

L'un des principaux objectifs de l'équipe de recherche est de recueillir les avis des clients pour les communiquer en interne aux employés Dropbox. Cela permet de nous assurer que nous concevons des produits et des fonctionnalités qui répondent vraiment aux besoins de chacun. Pour ce faire, nous procédons de différentes manières : enquêtes de terrain, échanges, sprints de conception, etc. L'année dernière, nous avons essayé quelque chose de nouveau. Nous avons accueilli notre toute première installation de design au siège de Dropbox, avec des images, des vidéos et des parties interactives tactiles qui représentent la façon dont les utilisateurs du monde entier travaillent et utilisent notre produit.