기업가로 산다는 것은 9시에 출근해 6시에 퇴근하는 직장 생활과는 상당히 다릅니다. 그 누구도 여러분을 위해 복지 혜택을 제공하지는 않지만, 특정 시간에 출근하기를 기대하는 사람도 없죠. 성공한 기업가들이 따른 로드맵은 다음과 같습니다.
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스타트업 투자 기업 Guidant Financial의 연구에 따르면 미국인 절반이 직장 생활에 만족하지 않고 있고, 직접 비즈니스를 운영할 준비가 되어 있다고 합니다.
[기초 다지기] 기업가 vs 1인 기업가 vs 프리랜서
시중에 사용되는 기업 용어는 다양합니다. 일반적으로 사용되는 용어 간의 주요 차이점은 다음과 같습니다.
- 1인 기업가: 1인 기업가는 비즈니스의 모든 업무를 혼자 담당합니다. 도움을 줄 사람을 고용하지 않는 한 성가신 사무 업무까지 모두 혼자 처리해야 하죠. 직원이 없으니 더 큰 이윤을 얻을 수 있지만 그만큼 위험도 큽니다.
- 기업가: 기업가는 1인 기업가보다는 관리와 업무 배정에 더 중점을 둡니다. 지루한 업무는 그리 많지 않을 수 있지만, 압박감은 더 크고, 본인에게 의존하는 사람도 더 많습니다. 기업가는 프리랜서 활동이나 1인 기업가보다 사람을 대면해야 할 일이 훨씬 더 많습니다.
- 프리랜서: 여러 가지 일을 하는 프리랜서는 대부분 혼자 일하지만, 기업가 또는 기업과 함께 일하는 경우도 있습니다. 프리랜서는 보통 시간당, 일당, 프로젝트당 요금을 청구하는데, 이는 기업가 같은 사람들은 누릴 수 없는 장점입니다.
기업가가 되기 위한 필수 단계
기업가로 산다는 것이 비현실적인 꿈 같은 소리로 들릴 수도 있지만, 위에 설명된 기업가의 삶에 마음이 끌린다면 이미 기업가의 자질을 갖추고 있을 수도 있습니다. 이제 기업가로서의 길을 가려는 사람이라면 아래에 설명된 각 단계에는 각고의 노력과 집중적 네트워킹 그리고 상당한 근성이 필요하다는 사실을 명심하시기 바랍니다.
1단계: 초기 아이디어 구상
개발하고 발전시킬 씨앗의 역할을 할 초기 아이디어가 필요합니다. 작은 것부터 시작하는 것을 두려워하지 마세요. Uber의 경우, 기업가 Travis Kalanick과 Garrett Camp가 파리의 어느 겨울밤, 택시를 잡지 못해 밖에서 추위에 떨던 것에서 아이디어를 떠올렸습니다. Under Armour는 1996년 전 미식축구 선수 Kevin Plank가 연습 중 티셔츠가 땀에 흠뻑 젖는 것에 지쳐 시작한 비즈니스죠.
다른 사람보다 잘하는 일이 있나요? 어떤 서비스에 대해 불만이 있다면 어떻게 해야 이보다 나은 서비스를 제공할 수 있을지 생각해보세요. McDonald’s의 창업자 Ray Kroc은 효율성이 탁월한 햄버거 가게를 보고 이를 프랜차이즈화하는 데 성공했습니다.
아이디어 구상 단계에서는 다음과 같은 사항을 고려하도록 하세요.
- 경쟁자: 경쟁자가 너무 많으면 시장에서 차별성을 드러내기가 쉽지 않을 수 있고, 경쟁자가 너무 적으면 아이디어를 실행하기가 생각보다 어려울 수 있습니다. 비즈니스 아이디어를 구상할 때 유용한 팁은 여기를 참고하세요.
- 긴급성: 아이디어가 긴급한 요구 사항을 충족시키나요? 그리고 제 시간 내에 아이디어를 실행할 수 있나요? (머릿속이 기업가적 아이디어로 가득하다면 긴급성을 바탕으로 우선순위를 정해보세요.)
2단계: 아이디어 테스트
로봇 면도기 아이디어가 만신창이 상처투성이라는 결과를 불러올 수도 있습니다. 그래서 모든 아이디어, 제품, 서비스는 반드시 테스트 단계를 거쳐야 하죠. 테스트는 DMAIC, PDCA 등의 직관적인 비즈니스 방법론에서도 중요한 역할을 하는 단계입니다. 테스트를 거치면 아이디어를 다듬어 한 단계 더 진화시킬 수 있고, 그러면 실행과 연관된 문제를 피하는 데 도움이 됩니다.
테스트를 할 때는 다음을 기억하도록 하세요.
- 목표: 유망 고객이 아이디어를 검증하도록 하면 문제 해결, 데이터 확보, 수요 구축에 도움이 됩니다.
- 보상: 테스트는 아이디어가 확장되기 전에 문제를 개선할 시간을 제공합니다. 따라서 장기적으로 보면 비용을 절약하는 셈입니다. 출시 후 문제가 발생할 경우 훨씬 더 큰 비용이 들 테니까요.
이 단계는 상대적으로 위험이 적은 환경에서 아이디어를 변경하거나 조정할 수 있고, 중요한 데이터를 수집할 수 있다는 점에서 축복과도 같습니다.
3단계: 비즈니스와 전략 계획
안정적인 성능의 제품을 만들었다면 이제 비즈니스 모델과 회사 구조를 계획할 차례입니다. 걱정하지 마세요. 생각처럼 어렵지 않습니다. 계획은 회사가 어떤 일을 할 것이고, 어떤 모습을 할 것인지 파악하는 것일 뿐입니다.
비즈니스를 계획할 때는 다음과 같은 사항을 고려하도록 하세요.
- 시장 수요: 제품을 간절히 원하는 수요층이 존재하지 않을 경우 투자자들은 아이디어에 관심을 보이지 않을 겁니다. (초반에 제품을 테스트한 고객들이 스스로 제품을 홍보하게 만드는 것을 목표로 하세요!)
- 재정 전문가 고용: 비즈니스 계획은 간단히 말해 성장 전략이라고 할 수 있습니다. 전문가를 통해 수치를 정확하게 검증하고 피칭 전에 재무적 계획을 확실하게 정리하도록 하세요.
이 단계에서는 다음 미션인 투자자 피칭에 대비해 재무적 계획을 명확하게 수립하는 것이 목표입니다.
4단계: 투자금 확보
아이디어와 전략이 완성되었다면 이제 비즈니스를 시작하고 추후 확장을 하기 위한 자본을 구해야 합니다.
지금까지 혼자서 모든 것을 해왔다면 이 단계에서는 파트너를 찾는 것이 좋습니다. 공동 창업자는 투자를 유치하는 데 도움이 될 수 있고, 투자자들도 여러 명의 관계자가 있는 벤처를 선호하는 경향이 있습니다.
어떤 방식으로 비즈니스를 운영하든 현금이 필요합니다. 기업가는 주로 다음과 같은 3가지 유형의 사모 자금으로부터 투자를 유치합니다.
- 엔젤 투자자: 자금이 풍부한 사람 - 대부분 특정 업종에 경험이 있으며, 초기 단계 스타트업에 투자하는 것을 선호
- 벤처 캐피털리스트: 성장 잠재력이 높은 분야의 비즈니스에 자금을 제공하는 개인 투자자나 투자 회사 - '차세대 혁신'에 대한 투자를 선호
- 개인 투자자: 비즈니스가 성공했을 때의 투자 수익 + 이자 수입을 기대하며 벤처에 투자하는 지인, 가족 등의 개인
이외에도 개인 간 대여, 크라우드펀딩, 다양한 지역/국가 보조금을 통해 자금을 확보할 수 있으니 어떤 방식으로 투자를 유치할 수 있는지 현지 조사를 실시하도록 하세요.
투자자와 교류를 시작했다면 투자자에게 피칭을 해야 합니다. 기업가가 되기 위해 꼭 거쳐야 하는 이 핵심 단계는 '투자자들의 마음을 사로잡아 거래를 성사시키는 피칭의 비결' 안내서에서 자세히 살펴볼 수 있습니다. 피칭을 할 때는 Dropbox DocSend를 사용하는 것이 좋습니다. DocSend는 잠재 투자자가 파일을 언제 봤는지 확인할 수 있는 분석 정보를 제공합니다. 긴장과 불안을 떨쳐내는 데 필수적인 도구이죠.
5단계: 성장과 확장
드디어 투자를 유치했습니다! 하지만 모든 불씨가 불꽃이 되지는 않으니 이 여세를 계속 몰아가도록 하세요. 성장과 확장에 가장 중요한 것은 성공을 반복하는 것입니다. 그리고 성공은 예상하지 못한 곳에서 시작될 수도 있죠. (Netflix의 경우 초반에 DVD 배송 서비스로 시작했습니다. 하지만 지금은 어떤가요?)
테스트를 할 때는 다음을 기억하도록 하세요.
- 지속적인 학습: 데이터와 팀으로부터 지속적인 배움을 얻는 데 집중하세요. 투자금을 사용해 경험과 다방면의 기술을 갖춘 사람들을 고용하세요.
- 인내: 현실적인 범위까지는 인내심을 유지하세요. 성장으로 가는 길은 긴 여정이 될 수도 있습니다. 그러니 인내심을 가지고 꿋꿋이 견뎌내세요. (또는 부업을 병행할 수도 있고요.)
기업가라는 뜻의 영어 단어 'entrepreneur'는 프랑스어로 '시도하다'를 뜻하는 'entreprendre'에서 유래되었습니다. 기업가가 되는 방법을 완벽하게 이해했다고 해도 기업가가 되는 것은 시도처럼 느껴질 수 있습니다. 실제로 엄청난 시도이기도 하죠. 하지만 올바른 도구와 할 수 있다는 마음가짐만 있으면 여러분도 해낼 수 있습니다.