Ein wichtiges Ziel des Design Research-Teams ist es, die Meinungen der Kunden einzubringen, damit die Dropbox-Mitarbeiter etwas über deren Vorlieben erfahren können. So können wir sicherstellen, dass wir Produkte und Features entwickeln, die die Bedürfnisse der Menschen in geeigneter Weise erfüllen. Und wir tun dies auf verschiedenen Wegen, wie z. B. durch die Arbeit vor Ort bei Kunden, Share-outs und Design-Sprints, um nur einige zu nennen. Letztes Jahr haben wir etwas Neues ausprobiert – unsere allererste Design-Installation im Dropbox-Hauptsitz mit Bildern, Videos und interaktiven Objekten zum Anfassen, die zeigen, wie Menschen auf der ganzen Welt arbeiten und wie sie unser Produkt nutzen.
