The World @ Work
Un importante obiettivo del team di Design Research è portare la voce dei clienti negli uffici di Dropbox, in modo che i nostri dipendenti possano ascoltare ciò che hanno da dire. Questo processo ci consente di sviluppare prodotti e funzionalità in grado di soddisfare efficacemente le esigenze degli utenti. I metodi che utilizziamo sono molteplici e includono, tra gli altri, lavoro sul campo, divisioni eque e design sprint.L'anno scorso abbiamo provato un nuovo approccio, realizzando la nostra prima installazione di design nella sede principale di Dropbox, con immagini, video e un'esperienza tattile interattiva rappresentativi del modo in cui le persone di tutto il mondo lavorano e utilizzano il nostro prodotto.