Wyzwanie
Potrzeba spójności
Australijska firma Campaign Monitor z siedzibą w Sydney doskonale wie, co znaczą wzrost i rozwój – grono klientów korzystających z jej platformy do marketingu e-mailowego powiększa się co tydzień o kilka tysięcy. Firma od lat poszerza swoją działalność, czego przykładem jest niedawne otwarcie biura w San Francisco. Jednak ekspansji zaczęły towarzyszyć problemy z efektywną współpracą. „Był niezły bałagan” – przyznaje dyrektor działu UX Buzz Usborne. „Stosowaliśmy wiele różnych kanałów – e-mail, usługi wewnętrzne, serwer i osobiste konta Dropbox. Bardzo często gubiły się pliki, a o bezpośrednim wglądzie w codzienne procesy projektantów mogliśmy tylko pomarzyć”. Firma potrzebowała narzędzia nie tylko bezpiecznego, ale również elastycznego i łatwego w obsłudze dla freelancerów i pracowników. Dlatego zdecydowała się na rozwiązanie, któremu już ufała. „Korzystaliśmy z Dropbox już od dłuższego czasu, a jego atuty zdecydowanie przeważały nad zaletami jakichkolwiek innych rozwiązań. Decyzja o wdrożeniu Dropbox była dla nas oczywista” – mówi Usborne.
„Z racji tego, że pozyskujemy coraz więcej prestiżowych klientów, muszą mieć oni pewność, że każdy system, z którego korzystamy, jest całkowicie bezpieczny. Dropbox jest idealny do tego celu”.
