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원격 근무를 위한 7가지 팁

원격 환경에서 일하는 데 어려움을 겪을 경우 생산성이 저하될 수 있습니다. 

새로 시작한 원격 업무를 잘 해내고 싶거나, 재택근무 환경을 개선하고 싶다면 이 안내서에서 유용한 팁을 살펴보세요.

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홈 워크스테이션에서 휴식을 취하고 있는 원격 근무자

재택근무에는 장단점이 있습니다. 물론 더 많은 유연성과 편안함을 누릴 수 있지만, 작업을 방해하는 요소도 더 많죠. 또한, 일과 개인의 삶 사이에 명확한 경계를 설정해야 합니다.

원격 근무에서 최고의 실력을 발휘하지 못하고 있다면 태도, 방식, 기술 장비를 조금만 바꾸는 것만으로도 큰 변화를 불러올 수 있습니다.

더 자세한 정보를 원하시나요? 여러분이 원격 근무, 재택근무의 이점을 경험할 수 있도록 전문가 팁을 정리했습니다.

섹션 바로 가기:

  1. 루틴을 만들고 실천하기
  2. 팀과 소통하기
  3. 최고의 도구로 무장하기
  4. 일과 개인의 삶 분리하기
  5. 다양한 워크플로 실험해 보기
  6. 신체 건강과 정신 건강의 중요성 간과하지 않기
  7. 좋은 영상 회의 에티켓 갖추기

우리 곁에 머물 원격 근무

원격 근무를 하는 사람이든, 원격 근무자를 고용하는 입장이든, 원격 근무와 하이브리드 근무는 사라지지 않을 것입니다. OwlLabs의 조사에 따르면 2022년 원격 근무에 대한 관심은 2021년보다 24% 증가했습니다.

왜 그런 건가요?

답은 간단합니다. 사람들이 유연성을 원하기 때문이죠.

이를 고려하면 응답자의 67%가 유연한 근무 시간을 원하고, 62%가 유연한 근무 장소를 원하며, 59%가 통근 시간을 줄이고 싶어 한다는 Statista의 또 다른 조사 결과는 그리 놀랍지 않습니다.

원격 근무의 이점

100% 원격 근무를 시행 중이든, 집에서 일하는 1인 기업가든, 하이브리드 팀에 속해 있든, 원격 근무를 하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 일하는 장소방식의 유연성
  • 통근 시간이 짧거나 없음: OwlLabs 조사에 따르면 하루 평균 15달러 절약
  • 방해 요소가 줄어들고 집중력 향상: 62%가 원격 근무로 인해 생산성이 높아졌다고 응답
  • 일부의 경우 재정적으로도 이득
  • 전국 어디서든 더 나은 경력 기회를 잡을 수 있음

원격 근무로 인한 문제

원격 근무자들은 원격 근무로 인한 문제가 존재한다는 것을 인정하고 싶지 않을 수도 있습니다. 시간이 흐르며 원격 근무가 유행처럼 번지기는 했지만, 많은 사람이 원격 근무를 수용하는 것을 어려워하는 이유는 다음과 같습니다.

  • 의사소통의 붕괴
  • 직접 만났을 때 나눌 수 있는 사회적 신호와 보디 랭귀지
  • 외로움과 고립감

다행히도 Dropbox 같은 클라우드 기반 생산성 도구를 사용하면 많은 문제를 쉽게 극복할 수 있습니다.

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원격 근무를 위한 7가지 팁

집, 집이 아닌 다른 먼 곳, 또는 전 세계 어디서 일하든 원격 근무가 성공적으로 이루어질 수 있게 하려면 다음 팁을 명심하도록 하세요.

1. 루틴을 만들고 실천하기

아침에 일어나 업무를 위한 복장으로 갈아입고 하루를 계획하세요. 모든 순간을 너무 세세하게 계획하지 말고, 다음의 팁에 따라 좋은 습관을 길러보세요.

  • 아침 '준비' 루틴을 만들고 매일 루틴을 꼼꼼하게 지켜 의사 결정으로 인한 피로를 줄이세요. 
  • 그날그날 집중해야 할 것을 정하세요. 1~2개의 광범위한 목표가 여러 개의 분산된 목표보다 낫습니다.
  • 점심시간, 회의, 약속뿐만 아니라 일 중간중간의 쉬는 시간까지 포함해 일정을 체계적으로 관리하세요.

그렇다면 이러한 일정은 어떻게 관리할 수 있을까요? 일정에 따라 작업을 순조롭게 진행할 수 있도록 도와주는 도구를 사용해보세요. Dropbox Paper를 사용하면 할 일 목록, 캘린더 등의 입증된 생산성 비법 도구를 간편하게 만들 수 있습니다.

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"핵심은 일정에 있는 일의 우선순위를 정하는 것이 아니라 우선순위를 일정에 포함시키는 것이다."

- 스티븐 코비(Stephen Covey)

2. 팀과 소통

좋은 팁 하나를 알려드리죠. 매일 아침 정기적인 팀 미팅을 통해 서로의 안부를 묻고 인사를 나눠보세요. 원격 소통을 개선해주는 다른 팁은 아래에서 살펴볼 수 있습니다.

  • 동영상 메시지나 화면 녹화를 전송하면 텍스트 기반 소통보다 더 효율적으로 소통할 수 있습니다.
  • 관리자라면 업무 외적인 문제를 다루는 주간 미팅을 열어보세요.
  • 더 효과적인 소통을 도와주는 온라인 중심 툴킷을 사용해보세요.

팀의 소통 기반이 단단하다면 즐겨 사용하는 도구를 Dropbox와 연동해 사용해보세요. 앱 통합 페이지에서 Slack, Google Workspace, Zoom 등의 다양한 통합을 살펴볼 수 있습니다.

효과적인 소통에는 지속적인 관심과 팀워크가 필요합니다. 더 자세한 내용은 '효과적인 팀워크를 구축하고 유지하는 방법'에서 확인하세요.

3. 최고의 물리적·디지털 도구 사용하기

원격 근무를 하다 보면 비행기, 기차 또는 그 외의 다른 장소 등 다양한 장소에서 일을 하게 될 수 있습니다. 따라서 이동 중 작업은 집에서 일하는 것만큼 중요하죠. 다음 팁을 통해 집 또는 모바일에서 더 나은 작업 환경을 구축해보세요.

  • 잡다한 도구는 피하고 꼭 필요한 도구만 사용하세요. 이는 공간이 필요하거나 이동 중일 때 특히 중요합니다.
  • 이동 중에는 방해 요소를 줄여주는 검증된 장비를 사용하세요. 여기에는 노이즈 캔슬링 헤드폰 등이 포함될 수 있습니다.
  • 디지털 도구라고 해서 소홀히 하지 마세요. 디지털 도구도 어수선해질 수 있습니다. 도구 모음은 항상 필요하고, 호환되고, 최신인 도구로만 유지하도록 하세요.

물리적 도구는 어떤 종류의 작업을 하느냐에 따라 달라질 수 있습니다. 디지털 도구의 경우, 생산성을 대폭 향상시켜주는 Dropbox의 강력한 기능을 살펴보세요.

4. 일과 개인의 삶 분리하기

먼저, 파트너, 룸메이트 등 같은 작업 환경에 있는 사람들과 기본적인 규칙을 만드세요. 그다음, 다음 팁에 따라 일과 삶의 균형을 보다 잘 유지해보세요.

  • 일을 시작하는 시간과 끝내는 시간을 정확하게 정하세요. 집에서 일할 때는 작업 요청이 들어왔을 때 반응하고 싶은 유혹에 빠질 수 있습니다. 하지만 시간을 정확하게 정해 놓으면 확고하게 일을 끝낼 수 있습니다.
  • '상시 대기'는 금물입니다. 특히 리더의 경우 팀에 명확한 기대치를 알려 줘야 팀원들이 근무 시간이 끝나고 긴장과 스트레스를 털어버릴 수 있습니다.
  • 이메일이든 인스턴트 메시지이든 휴대폰 알림을 피하세요. 휴대폰 알림은 특히 재택근무를 할 때 일과 개인적인 삶 사이의 경계를 모호하게 만들 수 있습니다.

일과 삶을 구분하는 사고방식이 큰 도움이 되니 상식적인 접근법을 활용하시면 됩니다. 이때 Dropbox 클라우드 스토리지를 사용하면 원격 근무 시 업무 파일과 개인 파일을 분리하는 데 도움이 됩니다.

5. 생산성 향상 방식 실험하기

원격 근무를 시작할 때는 필수적으로 다양한 생산성 비법을 실험해 봐야 합니다. 재택근무의 생산성을 높이고 싶다면 다음과 같은 사항을 고려해보세요.

  • 어려운 작업과 쉬운 작업을 구분하고 각각 적절한 시기에 처리하세요. 제대로 생각할 시간도 없는 상태에서 어려운 작업을 시작하는 것은 바람직하지 않습니다. 그러니 일상적인 작업은 바쁘지 않은 시기에 진행할 수 있도록 남겨 두세요.
  • 소통의 방식을 바꾸면 작업하는 방식을 새로운 관점으로 바라볼 수 있고, 어쩌면 더 나은 방식을 찾게 될 수도 있습니다. 이메일 대신 동영상 메시지를 보낸 후 상황이 어떻게 전개되는지 살펴보세요.
  • 간단한 이메일이나 인스턴트 메시지 같은 비동기식 소통을 사용해 비생산적인 시간을 채우고, 집중력을 흐트러뜨리는 연락 방식은 삼가세요.

원격 근무 환경은 절대로 완벽해지지 않을 겁니다. 그러니 새로운 것을 시도해 보고 효과가 없으면 다시 이전 방식으로 되돌아가도 손해를 볼 일은 없습니다. 호기심을 가지고 대담하게 새로운 것을 시도하세요.

Dropbox Capture는 비동기식 소통에 완벽한 도구입니다. 동영상과 화면 캡처 등으로 시간을 절약하고, 더 생산적인 작업 패턴을 수립할 수 있도록 도와주죠.

6. 신체 건강과 정신 건강을 최우선 순위에 놓기

어떤 환경에서든 할 수 있는 간단한 활동을 통해 건강을 중심에 두고 하루 일과를 진행할 수 있습니다. 다음 팁에 따라 두뇌와 신체의 기능을 증진해 보세요.

  • 팔다리와 근육을 스트레칭하면 산소가 풍부한 혈액이 전신으로 순환되어 의자에 앉아 있는 것으로 인한 통증과 경련을 예방할 수 있습니다.
  • 수분을 충분히 섭취하세요. 물을 마셔야 몸과 마음이 기민한 상태로 유지됩니다. 탄산음료나 카페인 음료는 탈수를 유발할 수 있으니 너무 많이 마시지 않도록 하세요.
  • 잠옷이나 평상복, 다른 너무 편한 옷을 입고 일하지 마세요. 휴식을 취하거나 잠을 잘 때 입는 옷을 그대로 입으면 그 기분이 일을 대하는 태도에 스며들 수 있습니다.

원격 근무와 관련된 대부분의 일과 마찬가지로 가장 중요한 것은 올바른 균형을 찾는 것입니다. 좋은 날도 있고 나쁜 날도 있을 겁니다. 하지만 건강한 습관이 더 나은 결과를 불러온다는 것을 기억하세요. 

"정신 건강은 목적이 아니라 과정이다. 중요한 것은 어디로 가느냐가 아니라 어떻게 가느냐이다." — 노암 슈팬서(Noam Shpancer) 박사

7. 좋은 영상 회의 에티켓 갖추기

대부분의 사람은 실수로 마이크나 카메라를 켜 둔 경험이 있을 겁니다. 그리 재미있는 경험은 아니죠. 보다 성공적인 영상 회의를 위해 다음의 에티켓을 지켜주세요.

  • 시각적 신호와 청각적 신호에 유의하세요. 원격으로 회의할 때는 질문이나 의견의 차이가 있음을 암시하는 사람들의 얼굴 표정이나 음성 신호를 파악하고 거기에 반응하도록 하세요.
  • 영상 회의 중에는 항상 카메라를 켜 두세요. 그러면 회의를 경청하고 있고 집중하고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 이것은 영상 회의의 기본입니다.
  • 영상 회의 중에는 문서에 무언가를 입력한다든지, 다른 창을 확인한다든지 등의 다른 일을 하지 마세요. 이것은 예의가 없는 행동으로 회의 에티켓에서 크게 벗어납니다. 

영상 회의 에티켓은 다른 물리적, 디지털 상호 작용과 마찬가지로 시간이 흐르며 진화하고 변화합니다. 여기서 핵심은 현재에 집중하는 것입니다. 영상 회의에서 갖춰야 할 에티켓을 더 자세하게 알아보세요.

원격 근무의 성공을 뒷받침하는 Dropbox

Dropbox는 원격 근무 여부와 관계없이 모두의 성공을 지원합니다. 

Dropbox의 원격 생산성 도구와 협업 도구는 개개인의 업무와 비즈니스의 성장을 위한 쉽고, 체계적이고, 안전한 솔루션을 제공합니다.