![Man wearing cat shaped headphones looking at computer with orange lights](https://aem.dropbox.com/cms/content/dam/dropbox/dmep/assets/citizens/world-at-work-archive/Content-Image-1-1024.jpg)
![Espacio de estudio lleno de luces de diferentes colores](https://aem.dropbox.com/cms/content/dam/dropbox/dmep/assets/citizens/world-at-work-archive/Content-Image-2-720.jpg)
Uno de los grandes objetivos del equipo que se encarga de investigar cuestiones de diseño es transmitir la voz de los clientes a los que trabajamos en Dropbox. Así podemos saber qué opinan. De esta forma podemos diseñar productos y funciones que respondan a necesidades reales. Esta aproximación a la opinión de los clientes la llevamos a cabo de varias maneras. Por ejemplo, realizamos trabajo de campo o compartimos y diseñamos versiones iniciales. En particular, el año pasado decidimos probar algo nuevo. Organizamos nuestra primera instalación de diseño en la sede central de Dropbox con imágenes, vídeos y elementos táctiles interactivos para representar cómo trabajan y utilizan nuestro producto personas de todo el mundo.