The World @ Work
디자인 리서치팀의 주요 역할은 고객이 원하는 것을 파악할 수 있도록 Dropbox 직원들에게 고객의 목소리를 전달하는 것입니다. Dropbox는 이러한 과정을 바탕으로 사람들의 요구에 맞는 제품과 기능을 개발합니다. 이 작업은 다양한 형태로 진행되는데 대표적인 예로는 현장 작업, 자료 공유, 디자인 스프린트 등이 있습니다. 작년에 Dropbox는 이전에는 해보지 않았던 새로운 것을 시도했습니다. Dropbox 본사에 설치 작품 전시를 연 것이죠. 이미지와 동영상을 시청하고, 직접 만져보며 전 세계 사람들이 어떻게 일하고, 어떤 방식으로 Dropbox 제품을 사용하는지 체험해보는 시간이었습니다.
The World @ Work는 인도, 대만, 독일 국적의 지식 근로자 3명을 통해 문화와 기술을 관찰합니다. 전시된 책상은 문화적 가치의 축소판으로, 각 근로자의 업무 방식, 개별적인 성향, 문화가 협업 태도에 미치는 영향을 보여줍니다.