世界各地的工作現場

設計研究團隊的其中一個重要使命,就是將客戶的心聲傳達給我們的內部團隊,使 Dropbox 的員工理解他們的想法。這有助於保障我們所設計的產品和功能,可有效滿足人們的需求。我們以幾種不同的方式追求此目標,例如田野調查、分享理念和設計階段衝刺等。 去年我們展開新嘗試,首次在 Dropbox 總部擺設裝置藝術,透過圖片、影片和可觸碰的互動作品等,呈現出世界各地的人們如何工作,又是如何使用我們的產品。

展場中有一名戴著耳機的女性,在粉紅色燈光下看著電腦螢幕
「世界各地的工作現場」這件裝置作品,讓來自印度、台灣和德國的三名知識工作者齊聚一堂,藉此聚焦探索文化和科技。我們所展示的辦公桌即是其文化價值的縮影,並且展現出工作上的價值觀、個人表達方式,以及文化對協作態度的影響。
Man wearing cat shaped headphones looking at computer with orange lights
展出的工作室空間充滿不同顏色的燈光
設計研究

世界各地的工作現場

去年秋天感覺像是上輩子的事情。當時我領導了一支團隊進行田野調查,成員有專案經理、工程師、設計師和研究人員,一同研究行動裝置使用者如何使用手機處理工作和業務。

黑白雜訊畫面籠罩著一名正在看手機的人
設計研究

建立全球思維

坐在我對面的女孩滑著 iPhone,兩眼快速掃視手機上的內容,幾乎是帶著一種興奮期待的神情。

在三顆綠色西瓜間有粉色的火龍果
穿著棕褐色夾克的男子站在展場的燈光下