El reto
Una llamada a la coherencia
Con una lista de clientes de marketing por correo electrónico que aumenta en miles cada semana, Campaign Monitor, ubicada en Sídney, no tiene miedo a crecer. La empresa lleva años ampliando recursos y hace poco inauguró una oficina en San Francisco. Sin embargo, la expansión se vio acompañada de dificultades para colaborar de forma eficaz. "Fue complicado", admite el director de experiencia del usuario Buzz Usborne. "Todo ocurría a través de múltiples canales, como correo electrónico, servicios internos, un servidor y cuentas de Dropbox personales. A menudo perdíamos archivos y resultaba imposible introducir algo de transparencia a los flujos de trabajo diarios de los diseñadores". La empresa necesitaba una solución que fuera segura, pero también flexible y fácil de usar para nuestro personal y nuestros autónomos, por lo que nos decantamos por un nombre en el que ya confiábamos. "Llevábamos usando Dropbox mucho tiempo y las ventajas superaban a todas las demás opciones que habíamos considerado. Dropbox era la opción obvia", explica Usborne.
"A medida que conseguimos clientes más prestigiosos, debemos garantizarles que todos los sistemas que utilizamos sean plenamente seguros. Dropbox es perfecto en ese sentido".