Matlamat penting pasukan Penyelidikan Reka Bentuk ialah membawa suara pelanggan ke dalam dinding kami supaya pekerja Dropbox boleh mengetahui apa yang mereka katakan. Ini dapat memastikan bahawa kami menghasilkan produk dan ciri yang menyokong keperluan orang ramai dengan wajar. Kami melakukan ini dalam beberapa cara yang berbeza seperti kerja lapangan, perkongsian dan pecut cipta sebagai contoh. Pada tahun yang lalu, kami mencuba sesuatu yang baru — mengadakan pemasangan rekaan pertama kami di Ibu Pejabat Dropbox memaparkan imej, video dan kandungan interaktif sentuh yang menggambarkan orang dari seluruh dunia bekerja dan cara mereka menggunakan produk kami.
