bliver mere og mere udbredte, og stærke bløde færdigheder hjælper med at samle folk, selv når de arbejder eksternt. Værktøjer som Dropbox er designet til at lette og forbedre samarbejde og kommunikation, men det er vigtigst at sikre, at brugerne af værktøjerne har de bløde færdigheder, der skal til. Dette er især vigtigt i miljøer, der primært er virtuelle, hvor det kan være svært at kommunikere tydeligt. Med en skærmoptager som Dropbox Capture kan du sige mere på kortere tid og gøre en forskel med dine egne ord. Det er en glimrende metode til at udnytte asynkron kommunikation bedst muligt.

3. Samarbejde og respekt

At være en god holdspiller betyder at gå længere for at nå holdets kollektive mål. Det betyder at lægge egoet til side og virkelig tage sig af dem, du arbejder sammen med, tage de nødvendige skridt for at sikre, at teamet fungerer gnidningsfrit og sammenhængende, og sætte teamets interesser over dine egne. Holdspillere er åbne og ærlige over for hinanden, og de udviser pålidelighed og loyalitet på alle måder.

Gensidig respekt mellem dig og dine kolleger er helt afgørende. Det betyder at respektere forskellige synspunkter og meninger, respektere hver persons ansvar og respektere det arbejde, du udfører. En arbejdsplads uden respekt kan simpelthen ikke producere respektabelt arbejde.

4. Fleksibilitet og kreativitet

Evnen til at tilpasse sig nye miljøer og udfordringer er meget værdifuld. Uanset jobbet, virksomheden eller branchen skal vi altid forvente det uventede og have fleksibiliteten til at tilpasse os det, vi støder på. Uanset om det er at tilpasse sig ny teknologi, nye systemer og strukturer eller blot et nyt projekt, er alsidighed afgørende for ethvert teams succes.

Kreativitet er lige så vigtigt i et stadigt udviklende virksomhedsmiljø. At have evnen til at tænke kreativt og lægge strategi for innovative koncepter og ideer gør dig til et pålideligt og værdifuldt medlem af ethvert team. Nogle problemer kræver nye løsninger, og kreativitet er det, der driver innovation og fremskridt. Et team af kreative tænkere er et team, der er godt rustet til vækst og udvikling.

5. Problemløsning og kritisk tænkning

Gode partnere til fleksibilitet og kreativitet er problemløsningskompetencer: Evnen til at dekonstruere problemer og tage øjeblikkelige, logiske handlinger for at løse dem. At vide, at dit team er klar og i stand til at lægge strategier for produktive, rationelle løsninger på uventede problemer, vil øge og inspirere tilliden på arbejdspladsen og hjælpe dig med at håndtere udfordrende forhindringer uden stress eller belastning.

Evnen til at se dybere ned i et emne og analysere og evaluere dets nuancer med en logisk, systematisk tilgang vil sikre, at du altid når frem til den stærkeste løsning. Kritisk tænkning betyder fuldstændig dekonstruktion af alle vinkler på emnet og undgå beslutningstagning, der er baseret på instinkt eller intuition.

6. Lederskab

Uanset deres specifikke jobtitel eller position inden for virksomhedshierarkiet er lederskab absolut nødvendigt i enhver rolle. Dit team skal være motiveret, drevet og målrettet, og du vil fremme vækst og udvikling. At sikre, at hvert individ i dit team har stærke lederegenskaber, giver dig forsikring om, at du kan stole på, at nogen tager styringen.

Når du får et nyt medlem af dit team, vil du kunne se dem i dine langsigtede virksomhedsplaner. Det er vigtigt, at du har et team, der er villigt og klar til at vokse, og som har plads og værktøjer til at gøre det.

En god leder udsteder ikke blot ordrer, men inspirerer og opmuntrer deres team, og passer på dem, der arbejder med og for virksomheden. Ledelse er ikke forbeholdt chefer, ledere og vejledere, og en person med lederskab har evnen til at tage ejerskab og autoritet over selv de mindste projekter eller opgaver.

7. Tidsstyring og organisering

At vide, at du kan stole på dit team for at få arbejdet udført hurtigt uden at gå på kompromis med kvaliteten af arbejdet, er enormt vigtigt. Tidsstyring er mere end bare at møde op til tiden og levere arbejde, når det bliver bedt om det, det handler om at vide, hvordan man prioriterer, hvordan man planlægger , og hvordan man får mest muligt ud af den tid, man har til rådighed. Tidsstyring forbedrer ikke kun produktivitet og effektivitet, det vil også have en positiv indvirkning på kvaliteten af det arbejde, du producerer.

Rod er aldrig godt for noget arbejdsmiljø, hvad enten det er på kontoret, digitalt eller i dit bevidsthed. At være organiseret betyder at vide, hvordan man effektivt styrer ikke kun det sted, du arbejder i, men også din tid og arbejdsbyrde. En person, der virkelig er organiseret, har evnen til at skabe og overholde systemer og strukturer, der hjælper med effektivitet, og vil ikke lade sig overvælde eller lade deres processer blive rodede.

8. Motivation og arbejdsmoral

Der er vigtigt, at du får det bedst mulige arbejde fra dig og dine kolleger, og en måde at gøre det på er at forstå, opmuntre og udnytte motivationen hos dem, du arbejder sammen med.

En højtuddannet koder kan for eksempel forekomme værdifuld, men deres sande potentiale afspejler ikke det arbejde, de udfører, medmindre de er drevet til at gøre deres bedste.

Motivation kan og bør påvirkes af både personlig og professionel præstation. Det er vigtigt, at dit team virkelig er glade for det, de laver. Hvis de ikke brænder for arbejdet, og hvis de ikke er dedikerede til de bredere mål for teamet og organisationen, vil de ikke gøre deres bedste arbejde.

Arbejdsmoral minder meget om motivation. En person med god arbejdsmoral nyder det, de gør, og de forstår og accepterer deres ansvar. De er disciplinerede, fokuserede og altid professionelle. Stærk arbejdsmoral og motivation betyder at forstå, at hårdt arbejde lønner sig og at der skal lægges den største indsats i ethvert aspekt af jobbet.

Brug af bløde færdigheder online

Bløde færdigheder kan virke som en kvalitet, der kun udvises ved fysisk tilstedeværelse, men der er masser af måder at genkende og anvende bløde færdigheder på, når du arbejder og samarbejder eksternt og online. I takt med at fjernarbejde bliver mere og mere udbredt i virksomheder i hele verden, er behovet for bløde færdigheder for at gøre online-samarbejde naturligt og produktivt vigtigere end nogensinde.

Uanset om det er evnen til at organisere effektive filsystemer, bruge værktøjer til at lette opgavestyring eller tilskynde til enklere kommunikation i dit team, gør Dropbox effektivt online teamwork nemt ved at give dig mulighed for at favne og forbedre dine bløde færdigheder.

Bløde færdigheder resulterer i hårdtarbejdende ansatte

Dette er blot nogle af de mange vigtige færdigheder, der kan føre til en enorm karrieresucces.

Det betyder intet, at en person er god til en bestemt opgave, men ikke har gode bløde færdigheder, for så vil personen ikke være lige så værdifuld som teammedlem. Der kræves bløde færdigheder for at forstå virksomhedens mål og visioner, for at genkende arbejdets hensigt, både kommunikere og modtage ideer, fremme et behageligt og sikkert arbejdsmiljø og gøre det muligt for en medarbejder at nå deres maksimale potentiale.

Ikke, at tekniske færdigheder ikke er vigtige, men medmindre de stærke bløde færdigheder også er der, vil den tekniske evne ikke have mulighed for at skinne igennem.

Når du opretter en jobbeskrivelse eller formulerer interviewspørgsmål, skal du som arbejdsgiver altid være opmærksom på disse færdigheder og være klar over, at de ikke er mindre vigtige end erfaring og ekspertise. Sørg for, at se ud over kvalifikationerne og jobspecifikke kvalifikationer og observerer kandidatens interpersonelle færdigheder, holdninger og værdier, når du læser et følgebrev, vurderer et CV eller gennemfører et interview.

Ansættelse med bløde færdigheder i tankerne betyder at skabe et alsidigt, effektivt, produktivt og entusiastisk miljø, hvor alle føler sig værdsatte og at der er tillid til dem.